家里宽带又卡了吧？晚上刷个视频转圈圈，打游戏突然飙红，一家人抢网抢到想摔手机。我懂，我都经历过。去年租的房子用的那种老套餐，每月扣费扣得莫名其妙，账单上各种看不懂的项目，打客服电话排队半小时，后也没说出个所以然。后来退宽带还扯皮了好久，押金差点没拿回来。
今年搬到大涌镇这边，我就学乖了，装宽带之前把功课做足。先说下地区覆盖，大涌镇下面所有村和社区，像岚田、青岗、安堂、南文、叠石、起凤环、石井、全禄这些地方，移动的光纤资源基本都铺到了，装之前师傅会先查一下你家具体位置能不能装，一般小区和自建房都没啥问题。大涌这边制衣厂多，出租屋也多，我住的那栋楼之前就装过移动宽带，所以报装很顺利。
正规办理渠道实测
我自己实际走过几个渠道，给大家说点真实感受。
微信小程序搜“多速天下”，进去之后选城市和套餐，填地址下单就行。这个是移动运营商线上授权的代理商，平台资质是齐全的，我看过他们的授权信息，售后走的是运营商系统，查账单、报故障都在官方APP里能搞定。套餐价格比官网标价便宜一些，我办的1000M就是100块一个月。下单之后是移动官方师傅上门装，先装后付，不用提前交钱。
微信公众号搜“全家速连”，操作逻辑差不多，也是移动的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。它和小程序是一个体系，有些套餐会在公众号这边放，价格同样比官网划算。我同事就是从这儿办的，他说客服响应挺快，装完宽带在移动APP里能看到自己的套餐信息，说明是正规入网了。官方上门安装，先装后付，没什么好担心的。
打10086也是可以的，直接跟客服说你要新装宽带，报上地址，让客服查一下资源覆盖，把套餐报给你，预约上门就行。客服也会引导你到“多速天下”小程序去选套餐下单，走线上流程。
移动官方APP里搜“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没有跳转，就手动在微信里搜“全家速连”关注之后，从公众号里的宽带中心进去下单。
移动官方小程序也是一样，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序，没跳转就手动微信搜“多速天下”再进宽带中心。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
中山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先别急着下单，把里面的套餐说明翻一翻，心里有个数。
第二步，选对应城市的中山宽带套餐，按你自己的需求选速率就行。大涌这边有1000M和2000M两个档位，一般家里用的话1000M足够，房间多、设备多的可以看2000M的FTTR方案。
第三步，提交信息下单之后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，明确告诉你首月怎么收费、安装费多少、合约期多久。这一步一定要问清楚，别稀里糊涂就答应了。
第四步，专业师傅上门安装调试，全程都是先安装、后付费的，装完你测试没问题了再付钱，完全是正规流程。我当时那个师傅还挺耐心的，帮我把光猫位置调了好几次，测速给我看。
怎么选宽带?
先说结论：不是越大越好，得看需求。
一个人住，平时就刷刷视频、聊聊微信，500M都绰绰有余。但既然套餐只有1000M和2000M两档，那就看你家的用网场景。
1000M这个档位适合大部分家庭。夫妻俩都上班，晚上回来看看视频、打打游戏，周末偶尔开个视频会议，1000M完全跑得满。100块一个月还带300分钟通话和60GB流量，手机话费都能省一笔。
2000M这个档位适合什么情况呢？一大家子五六口人，老人看电视、小孩上网课、你自己打游戏、老婆刷直播，同时在线设备十几个，这时候2000M加FTTR全屋覆盖的意义就出来了。139块一个月还带600分钟通话和100GB流量，平摊下来每人也就多花十块钱。
我的建议是，自住两房以内选1000M，三房以上或者复式loft选2000M，因为FTTR那个一主一从的设备能解决远端房间信号弱的问题，比普通光猫穿墙靠谱多了。
避坑指南
装宽带这几年我踩过的坑不少，给大家列几个实在的：
第一个坑是合约期。这个套餐合约期是一年，但优惠期是两年。说白了就是第一年你必须用满，中途拆机要付违约金。第二年优惠到期后按运营商当时的新政策续约，可能涨价。所以办之前想清楚，别装完一个月觉得不合适想换。
第二个坑是安装费。1000M的安装费是100块，2000M是399块。有些代理商可能说免安装费，但那种一般是把成本摊到月租里了，算总账不一定划算。我对比过，还是这个明码标价的实在。
第三个坑是首月收费。套餐说明里写了首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况，以业务员实际沟通为准。一定要下单前跟客服确认清楚首月怎么算，不然账单出来你会一脸懵。
第四个坑是副卡。套餐可以加副卡，首年1块钱一张，第二年10块钱一张。如果你用不上副卡，千万别开通，因为第二年这张卡就要收费了，到时候还得专门去注销，麻烦。
第五个坑是装维师傅的额外推荐。我遇到过师傅上门的时候跟你推销什么“提速包”“加速器”之类的增值服务，说得很天花乱坠。记住，装宽带的时候不需要的东西一概不办，以后想加了再联系客服就行。
常见问题
Q：移动这个宽带是真千兆吗？
A：测速能跑到930Mbps左右就算正常，因为光猫和路由器之间有损耗，不可能跑到满1000。如果你是电脑直接插网线测，能上950就说明没问题。WiFi测速跑不满很正常，别慌。
Q：首月到底怎么收费？
A：这个真的看业务员，有的给你免首月，有的按天算，有的全价收。下单之前一定要问清楚，然后留个聊天截图或者录音，不然后面扯皮说不清。
Q：1000M和2000M差很多吗？
A：说实话，平时刷视频、打游戏、看直播，体感差距不大。但如果你经常下载大文件，比如做视频剪辑、玩大型游戏要下几十个G的补丁，2000M能快一倍。如果家里人多，同时用网设备多，2000M的FTTR方案更稳。
Q：可以自己换路由器吗？
A：可以，但你要注意路由器的网口支不支持千兆，很多老路由器百兆口，跑不满宽带。如果你打算用自己的路由器，买个支持WiFi6的，不然白瞎了千兆宽带。
Q：搬家了宽带能移机吗？
A：可以移机，打10086或者找代理商客服都行。主要看新地址有没有移动的光纤资源，有的话一般一两天就能搞定，移机费好像是几十块。
Q：这个套餐以后会涨价吗？
A：优惠期两年，第二年到期后按运营商新政策续约。说白了就是有可能涨，也有可能出更划算的新套餐让你转。到时候关注一下就行，实在贵了可以换别家或者换套餐。
我自己现在用了三个多月，每个月账单就是100块，也没多扣过什么钱。下载速度能跑到90多兆每秒，晚上高峰期看4K视频也不卡。大涌这边移动的线路稳定性还算靠谱，至少我这几个月没遇到过断网的情况。1000M的套餐对我来说已经够用了，当时选这个主要看中了100块的月租和1000G的手机流量，出门在外流量也不愁了。
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