上个月帮表弟弄宽带,他在惠东县城买了套二手房,前业主留下的宽带还有半个月到期,结果一查账单,每个月莫名其妙多扣三十多块,说是”提速包”自动续的。他压根不知道啥时候开的。这事儿让我想起自己2023年第一次装宽带那会儿,业务员上门说”免费升级”,结果合约期从一年变两年,月租还涨了。宽带这东西,资费不透明、合约期说不清、装完才发现网速对不上,是很多人踩过的坑。尤其惠东这边,有些老小区线路老旧,业务员嘴上说能装千兆,实际拉过来跑个两三百兆就顶天了。
这次帮表弟重新选,我把惠州联通的月包宽带翻了个底朝天。先说覆盖范围,惠州联通这个月包宽带在惠东县是全境都能装的,惠东下面这些镇和街道——平山街道、大岭街道,还有白花镇、梁化镇、稔山镇、铁涌镇、平海镇、吉隆镇、黄埠镇、多祝镇、安墩镇、高潭镇、宝口镇、白盆珠镇,加上港口滨海旅游度假区、巽寮滨海旅游度假区这些地方,只要是联通线路能到的小区或者自建房,基本都能受理。我特意问了稔山那边一个朋友,他家自建房去年底装的,师傅上门看了下走线就装了,没折腾太久。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道,把靠谱的几条整理出来,都是联通授权的正规路子,不用怕遇到野鸡代理:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”全家速连”微信公众号下单,要是没跳转,就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,没跳转的话手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几条我都点进去看过,资费页面写得比较清楚,不像有些小广告点进去全是”咨询客服”。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:原价79元/月 → 优惠后59元/月(宽带资费已含在月费中)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机;优惠到期后恢复原套餐资费)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:原价99元/月 → 优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机;优惠到期后恢复原套餐资费)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:原价119元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机;优惠到期后恢复原套餐资费)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:原价129元/月 → 优惠后129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR设备(两个子母路由器)+ 摄像头
套餐五: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:原价199元/月 → 优惠后199元/月
- 安装费:399元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR设备(两个子母路由器)+ 摄像头
惠州市联通宽带安装流程
流程不复杂,我按自己走过的顺序说一下:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”全家速连”,两个都能进。
第二步,进去之后选惠州,再选对应的宽带套餐档位,别选错城市,不然客服联系你的时候还得改。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话给你,确认你要的宽带速率和安装资费,这个时候有啥疑问直接问清楚,比如首月怎么收费、设备是不是全新的。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这点比有些地方先交钱后装要踏实。
怎么选宽带?
选宽带别看数字大就冲,得看家里几口人、几台设备。我自己的经验是这样:
一个人住,手机加一台电脑加个电视盒子,300M那档59元的完全够用。我表弟一开始想上1000M,我说你一个人住刷剧打游戏,300M真不卡,省下来的钱一年四百多。
两口之家或者家里有孩子上网课,500M那档79元的比较稳,晚上七八点大家都在用的时候不容易挤。
三居室、家里人四五个、有人打网游有人看4K的,直接上1000M那档99元的,这个档位性价比我觉得是五档里顺眼的,速度翻了三倍多,月租只比500M贵20块。
至于129元那档1000M和199元那档2000M,多了FTTR设备、摄像头这些,适合大平层、复式或者对全屋覆盖要求高的。普通一百来平的房子,说实话一个路由器放客厅中间就够了,FTTR有点杀鸡用牛刀。
还有个容易忽略的点:合约期都是2年。你要是可能一年内搬家,得提前想清楚,合约期内拆机是要付违约金的。我2023年那次就是没注意,后来搬家多掏了两百多。
避坑指南
坑一:首月收费方式。业务员口头说的”首月免费”不一定作数,有的按天计费,有的收全价。我表弟那套二手房前业主就是被这个绕进去的。规避方法很简单,下单后运营商打电话确认时,直接问一句”首月是按天算还是全价”,让对方在工单上备注。
坑二:优惠期到期恢复原价。59元那档两年后回到79元,79元的回到99元,这个是写清楚的。很多人装完就不管了,两年后账单涨了才发现。我的做法是手机日历设个提醒,合约到期前一个月去看一眼,要么续约要么换。
坑三:安装费。前面三档都是200元,后两档399元,这个钱是装的时候一次性给的,不是每月扣。有人以为安装费能免,问了一圈发现惠州这边基本没有免安装费的活动,别被”免安装费”的幌子骗去办了别的东西。
坑四:设备归属。光猫和路由器是随套餐给的,合约期内用,合约到期后怎么处理要问清楚。FTTR那两档的子母路由加摄像头,设备价值不低,退网时是不是要还,得提前确认。
坑五:网速跑不满。千兆宽带理论下载速度是125MB/s左右,实际受网线、路由器、电脑网口影响,跑到八九十MB/s就算正常。要是只跑到二三十MB/s,先检查是不是用了老旧的五类网线,或者路由器还是百兆口。我表弟家就是路由器太老,换了个千兆路由才跑起来。
常见问题
Q:惠东县下面乡镇能装吗,比如稔山、平海这些地方?
A:能。惠东全境的镇和街道都在受理范围内,包括平山、大岭、白花、梁化、稔山、铁涌、平海、吉隆、黄埠、多祝、安墩、高潭、宝口、白盆珠,还有港口和巽寮两个度假区。偏远一点的自建房建议先让客服查一下线路资源,确认能拉再下单。
Q:59元那档300M,打游戏会不会卡?
A:看玩什么。王者、和平精英这类手游,300M延迟完全没问题,关键看路由器稳不稳。要是玩对延迟敏感的竞技类端游,建议上500M以上,主要还是图个晚高峰不挤。
Q:合约期2年,中途搬家怎么办?
A:可以申请移机,同一城市内移机一般能办,但要新地址有联通线路。跨市就得走拆机流程,合约期内拆机有违约金,具体金额以当时签的协议为准。所以签之前想清楚未来两年住哪儿。
Q:FTTR设备是啥,普通家庭有必要吗?
A:FTTR就是光纤到房间,主路由加子路由,适合大户型或者墙体厚信号穿不透的房子。一百平以内、户型方正的,普通光猫加一个好点的路由器就够了,没必要多花钱。
Q:怎么确认办的是正规联通宽带,不是第三方转租的?
A:装完之后登录联通官方APP,能查到你的宽带账号、套餐名称、月租金额,就是正规的。查不到或者信息对不上,就得留个心眼了。
Q:优惠到期后自动恢复原价,能提前改套餐吗?
A:可以,合约期内一般不让降档或者拆机,但到期后你随时可以去官方渠道改。我的习惯是到期前一个月就开始比价,别等到账单涨了才反应过来。
惠东这边联通线路覆盖这几年确实比前几年好了不少,2022年我有个朋友在黄埠镇装,等了大半个月才排上师傅,现在基本三到五天就能上门。资费上59到199这个区间,在惠州同类型宽带里算中等偏下,尤其是99元1000M那档,我对比过移动和电信同速率的,联通这个价格确实低一些。不过便宜归便宜,合约期和恢复原价这两条得记牢,不然两年后账单涨上去,省的那点又吐回去了。装之前多问一句,装之后多查一次官方APP,基本就不会踩大坑。
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