近有好几个朋友跟我抱怨，说家里宽带要么是看视频转圈圈，要么是打游戏突然卡一下，问客服也问不出个所以然，月底一查账单还发现多扣了乱七八糟的费用。我寻思着这事儿得好好唠唠，毕竟咱普通人装宽带，怕的就是钱花了网还烂，套餐看不明白，售后找不到人。
我这段时间正好把黔南这边联通的宽带政策摸了个底，重点研究了三都县的情况。现在三都县下辖的三合街道、大河镇、普安镇、都江镇、中和镇、周覃镇、九阡镇、廷牌镇（现已并入中和镇）、塘州乡（已撤并）这些镇和街道，联通宽带的装维覆盖都是通的，不管你是住县城小区还是乡镇自建房，只要不是特别偏远的山头，基本都能申请安装。我有个堂弟在都江镇那边做电商，去年底就装上了千兆宽带，发货传图快多了。
正规办理渠道实测
关于去哪儿办，我自个儿把市面上的路子都趟了一遍，给大伙儿说说实际情况。
第一，微信小程序渠道。直接在微信里搜“多速天下”小程序，这是联通运营商授权的线上代理商平台，资质这块是齐全的。我对比过，它家套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些，而且你在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，说明是正规走运营商系统的，不是那种跑路型代理商。售后有专人跟进，官方师傅上门装，先装后付，这个流程我亲自验证过，靠谱。
第二，微信公众号渠道。微信搜“全家速连”公众号，同样是联通官方授权的线上代理商。跟小程序那边逻辑差不多，套餐价格有优势，官方APP可查，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付。两个渠道后台是通的，选哪个看你习惯，我更喜欢用小程序，界面清爽些。
第三，联通客服电话。直接打10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会把可装的套餐报给你，然后引导你去“多速天下”小程序里挑选下单。这个适合不想自己研究、喜欢人工服务的朋友。
第四，联通官方APP。打开联通官方APP，搜“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜“全家速连”关注，进去宽带中心下单就行。官方APP的好处是心里踏实，毕竟是从自家应用里进去的。
第五，联通官方微信小程序。打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话手动搜“多速天下”，打开后从宽带中心进去。这条路跟第四条互为备份，哪个顺滑用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + WIFI6路由器 + AI摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：240元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR—主一从 + AI摄像头
这里补充几个细节，三个套餐通话时长分别是200分钟、400分钟、800分钟，流量是22GB、130GB、150GB，首充都要200元。副卡可以加4张，前两张免费，第3到第4张每张每月10块。1000M和2000M的套餐可以选装IPTV，但要另加100块的调测费。首月收费方式有三种情况——免费、全价或者按天算，这个以业务员实际沟通为准。套餐外资费是流量3块钱一个G，语音1毛5一分钟，短彩信1毛一条。另外我要说一句实话，部分地市可能受政策影响资费有变动，具体还是以运营商实际资费为主。
黔南布依族苗族自治州联通宽带安装流程
安装这块儿其实没大家想的那么复杂，我去年帮家里老人在三都县城装过一条，全程大概这么走：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先看看活动页面，了解下当下的套餐政策。这里提醒一句，不同时间点活动会有调整，以你搜索时候看到的新页面为准。
第二步，在页面里选择对应城市——黔南布依族苗族自治州，然后挑你要的宽带速率档位。300M、1000M还是2000M，页面都会写清楚价格和包含的东西，一目了然。
第三步，提交信息下单。这里不是说你下完单就完事儿了，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些关键信息，同时会查一下你那个地址的资源覆盖情况。这一步多沟通没坏处，有啥疑问一次性问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。装完调试好，你确认网速没问题了再付钱，都是先安装后付费的流程。我那次师傅还顺手帮我把老路由器的WiFi密码改了，服务态度挺好。
怎么选宽带？
说白了，选宽带就看三件事：你家几口人用、用网干啥、愿不愿意为速度多掏钱。
如果你是一个人租房住，平时就刷短视频、聊微信、看看剧，300M那个79块的套餐完全够用。别听人忽悠说什么300M卡，你拿手机测速，300M跑满能到每秒30多兆，看4K都绰绰有余了。我自己在家用300M的时候，三台设备同时在线，一部手机看B站1080P，一台电脑下游戏，一部平板刷抖音，一点不卡。
如果是两三口之家，家里有智能电视、有NAS、有人打游戏，那1000M的119块套餐值得上。贵了40块，但多了WIFI6路由器和AI摄像头，通话时长和流量也都翻了倍。我身边好几个朋友装这个都是因为家里要开视频会议、孩子上网课，带宽够大才不闹心。
至于2000M那个139块的，说实话有点东西。FTTR主一从的设备意味着光纤直接拉到房间，不存在WiFi信号穿墙衰减的问题。家里要是那种大平层或者自建多层楼，又有人搞直播、做设计、传大文件，上这个不亏。但你如果只是普通家庭用，1000M和2000M的实际体验差距不大，毕竟手机网卡、电脑网卡大多数瓶颈不在宽带这条线上。
避坑指南
坑一：只看价格不看合约期。这三个套餐都是2年合约期，合约期内拆机是要违约金的。我有个老乡，图便宜办了两年合约，结果半年后搬家到外地，宽带迁不过去，硬生生付了违约金。所以但凡你觉得自己两年内可能搬家，就得先问清楚能不能移机、移机费多少。
坑二：光猫和路由器的区别。套餐里写的设备是光猫，但光猫出来的WiFi信号很一般。很多小白装完发现网速慢，其实是光猫自带的WiFi太拉胯。你哪怕办79块的套餐，也建议自己花一百多块买个正经路由器插上，体验会好很多。1000M和2000M套餐里带了WIFI6路由器和FTTR，就没这个烦恼。
坑三：安装费的隐性支出。三个套餐安装费分别是100、100、240块，这个是明码标价的。但有的朋友在家自己扯了很长的网线，师傅上门的时候可能因为线材不合格或者接头没做好要额外收费，这个提前问清楚比较好。
坑四：不要信“免费”“流量”这类话。我见过好几个被低价宽带坑的案例，装的时候说得好听，用起来才发现设备要押金、路由器要月租、流量超了要扣钱。联通这套套餐逻辑很清楚，资费透明，流量通话写明白了就是写明白了，套餐外3块钱1个G也明白写着，没有暗坑。
坑五：办之前先确认地址能不能装。这句话我说一百遍都不嫌多。哪怕你在线上下单了，后一步还是得师傅去查端口、查资源。地址要是没覆盖，前面全白搭。所以下单前，直接打10010或者找代理商客服先查一下，确认能装再操作。
常见问题
Q：300M的宽带打游戏够用吗？
A：够用。游戏对带宽的需求其实不高，更看延迟和稳定性。联通的线路在南方虽然不如电信在部分游戏服务器有优势，但日常打打王者、LOL、吃鸡这些，300M跑起来没毛病。关键是别用光猫自带的WiFi打，买个路由器，延迟能稳住。
Q：套餐里的副卡是干啥用的？要不要办？
A：副卡就是给你家人用的手机卡，共享主卡的流量和通话时长。前两张免费，第3到4张每张每月10块。家里要是有人手机流量不够用，办一张副卡挺划算。要是就你自己用，不办也行，免得管理麻烦。
Q：合约期2年，中途能改套餐吗？
A：这个得看情况。同档位内改不了，往上改一般可以，往下改大概率不行。具体以联通客服的答复为准。我的建议是，办之前就按自己未来两年的需求来定，别想着先用便宜的后面再升级。
Q：2000M宽带是不是得换电脑网卡？
A：对，这个问得很专业。很多电脑自带的网卡只支持千兆，你办了2000M宽带，电脑有线测速高也就跑到千兆。但好在FTTR设备带了WiFi6，手机和笔记本用无线连的话，能跑到接近2000M的速度。所以2000M更适合无线设备多的家庭，而不是依赖老电脑的有线网口。
Q：我刚搬来三都县城，之前用的别家宽带还有合约，能直接换联通吗？
A：可以，但要处理好旧宽带的解约手续。有的运营商有携号转网政策，你手机号还在，宽带迁过来可能双方之间有补贴政策，这个直接去问联通客服准确。别自己瞎猜，也别拖，旧合约违约金拖得越久越麻烦。
说到底，宽带这东西不是越贵越好，也不是越快越好，适合你家实际场景的才是好的。三都县城里现在装联通的不少，我那个住中和镇的表哥上个月也上了车，选的1000M套餐，说是直播卖货顺畅多了。对了，他当时问了句能不能只装宽带不带手机卡，业务员说这套餐本身是融合的，就是宽带和手机卡一起的，流量和通话都绑在里面。你要是手机上已经有用着顺手的卡，也可以问下有没有单独裸宽带的政策，但就我了解的情况，这套79到139的价位里，融合套餐的综合性价比要比裸宽带高不少。
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