10月底我表姐给我打电话，说家里宽带又不行了，刷个短视频转半天圈，孩子上网课还掉线。她住顺义胜利街道那边一个老小区，之前图省事办了个一年期的，到期续费的时候价格往上蹿了一截，问她具体多少兆、合约到什么时候，她自己都说不清楚。这种事我这两年听得太多了，宽带这东西，装的时候稀里糊涂，用起来就各种糟心。正好这两个月经手了几次装宽带的事，把顺义这边的情况摸了个大概，今天就拿联通这个单宽带套餐当例子，把我踩过的、见过的都摊开说说。
先说范围，免得有人白忙活。这个套餐是顺义全区都能办的，胜利街道、光明街道、石园街道、双丰街道、旺泉街道、空港街道这几个街道都在里面；仁和、后沙峪、天竺、杨镇、牛栏山、南彩这些地区也覆盖；往下李遂、木林、龙湾屯、高丽营、赵全营、北小营、李桥、张镇、大孙各庄、马坡、南法信、北务这些镇同样能装。我表姐在胜利街道，我一个同事在后沙峪，两边都问过，答复都是可以上门。所以顺义的朋友不用太担心自己位置偏，关键是先确认清楚自己小区楼道里有没有联通的资源。
正规办理渠道实测
这两个月我把能走的渠道基本走了一遍，说点实际的感受。
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：北京市顺义区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的习惯是，不管走哪个口子，下单之后都去官方APP里对一遍账单和套餐名，对不上就趁没装机赶紧问清楚，这一步花不了两分钟，但能省掉后面扯皮。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：2500元/五年
- 安装费：免费
- 合约期：60个月
- 优惠期：五年
- 设备：光猫
北京市联通单宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，我按自己实际操作的顺序说。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错城市，北京和周边地市的资费政策不一样。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，电话里把宽带速率和安装资费再确认一遍，这一步别嫌烦，有疑问当场问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测完再给钱，心里踏实。
我表姐那次是周三下午下的单，周四上午师傅就打电话约时间，周五上门，前后不到四十分钟弄完，走的时候还把门口的线捋了捋。
怎么选宽带？
很多人一上来就问多少兆合适，其实得先看家里几口人、怎么用。
一个人住，白天上班晚上回来刷剧打游戏，300M够用，别听人忽悠上更高速率，多花的钱大概率用不上。两口之家，一个看4K一个打网游，300M也扛得住，前提是路由器别太老。三口以上，孩子上网课、大人开视频会、老人看电视，那就得看看家里设备数量，十几台设备同时在线，300M会有那么一点吃紧，但日常也转得动。
再就是看预算和居住稳定性。这个套餐是2500元用五年，摊下来一个月四十块出头，适合那种确定五年内不挪窝的家庭。如果是租房子、合同一年一签，那就要想清楚，中途搬家宽带迁不走的话，剩下的时长怎么处理，这个后面避坑里细说。
还有一点，别只看速率数字。同样是300M，老小区线路老化、楼道分线箱乱，实际跑出来的速度能差不少。装之前让师傅上门测一下线路，比看宣传页有用。
避坑指南
第一个坑，低价引流。有些页面写着一年几百块，点进去发现是首年价，第二年恢复原价，合约期还绑着两年。我同事去年就吃过这个亏，办的时候没问续费价，第二年账单翻了一倍。规避办法很简单，下单前把“合约期多久、优惠期多久、到期后什么价”三个问题问一遍，让对方文字发过来。
第二个坑，设备费用没问清。有的套餐光猫要押金，退网的时候还得跑一趟营业厅。这个套餐设备含光猫，不用额外买，但装的时候还是问一句“光猫是租的还是给的、退网要不要还”，心里有数。
第三个坑，合约期和实际居住时间对不上。60个月不短，五年里换工作、搬家都有可能。我表姐一开始也犹豫，我让她先确认新地址能不能移机，能移就没问题，不能移就得算算违约金划不划算。这一步别嫌麻烦，签之前问清楚。
第四个坑，安装当天才想起来看线路。老小区有些楼道根本没进联通的光纤，师傅上门一看装不了，白等一天。提前打10010报地址查资源，或者下单时把门牌号写详细，能省掉这种折腾。
第五个坑，测速只在师傅面前测一次。师傅走了之后晚上高峰再测一遍，看看掉不掉速，有问题趁装机七天内反馈，处理起来快。
常见问题
Q：300M一个人用会不会不够？
A：看你怎么用。一个人刷剧、打游戏、偶尔下个大文件，300M绰绰有余。真正吃带宽的是多设备同时看4K、家里有NAS来回传文件这种，普通家庭很少碰到。
Q：合约期60个月，中途搬家怎么办？
A：先问新地址在不在联通覆盖范围，在的话走移机流程，一般能接着用；不在的话就得看合约条款，提前问清楚违约金怎么算，别等到搬完才想起来。
Q：光猫要自己买吗？
A：这个套餐里含光猫，不用额外买。自己买的光猫不一定能注册上联通的网络，反而麻烦。
Q：安装费真的一分不收？
A：单子上安装费那一栏写的是0，师傅上门也没提过要钱。但如果有额外的布线需求，比如从楼道拉很长的线，可能会另算，装之前问一句就行。
Q：和融合套餐比哪个合适？
A：融合套餐绑手机号，月租里含话费，适合本来就用联通号的人。单宽带就是纯宽带，不绑卡，适合手机号不想换、或者家里已经有合适套餐的。
Q：实际能跑到300M吗？
A：有线测一般能跑到标称的九成以上，无线就看路由器了。老路由器跑不满很常见，别急着怪宽带，先换个支持千兆的路由器试试。
我自己是这么看的：2500元摊到60个月，一个月四十块出头，在北京这个价格对应300M的速率，属于中等偏下的水平，谈不上捡漏，但也不坑。关键是它不绑手机号、合约写得明白、装完再付钱，这几点对新手比较友好。真正要留神的是五年这个时间跨度，办之前先问问自己，这个地址你确定能住满五年吗？想清楚这一条，剩下的都是小事。
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