去年冬天我在七里河租了套老房子，房东留的那根网线，看个4K视频转圈能转到我去泡碗面回来还在转。打游戏更别提，团战的时候延迟飘到两百多，队友骂我是不是在用拨号上网。那会儿我就下决心，这回换宽带必须自己研究明白，不能再稀里糊涂听人说”便宜就行”。
我住七里河，这边小区情况挺杂的，有的是新楼盘光纤到户，有的是老小区还得看楼道里有没有资源。移动这个月包宽带，七里河区所有乡镇街道都能办理，像西园街道、西湖街道、建兰路街道、敦煌路街道、西站街道、晏家坪街道、龚家湾街道、土门墩街道、秀川街道、阿干镇、八里镇、彭家坪镇、西果园镇、魏岭乡、黄峪乡这些地方，只要小区有资源覆盖，都可以安排。不过我要提醒一句，不是每个小区都能装，有些老楼或者物业卡着不让进的，运营商审核那关就过不去，这个后面避坑部分我细说。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，之前被那种路边贴的小广告坑过一回，交了钱人找不着了。所以这回我把能走的正规渠道都摸了一遍，说给你们听。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：兰州市七里河区某某小区某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我当时是先打的10086问资源，客服查完说我这个楼栋可以装，然后我就去小程序上看了套餐详情。整个过程没有上门推销那种压迫感，这点我比较认可。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：74元/月（原价114元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价124元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月（原价134元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
兰州市移动宽带安装流程
我把当时走的流程捋一遍，你们照着来基本不会乱。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是兰州，然后挑适合自己的宽带套餐档位。这里别急着点便宜的，先看看自己每个月流量和通话够不够用，后面选宽带逻辑那部分我会讲。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步很重要，有什么疑问当场问清楚，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我当时师傅是第二天下午来的，带着FTTR设备，一主一从，主光猫放客厅，从光猫放我卧室，信号确实比之前那个老路由器强不少。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，其实核心就一句话：看你家里几个人用、用来干嘛。
一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，74元那档1000M其实就够了。别觉得便宜就不好，1000M的速率摆在那，日常使用完全撑得住。
两口之家或者三口之家，尤其是有孩子上网课的，我建议看79元那档。流量和通话都比74元档多一点，家里人手机卡如果也想绑进去，摊下来更划算。
至于89元那档，说实话适合那种对流量需求特别大的人。比如你经常在外面跑，手机热点开着，或者家里有人做直播、剪视频上传素材，那165GB流量用起来才不憋屈。我有个朋友做短视频的，他就选的这档，说一个月下来流量刚好够。
还有个点，FTTR一主一从这个设备，如果你家面积超过一百平，或者墙多信号衰减厉害，这个配置能解决不少死角问题。我之前那个单路由器，卫生间基本没信号，换了FTTR之后蹲坑刷手机终于流畅了。
避坑指南
坑一，别信”所有小区都能装”。我同事在七里河另一个小区，下单了结果运营商审核没通过，说楼里端口满了，白等一星期。规避方法很简单，下单前先打10086报具体地址让客服查资源，或者在小程序下单后等工作人员联系你确认，别自己先掏钱买路由器。
坑二，合约期这个事一定要看清楚。这三个档位都是3年合约期、3年优惠期，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。我有个邻居没注意，用了半年想换别家，结果违约金算下来比省的钱还多。所以办之前想清楚，这三年你大概率不会搬家、不会换运营商。
坑三，首月收费方式有讲究。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种，以业务员实际沟通为准。我当时特意问了一句，给我按天计的，因为我月中装的，全价就亏了。你们办的时候也多问一嘴，不丢人。
坑四，套餐外资费心里要有数。国内流量5元/G、语音0.19元/分钟、短彩信0.1元/条。超出部分不便宜，所以选档位的时候宁可稍微富余一点，别卡着线用。
坑五，部分小区不能安装以运营商审核为准。这句话不是套话，是真事。有些老小区管道老化，有些物业要收进场费，都会影响安装。我建议下单前先跟物业打听一下，楼里之前有没有人装过移动宽带。
常见问题
Q：七里河区老小区能装吗?
A：能装不能装取决于楼里有没有光纤资源，跟小区新老有一定关系但不是绝对的。我住的就是零几年的老楼，照样装了。靠谱的办法就是报地址让客服查，别自己猜。
Q：1000M宽带实际能跑满吗?
A：有线连接测速基本能跑到九百多，无线的话看你设备和距离。我用FTTR从光猫有线测是930左右，手机连WiFi在客厅能到七百多，卧室隔一堵墙五百左右。日常用完全够，别被那些”跑不满就是假的”说法吓到，无线衰减是物理规律。
Q：安装费100元是必须的吗?
A：这三个档位都标了安装费100元，我这边是装完一起收的。具体有没有减免活动，得看你办的时候运营商政策，我办那会儿没有减免。
Q：FTTR一主一从是什么东西?
A：简单说就是一个主光猫加一个从光猫，从光猫通过光纤连到主光猫，放在信号弱的房间。比传统路由器组网稳定，延迟也低。我家一百二十平，主放客厅从放主卧，全屋基本无死角。
Q：合约期内能升级套餐吗?
A：一般可以升档不能降档，具体得问客服。我当时问过，说升档随时可以，降档要等合约到期。所以选档位的时候往上看一档，别选太紧的。
Q：多久能装好?
A：我下单到装好用了两天，第一天提交信息客服确认，第二天师傅上门。旺季可能慢一点，比如开学季或者年底，建议避开这些时间段。
后说个我自己的观察。兰州这边宽带市场这两年竞争挺激烈的，移动这个74到89的价位段，放在三年前我想都不敢想，那会儿100M都要七八十。现在1000M加上FTTR设备，摊到每个月也就一顿火锅钱。但便宜归便宜，合约期三年这个事得自己想明白，别光看月租低就冲动。我这人吃过亏，所以现在办任何长期合约的东西，都会先问自己一句：三年后我还在不在这儿住?想清楚了再下手，比啥都强。
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