去年帮亲戚在怀集看宽带，跑了几趟营业厅，也算是把这边的情况摸了个大概。让人头疼的不是贵不贵，而是信息不透明。同一个小区，楼上楼下问到的价格能差一截，问客服说要看资源，问装维师傅又说要问前台，一圈下来人已经晕了。还有网速这件事，宣传单上写得好好的，装完发现晚上八点刷个视频都要转圈，打电话过去人家说你家路由器太老了。这种事经历一次就够记一辈子。
所以今年十月我又认真把怀集这边的电信月包宽带捋了一遍。先说覆盖范围，怀集县下辖的乡镇街道基本都在办理范围内，像怀城街道、幸福街道、坳仔镇、甘洒镇、凤岗镇、洽水镇、梁村镇、大岗镇、岗坪镇、冷坑镇、马宁镇、蓝钟镇、永固镇、诗洞镇、桥头镇、中洲镇、连麦镇、汶朗镇、下帅壮族瑶族乡这些地方，只要小区或者村里有电信的光纤资源，都可以安排上门安装。不过老城区一些自建房和偏远一点的村子，建议先让师傅查一下端口，免得白等。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，不太喜欢从乱七八糟的链接点进去办宽带，所以这几个渠道是自己或者身边人实际用过的，写出来给大家参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年；合约期内无法拆机
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后自动续约
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月（原价169元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年；合约期内无法拆机
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后自动续约
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头 + 智能屏
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：209元/月（原价209元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年；合约期内无法拆机
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后自动续约
- 设备：FTTR一主两从 + 摄像头 + 智能屏
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月（原价299元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年；合约期内无法拆机
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后自动续约
- 设备：商企FTTR一主两从 + 光猫；主宽带：下行2000M / 上行50M；副宽带：下行1000M / 上行50M
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：399元/月（原价399元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年；合约期内无法拆机
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后自动续约
- 设备：商企FTTR一主两从 + 光猫；主宽带：下行2000M / 上行100M；副宽带：下行1000M / 上行50M
肇庆市电信宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进。
- 第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，肇庆下面各个区县都能找到，怀集也在里面。
- 第三步，填好地址和联系方式提交下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
- 第四步，确认没问题就约时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这一点还是比较安心的。
怎么选宽带?
选宽带这事真不是越快越好，得看你家里几口人、干什么用。
一个人住，平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，200M那档其实就够了。我表弟在怀城街道租房子，用的就是200M，他说晚上同时开电视和手机也不卡。不过要留意一点，200M这档给的流量是80GB，通话600分钟，如果你手机流量用得多，得算一下够不够。
三口之家，孩子上网课，大人居家办公，再加上电视盒子，1000M那两档就比较合适。169元这档和209元这档差别主要在设备上。169元给的是光猫加路由器加摄像头加智能屏，209元直接上FTTR一主两从，也就是光纤铺到房间里。如果你家房子大、墙多，路由器穿墙效果差，那FTTR确实能解决信号死角的问题。我有个朋友在冷坑镇盖的三层楼，之前二楼信号一直不行，后来换了FTTR，楼上楼下都是满格。
至于2000M那两档，说实话普通家庭用不太上。299元和399元这两档，通话分钟分别是2300分钟和2800分钟，流量300GB和320GB，上行带宽也不一样，399元那档上行给到100M。这种配置更适合做直播的、开网店的，或者小公司、商铺用。岗坪镇有个做农产品直播的，就是用的399元这档，他说上传视频素材快很多，以前传一个大文件要等半天。
合约期这块也要看清楚。前三档都是3年合约，后两档是2年。合约期内不能拆机，这个要提前想好，万一工作调动要搬家，会比较麻烦。
避坑指南
第一个坑，只看价格不看合约期。我之前在汶朗镇那边遇到一个情况，有人看到99元觉得便宜就办了，结果后来想换套餐，发现合约还有两年多，只能继续用。所以办之前一定要问清楚合约期多久，违约金怎么算。
第二个坑，以为装了千兆就能跑满千兆。宽带速率是运营商给到光猫的，但你家里的路由器、网线、手机电脑的网卡，任何一个环节拖后腿都跑不满。我见过有人办了1000M，还用着五六年前的老路由器，测速只有一百多兆，然后到处说电信虚标。这种情况先检查自己的设备，网线至少要用超五类以上，路由器要支持千兆。
第三个坑，忽略了上行带宽。大部分人只关注下行，但如果你经常传文件、开直播、做远程备份，上行才是关键。像299元那档上行是50M，399元那档上行是100M，差了整整一倍。做自媒体的朋友一定要留意这个参数。
第四个坑，安装费的问题。199元或者200元的安装费，有些渠道会跟你说可以减免，但具体能不能减、怎么减，要问清楚，别到时候装完了才发现账单上多了一笔。
第五个坑，首月收费方式。有的说首月免费，有的说首月全价，有的说按天计费，这个以业务员实际沟通为准，好在电话确认的时候就问明白，免得第一个月账单出来跟预期不一样。
常见问题
Q：怀集县下面的乡镇能不能装？
A：只要当地有电信光纤资源就可以。怀城街道、冷坑镇、梁村镇这些人口密集的地方基本没问题，偏远的村子建议先让师傅查一下端口。下单后工作人员会先查资源覆盖，查不到会告诉你。
Q：先装后付是真的吗？
A：是的，安装师傅上门装好、调试好，确认能正常用了再付费。这一点对新手比较友好，不用担心交了钱没人管。
Q：合约期内真的不能拆机吗？
A：合约期内拆机属于违约，一般会有违约金。所以办之前想清楚未来两三年会不会搬家或者换运营商。如果有可能变动，可以选合约期短一点的档位。
Q：200M和1000M日常用起来差别大吗？
A：看使用场景。一两个人刷刷视频、看看网页，200M和1000M体感差别不大。但如果是多设备同时用，或者经常下载大文件、玩在线游戏，1000M的优势就出来了。另外1000M那两档给的手机流量也更多，169元档是230GB，209元档是300GB。
Q：FTTR是什么，跟普通路由器有什么区别？
A：FTTR就是光纤到房间，主光猫加从光猫，通过光纤把信号送到每个房间。普通路由器是靠无线穿墙，墙多了信号就衰减。FTTR相当于每个房间都有独立的信号源，适合大户型或者复式、自建房。
Q：安装要多久？
A：一般提交订单后，工作人员联系确认，然后预约时间，顺利的话两三天内就能上门。具体看师傅的排期，节假日可能会慢一点。
Q：流量和通话用不完能结转到下个月吗？
A：这个要看具体的套餐规则，不同档位可能不一样。建议在电话确认的时候直接问业务员，以他们说的为准。
后说个我自己的观察。怀集这边宽带的选择其实比前几年多了不少，价格也更透明了。但越是这种时候越要冷静，别被低价冲昏头。我一般建议身边的朋友，先算清楚自己家几口人、主要干什么用、未来两三年会不会搬家，把这三点想明白了，再看套餐，基本就不会选错。像我那个在冷坑镇的朋友，当初要是没选FTTR，现在估计还在为二楼信号发愁。宽带这东西，装好了能用好几年，前期多花半小时研究，后面省心得多。
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