九月中旬这几天重庆还是热得慌，我前后跑了三趟九龙坡，帮表弟和两个同事看宽带的事。三个人遇到的问题几乎一模一样：老宽带到期了，续费的价格比新装还贵；打电话问客服，前后两次报的资费对不上；还有一个更离谱，师傅装完了才说路由器要另外算钱。这些事堆在一起，我才想着把这段时间摸到的东西写下来，给同样在九龙坡找宽带的人省点事。
先说我摸清楚的覆盖范围。这套联通月包宽带，1000M速率，79到129元一个月，在九龙坡区是全区可装的，不是只有城区几个街道。具体到镇街，杨家坪街道、黄桷坪街道、谢家湾街道、石坪桥街道、中梁山街道、九龙街道、渝州路街道、二郎街道、石桥铺街道这些地方都能报装；往西边走，华岩镇、陶家镇、西彭镇、铜罐驿镇、白市驿镇、走马镇、含谷镇、金凤镇、巴福镇、石板镇也都在范围里。表弟那套房子在杨家坪老小区，六楼没电梯，师傅照样上门。同事住西彭，离主城有点距离，约的是第二天下午，也装上了。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月 → 优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器/摄像头二选一（选装机顶盒加200元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTRWIFI6一主（选装机顶盒加200元调测费）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月 → 优惠后129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTRWIFI6一主一从（选装机顶盒加200元调测费）
重庆市联通宽带安装流程
先打开微信，搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，这两个入口都能进，我自己用的是小程序，同事走的公众号，后下单的页面是同一个。
进去之后先选重庆，再对着自己所在的位置挑对应的宽带套餐。九龙坡这边的房源情况差别挺大，老小区和新楼盘能选的设备方案不完全一样，这一步别急着点，看清楚再定。
信息填完提交下单，运营商那边会主动打电话联系你，主要是确认两件事：宽带速率是不是你要的那档，安装资费具体怎么算。这个电话挺关键，首月怎么收费、机顶盒要不要加钱，都在这一通里问清楚。
后是师傅上门安装。约好时间，师傅带着设备过来，装完调试好能上网了才付款，先安装、后付费，中间不用先垫钱。
怎么选宽带?
三个套餐速率都是1000M，区别不在网速，在别的地方，这点很多人没搞明白。
家里就两三个人，手机流量够用，平时看看剧、开开视频会，套餐一就够。79元一个月，光猫加路由器或者摄像头二选一，安装费也不收，一年下来948元。
如果家里有人经常在外面跑，手机流量用得凶，套餐二给到120GB流量、500分钟通话，设备换成FTTR WIFI6一主，但安装费要200元，月租也回到99元。这个档位适合对WiFi覆盖有点要求、户型又不算太大的家庭。
再往上，套餐三给到140GB流量和700分钟通话，设备是FTTR WIFI6一主一从，也就是主机加从机。一百二三十平的房子、隔墙多、卧室信号老是掉一格的情况，一主一从确实能解决不少问题。月租129元，安装费也是200元。
说白了，选哪档先看两件事：家里几口人用流量，房子多大要几个信号点。这两点想清楚了，剩下就是预算的事。
避坑指南
合约期三年这件事，办之前一定要有心理准备。合约期内不能换机，中途要拆机是有违约金的。我有个朋友去年办了类似的套餐，住了半年要换城市，去问怎么处理，得到的答复是要走违约流程，后自己算了算不划算，硬是扛到了合约到期。
优惠到期之后怎么续，三个套餐写得不一样。套餐一和套餐二写的是自动续约，套餐三是按运营商新政策续约。这两个说法的区别在于，前者大概率还是原来的价格，后者到时候什么价要看到时候的政策。签字之前把这条问明白，别等三年后才发现月租变了。
安装费别只看月租。套餐一不收安装费，套餐二和套餐三各收200元，加上首充200元，前期要掏的钱其实是400元上下。有些人只盯着79和99的差价，忽略了前期投入。
机顶盒是个容易漏掉的点。三个套餐的设备里都不含机顶盒，想装的话另外加200元调测费。有老人习惯看直播频道的，这笔钱要提前算进去。
副卡一张1元一个月，多能加4张。我见过有人以为副卡是不花钱的，结果账单出来多出几块钱又跑去问客服。钱不多，但心里不痛快。
套餐外的资费也记一下：国内流量3元/G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。140GB听着挺多，家里要是有两三个喜欢刷短视频的年轻人，一个月下来也不一定够用。
还有一个细节，首月怎么收费是以业务员实际沟通为准的，有的是首月不收费，有的是按天折算。别自己默认成某一种，问一句的事。
常见问题
Q：1000M到底能不能跑到1000M？
A：有线接电脑测速，一般在八九百兆这个区间，这是正常的损耗。无线就看你手机和路由器的规格了，老手机跑不出来。另外晚上八九点小区用网高峰，速度会有点波动，这是整栋楼共享带宽导致的，不是你家线路的问题。
Q：住老小区，线路老化能装吗？
A：能不能装，得等工作人员查完资源才知道。杨家坪那套六楼的老房子，我去问的时候也是先报地址查，确认有资源才下单的。有的楼栋确实需要重新拉线，师傅上门会看现场情况。
Q：合约期三年，中间搬家怎么办？
A：同城搬家可以申请移机，具体能不能移、要不要费用，得看新地址有没有资源。跨城市就比较麻烦，通常按违约处理。租房的朋友，签之前先想清楚自己三年内会不会换地方。
Q：首充200元是干什么用的？
A：这笔钱是办套餐时先充进账户的，不是额外的手续费，会体现在你的账户余额里。具体怎么抵扣，业务员联系你的时候会说明。
Q：装宽带的时候要自己买路由器吗？
A：套餐一给的是光猫加路由器或者摄像头二选一，路由器不用自己买。套餐二和套餐三是FTTR WIFI6的设备，也不用额外买。如果家里特别大，想再加信号点，那属于另外的需求，提前跟师傅说。
Q：怎么确认自己办的套餐是正规的？
A：办完之后可以在联通官方APP里查账单和套餐信息，能查到的就是正规产品。这也是我一直建议走官方可核验渠道的原因，账单对不上心里有底。
把三个套餐的账算一遍：79元档一年948元，99元档一年1188元，129元档一年1548元。差距主要落在流量、通话和FTTR设备上，跟网速没什么关系。九龙坡这边我接触到的几户人家，真正用满140GB流量的其实不多，倒是因为卧室信号差想加设备的多。所以选之前，先量量自己家有多大，再想想家里人一个月能用掉多少流量，这两笔账算清楚了，选哪档基本就定了。
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