近几个朋友搬家到蔡甸，都来问我宽带怎么弄。也难怪，现在这年头没网真不行，刷视频卡顿、打游戏掉线、视频会议画面糊成一团，心情直接爆炸。我之前在汉口那边租房子的时候，就被宽带坑过一回。当时图便宜在楼下小广告找了个师傅，装完才发现是二手的猫，隔三差五掉线，报修电话打过去十天半个月没人理。后来才搞清楚，那种根本不是正规运营商的装维团队，就是外包再转包的个人户。所以这次帮蔡甸的朋友挑宽带，我特意做了功课，把整个流程摸了个透。今天就把关于移动单宽带的这些门道，原原本本分享给住在蔡甸区的老乡们。
这里得先说下覆盖范围。蔡甸区的各个街道和乡镇，像是蔡甸街道、奓山街道、沌口街道（部分区域归蔡甸管）、军山街道、大集街道、中法武汉生态示范城，还有永安街道、侏儒山街道、消泗乡、桐湖办事处、洪北管委会这些地方，移动的光纤网络资源基本都是通的。除非是特别偏远的农村自建房，可能暂时没端口，绝大多数小区和还建楼都能装。你下单之后，师傅上门前会先查一下你们楼栋的端口资源，这个不用太担心。
正规办理渠道实测
现在办宽带的路子五花八门，但靠谱的还是走官方授权的线上渠道。我自己这次帮朋友办，把几个渠道都实测了一遍，给大家交个底。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”小程序。这个属于移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善，用起来省心。同样速率下，套餐价格确实比运营商官网挂出来的要划算一些。而且办完之后，你可以在移动官方APP里实时核对账单和套餐信息，说明这是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。这个也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质没问题，售后有保障。价格方面同样比官网便宜，官方APP可查，宽带是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：直接打移动客服电话10086，转人工后告诉客服：“我要新装宽带，地址是武汉市蔡甸区XX街道XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，报个套餐给我，顺便预约上门时间。”客服会给你登记，然后会告知你去“多速天下”微信小程序里挑选套餐，填写信息下单。这个路径适合不熟悉手机操作的老人家，至少有个真人对话心里踏实。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，在首页搜索“宽带中心”，然后页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没有自动跳转，就手动微信搜“全家速连”公众号，关注后进宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，就手动微信搜“多速天下”打开宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：560元/两年（即280元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
武汉市移动单宽带安装流程
这个流程我前前后后走了两遍，第一遍是帮我家表姐装的，第二遍是上周帮蔡甸的朋友装的。整体下来，步骤非常清晰。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。先别急着下单，把两个都点进去看看，主要看下你有没有隐藏的优惠券，或者哪个界面操作顺手。
第二步，选择城市为武汉，然后找到蔡甸区对应的宽带套餐。这时候你会看到100M和300M的选项，根据自己的预算和用网需求来定就行。不要盲目追求千兆，很多人家里的路由器还是百兆口的，选了千兆也跑不满。
第三步，提交信息下单。这里有个很关键的点——地址一定要写精确到楼栋和门牌号。填完之后，运营商的工作人员会在24小时内主动联系你，电话里再次跟你确认宽带速率和安装资费。这时候如果有任何疑问，比如觉得价格不对，或者想换套餐，直接跟客服说，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了之后会先看光猫位置，如果原来的弱电箱空间太小，他会跟你商量怎么走线。师傅装完光猫、调试好设备，你当场测速确认没问题了，再把钱付给师傅。都是先安装、后付费，完全不用担心被骗。
怎么选宽带?
可能有人会纠结，到底选360元一年的100M，还是480元一年的300M？我个人的看法很简单，先想清楚你家的网是几个人用，用来干什么。
如果是独居或者两口子住，平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊天，打游戏也主要是手游，那100M的完全够用。我家老人在蔡甸老家用的就是100M的，三个人同时刷视频都不卡。
如果是三代同堂，或者合租室友多，一家人晚上下班回来，有人看视频、有人打游戏、有人开视频会议，那建议直接上300M。300M的下载速度能跑到每秒40MB左右，下个大型游戏或者蓝光电影，几分钟就搞定了，体验感完全不一样。
还有一种情况，就是你家里智能设备特别多，什么智能电视、扫地机器人、摄像头、智能音箱，这些设备都会占网速。即便没人在下载东西，它们后台也会偷偷跑流量。这种情况下，选300M的余量会大很多，不至于设备一多就把带宽挤爆了。
另外，如果你是短期租客，不确定在蔡甸这个地方住多久，那强烈建议选那个560元两年的套餐，折合下来一年才280。就算你住了一年要搬家，把宽带移机到新地址也行，移动支持跨区移机，费用也不高，算下来还是比一年360划算。
避坑指南
我当年第一次装宽带就踩过坑，所以这些经验必须分享出来，能帮一个是一个。
第一个坑，不要信路边摊和楼道里贴的那种“社区专属宽带”。这种通常打着极低的价格吸引人，结果装完发现是二级运营商转卖的宽带，高峰期卡到怀疑人生。上次我朋友在小区的快递柜旁边看到个广告，写着“电信光纤年付299”，打电话过去装完才知道是租用别人的带宽，晚上8点到11点刷抖音都转圈圈。后来没办法，还是拆了重新装的移动。
第二个坑，路由器不要随便买。很多人觉得宽带师傅装完光猫就能直接上网了，其实不是。光猫自带的路由功能很弱，尤其是穿墙能力，隔一堵墙信号就掉一半。正规的光猫只负责光电转换，真正跑数据的是你自己的路由器。建议路由器买支持千兆端口、双频的型号，也不用太贵，一两百块钱的入门款就够用了。千万别买那种老旧的百兆路由器，那样你就算装300M的宽带，实际速度也只能跑到100M。
第三个坑，注意合约期的限制。这几个套餐虽然便宜，但合约期是一年，也就是说在一年之内，你是不能随便拆机的。如果中途想取消，会产生违约金。所以下单之前先想清楚，是不是确定一年内不会搬家到别的城市。如果只是短租三个月，那就别贪这个便宜。
第四个坑，安装师傅说要收“调试费”或者“材料费”。明明说好的免费安装，结果师傅上门后说网线不够长要加钱，或者路由器要收一百块的调试费。遇到这种情况，直接拒绝就行。你只需要接受光猫和基础安装服务，网线不够的话自己去网上买一根超五类网线，十块钱以内搞定。
第五个坑，测速要用有线连接。很多师傅装完会让你拿手机连Wi-Fi测速，然后说“你看，网速没问题”。其实手机测速受无线干扰影响很大，测出来的数字偏低。准的办法是拿网线直连光猫，再用电脑上的测速软件跑一遍。如果师傅说“我们这里规定只能无线测”，那你就自己拿手机连5G频段Wi-Fi测，基本也能反映真实水平。
常见问题
Q：这个宽带要绑手机卡吗？
A：不需要。这个套餐是纯宽带，不带手机卡，也不要求你改变原来用的手机号套餐。就光一条宽带，插电就能上网，非常适合不想换号码的人。
Q：我家里已经有移动手机号了，办这个宽带会不会有冲突？
A：不会。同一身份证下可以同时拥有手机套餐和单宽带，两者互不干扰。你原来的手机号该是什么套餐就是什么套餐，宽带是单独计费的，账单也是分开的。
Q：蔡甸区的农村自建房可以装吗？
A：只要你们村附近有移动的光交箱，光缆能拉到你家的位置，就能装。但是位置太偏，离主干光缆超过几百米的，可能就没资源。保险的办法是先在微信小程序「多速天下」里输入地址，系统会自动判断资源覆盖情况。
Q：如果装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己用网线直连光猫测速，如果测出来的速度确实达不到购买的档位，再打10086报障。师傅会上门检测，如果确实是线路问题，会当场处理。移动的光纤网络一般都不会虚标，达标率还是比较高的。
Q：光猫坏了要钱吗？
A：光猫是运营商提供的设备，质保期内非人为损坏的话，免费换新。
我自己在蔡甸这边帮朋友装完那台300M的宽带后，第二天专门跑去他家里做了次实测。下午三点多的时候，有线连接下载速度稳定在40MB/s左右，相当于320Mbps，跑满了。晚上八点黄金时段再测，速度掉到了38MB/s，基本没受影响。这个表现对于480一年的价格来说，确实没啥好挑剔的。反正记住一点，办宽带这事，渠道正规、心态放平，就不会被割韭菜。
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