十月中旬那几天,我在中市街道这边的老小区里连着几个晚上刷视频都转圈,气得我把路由器重启了三回。这房子是2012年交的,弱电箱里那根网线还是上一任房主留下的,皮都发脆了。晚上八点到十点,家里三个人同时在线,孩子看动画、我媳妇开着直播、我打两把游戏,延迟直接飙到一百多。更让我不痛快的是翻账单,去年装的那条宽带,说好一个月几十块,结果账单里总冒出个”宽带增值服务包”,一个月十几块,扣了大半年我才发现。
后来我干脆把颍泉区这边能装的套餐重新捋了一遍,后落到了电信这条融合宽带上。先说说覆盖,别到时候白折腾。颍泉区这边,中市街道、周棚街道、闻集镇、行流镇、伍明镇、宁老庄镇,这些乡镇街道的住户都能报装,城区老小区和镇上的自建房都算在内。我特意问过,像闻集那边有些村子口的位置,端口是要现场查的,下单后师傅会先联系确认,别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真,前后试了几条路子,都记下来了。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:阜阳市颍泉区XX街道XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
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宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:79元/月
- 流量:15G
- 通话:300分钟
- 首充:200元
- 合约期:24个月
- 设备:光猫+路由器
阜阳市电信融合宽带安装流程
我这次走下来,四步,不算复杂。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都能进,我用的前者。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这一步别手快,阜阳下面县市区不少,选错了要重新提交。
第三步,提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这通电话要接,很多细节在电话里能问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完能上网了再谈钱,这点对我来说心里踏实。
怎么选宽带?
我邻居上个月问我,300M够不够。这个问题得看你家几口人、几台设备。
两口人、手机加电视加一台电脑,300M完全撑得住。我家现在连了十一台设备,包括两个摄像头和一个扫地机,晚上高峰测下来还有两百八九。三口人以上、有人打游戏有人看4K,300M也能用,但如果家里有做剪辑、经常传大文件的,往上加档更合适。
再说融合这块。这条套餐是绑手机卡的,79元里含15G流量和300分钟通话。说句实在话,15G对现在刷短视频的人来说不算宽裕,超出按5元1G算,用得猛的一个月可能多花二三十。所以我一般建议:主卡流量需求大的,把它当副卡用,或者干脆把家里老人的号并进来,两个副卡名额正好。300分钟通话倒是多数人用不完,我一个月打不到一百分钟。
还有合约期。24个月,这个要提前想清楚,两年内不搬家、不换号、不折腾的,签了省心;工作可能要调动、房子是租的,就得掂量掂量。
避坑指南
坑一,合约期违约金。2024年我表弟在伍明镇装了条宽带,用了七个月要搬去合肥,去销户被告知要交违约金,后掏了一百八。规避办法很直接:下单前问一句”提前拆机怎么算”,让对方把计算方式说清楚,自己记下来。
坑二,首充的200元去哪了。这笔钱不是安装费,多数是进手机卡账户抵扣月租,但有的地方是分月返还。我当时就问了一句”这200是当月就能抵还是分几个月返”,客服说清楚了我才下单。别嫌麻烦,一句话的事。
坑三,设备归属。光猫和路由器是给的还是租的,退网要不要还,弄丢了赔多少,这些在安装单上一般有写。我上一套房子退网时光猫找不到了,赔了一百二。
坑四,上门时的加装推荐。这次师傅提了监控设备,20元,我看了下单子确认是一次性的才要。有些是每月加钱的项目,签字前把单子从头到尾看一遍,别只听口头说。
坑五,测速方式不对。很多人拿手机连WiFi测,测出来两百出头就说宽带缩水。正确的做法是电脑插网线直连光猫测,网线至少超五类。我第一次测就是因为用了根老网线,白折腾一晚上。
坑六,账单核对。装完头三个月,每个月去官方APP里翻一遍账单明细,看有没有多出来的包月项目。我去年那个”增值服务包”就是这么发现的,打电话取消,退回来一部分。
常见问题
Q:老小区能装吗,我这是2008年的房子。
A:能,只要楼道里有电信的端口。不确定的话下单后师傅会先上门查,查不了会告诉你,不会硬装。
Q:15G流量用超了怎么办?
A:按5元1G计费,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。用量大的可以提前在APP里看看有没有加油包。
Q:安装要多久?
A:我这次是周四下午提交的,周五上午师傅就打电话约时间,周六上午装完,前后不到两小时。镇上可能慢一两天。
Q:光猫和路由器都要自己买吗?
A:套餐里含光猫和路由器,不用另买。对WiFi覆盖要求高的,可以自己加个 mesh,老房子墙厚,一台路由器确实吃力。
Q:能不能只装宽带不要手机卡?
A:这条是融合套餐,需要新增手机卡。单纯只要宽带的,得另找单品类的资费。
Q:首月费用怎么算?
A:有首月按天折算的,也有整月全价的,以实际为准。下单时问一句,心里有数。
我个人的看法是,颍泉区这边老小区的线路这两年陆续改造过,实际体验比前几年稳不少。我这次装完连着测了五天,晚上八点半这个卡的时段,有线测速稳定在310到320之间,WiFi在主卧隔一堵墙掉到180左右,加了个旧路由做中继才补回来。79元一个月,含宽带、15G流量、300分钟通话和两个副卡名额,摊到每天两块六,对三口之家来说算合理。唯一要提醒的是那15G流量,我十月下旬这半个月已经用掉9G了,照这速度月底得留个心眼。
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