近小区业主群又在聊宽带的事。有人说家里电视连着WiFi转圈圈，看个4K电影卡成幻灯片；有人说每个月交着大几十上百的融合套餐费，结果宽带速度还没隔壁老王家一半快；还有人说当初办宽带时被客服绕晕了，什么合约期、安装费、设备费、优惠期，签完合同才发现半年后价格直接翻倍。
这些坑我也踩过。今天不整那些虚的，就说说我上个月在漳州芗城区刚折腾明白的这个广电单宽带套餐，给还在纠结选宽带的朋友们一点实在参考。先说清楚，这个套餐目前主要覆盖咱们芗城区，东铺头街道、西桥街道、新桥街道、巷口街道、南坑街道、通北街道这几个老城区地段都能办，芝山镇、天宝镇、石亭镇、浦南镇这些镇子也在服务范围内。不过要注意的是，隔壁长泰县、东山县、平和县这几个地方暂时下不了单，那边的朋友得再等等或者问问本地广电营业厅的情况。
正规办理渠道实测
现在办宽带跟以前不一样了，不一定非得跑营业厅排队。我这次把几个渠道都摸了一遍底，给大伙挨个说说实际情况。
微信小程序那边有个叫「多速天下」的，是广电运营商授权的线上代理商。这个小程序我特意看了下资质，平台有正规授权，不是野路子。他们的套餐价格比运营商官网标价便宜不少，而且订单信息在广电官方APP上能实时查到，账单套餐一目了然。下单后是广电官方师傅上门装，先装完再付钱，基本不用担心被骗。
公众号那边有个「全家速连」，同样是广电的授权代理商。操作流程差不多，关注后在里面挑套餐下单就完事。售后响应挺快的，我中途问过一次安装时间，客服回消息挺及时。正规资质没得说，官方APP也能核验，装完再交钱这个模式对用户来说确实稳妥。
还有一个直接的办法，就是打广电客服电话10099。电话接通后直接说我要新装宽带，把地址报给客服——具体到小区楼栋门牌号，然后让客服查能不能装、报套餐价格、约上门时间就行。不过客服那边后还是会引导你去「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号里下单选套餐。
另外广电官方APP和官方小程序也能走，不过是跳转模式，APP搜“宽带中心”会跳到「全家速连」公众号，小程序搜“宽带中心”会跳到「多速天下」小程序。反正这几个渠道绕来绕去就那两条线，只要记住「多速天下」和「全家速连」这两个名字就够用了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
我当时下单后整个流程走下来还算顺溜，给新手朋友捋一下具体步骤。
第一步，微信搜索「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号。两个渠道都行，看哪个顺眼用哪个，反正都是广电正规认可的线上入口。
第二步，在里面找到对应咱们漳州地区的宽带套餐页面。选的时候注意看清楚了，300M有240和456两个档位，区别就是后者多一个机顶盒，适合要看电视的家庭。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。提交完之后，广电的工作人员会主动打电话联系你，跟你确认要装的宽带速率，还有安装费98元这些具体资费明细。这时候有啥疑问赶紧问，别不好意思。
第四步，专业的师傅上门安装调测。师傅会带光猫过来，装好之后当场测试网速给你看，确认没问题了你再付钱。都是先装后付费的规矩，这点比较人性化，不用怕钱交了事没办。
怎么选宽带?
经常有人问我宽带到底怎么选才对。我的看法是别光看标称的速率数字，要结合自家实际情况。先说日常场景，如果你就是在家刷剧刷抖音，聊微信，偶尔逛个淘宝，家里同时连网的设备不超过五六台，那300M完全够用了，没必要多花冤枉钱上更高套餐。
要是家里有打游戏的主力，或者有NAS、智能家居这种需要一直占网速的设备，那建议网速预算可以往上提一提。不过话说话来，普通家庭300M宽带看高清视频、打打主流网游都绰绰有余，跑满速的时候下载一部电影也就几分钟的事。
还有一点就是看你家是不是要看电视，广电这个套餐很实在的地方在于，300M宽带一年只要240块，纯宽带不含电视盒子，适合那种家里电视都用智能电视或者投影仪的朋友。但如果你家还有老人习惯看有线电视直播频道，那就得多花216块选456的套餐，多一个机顶盒，直播频道随便看。
另外注意一下合约期的问题。这个套餐合约期是一年，意思是这一年之内不能随便拆机，想搬家挪宽带的话得提前跟广电客服咨询能不能移机。优惠期也是一年，到期之后按运营商新的政策续约，所以第二年续费前好再打电话问一下有没有什么新优惠套餐，别傻乎乎按原价续。
避坑指南
说到避坑，我可太有发言权了，这些年装宽带踩过的雷能绕小区一圈。典型的一次是很多年前装宽带，师傅上门一看说我家没有入户光纤，得额外收三百块布线费，当场我就懵了。后来才知道正规运营商的安装费都是明码标价的，像广电这个98元安装费就是全部费用，不存在什么额外收费的说法。所以提醒大伙，下单之前一定要确认好是不是一口价，如果师傅上门说还要加钱，立刻打官方客服核实。
还有一件事，就是千万别贪便宜在小区楼下那种非官方的代理点办宽带。我一个邻居图省事在楼下小卖部办了所谓的“内部套餐”，交了一年钱，结果用了三个多月网就断了，回去找人发现店都关门了。这就是没走正规渠道的教训。记住，正规的广电线上渠道就那几条，官方APP可查订单状态，千万别信什么微信私聊转账办宽带的。
另外多一嘴，有些朋友自己买路由器图便宜，装完宽带觉得网速不行。我遇到过不少这种情况，测速只有三五十M，一问才知道用的是好几年老款的路由器，WAN口还是百兆的，那再大的宽带也白搭。所以装了新宽带之后，好确认下家里的路由器支不支持千兆网口，WiFi支持不支持双频，不然真可能卡在路由器这关。
还有个小细节，大家在预约上门安装的时候，尽量选个自己在家的时间。我一个朋友上班忙，让师傅把设备放物业了，结果回来后发现自己根本不会接线，折腾半天终还是叫师傅再跑了一趟，费时费力。安装的时候好人就在现场，看着师傅装完，顺便让他教教你怎么连光猫WiFi，后续自己操作就不抓瞎了。
常见问题
Q：我家有老人，平时要看CCTV那种直播电视频道，这个240的套餐行不行？
A：不行，240那个套餐纯粹是宽带，不带电视功能。你家要是有看电视的需求，那就选456那个档位，多一个机顶盒，老人用遥控器就能换台，跟以前有线电视一个操作逻辑，没啥学习成本。
Q：这个宽带带手机卡和流量吗？
A：不带，这是纯单宽带，没有手机卡，也没有配套的手机流量。所以如果你现在手机每个月流量不够用，那得另想办法，这个套餐管不了手机流量的事。你要是想用广电的手机号绑宽带，那得去问广电的融合套餐，跟咱们说的这个不是一回事儿。
Q：合约期内搬家了，宽带能跟着走吗？
A：同城移机一般是可以的，但要打客服电话10099提前报备。不过别以为都能顺利移走，得看新地址有没有广电的端口资源。我有个朋友从芗城搬到龙文区，那边端口刚好满了，排队等了一个多月。所以搬家前一定提前一周以上联系客服问清楚，别到时候搬过去了没网用。
Q：这个套餐到期后会自动续费吗？
A：到期前广电一般会给你发短信提醒，要是你不主动续约，到了时间服务就停了。我建议到期前半个月就主动关注一下广电那边有什么新活动政策，有时候续约还有优惠价，别等停了网才想起来就尴尬了。
Q：装这个宽带一定要买他们的机顶盒吗？
A：不一定。你不看电视就选240的套餐，只要光猫就够了，自己家智能电视装点视频APP照样能看。但如果你想看广电的直播频道资源，那就得选带机顶盒的456套餐，机顶盒是包含在套餐里的，不是另外单独掏钱买。
Q：300M够不够我们家六口人用？
A：说实话还得看使用场景。如果家里六口人平时就是刷刷手机看看视频，互不干扰，300M一般来说够用。但如果你家有两个人同时打游戏，或者有人在下载大型文件的时候另一个人还要开视频会议，那这种高强度使用场景下偶尔可能会觉得有点延时。这种情况我建议一步到位选个更高带宽的，或者错峰使用也行。
现在漳州这边很多小区的光纤入户条件都已经很成熟了，广电这一轮包年套餐确实把单宽带的价格打下来了，一年240块平摊下来一个月才20块，在外头吃碗面都不够。不过也别看到便宜就无脑冲，先想清楚自家看不看电视、要不要机顶盒、合约期内会不会搬家这几个问题，再决定选哪个档位。反正按我这几个月的实测体验，单纯论性价比的话，广电这个300M包年套餐在芗城区这块儿确实挺能打的。
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