说实话,一说到装宽带,身边十个朋友有九个都跟我抱怨过。家里明明办的百兆宽带,看个视频缓冲半天,打游戏动不动就460,测速永远跑不满。更气人的是去营业厅问套餐,客服噼里啪啦讲了一堆,什么融合套餐、畅享包、速率叠加包,听完脑子嗡嗡的,后稀里糊涂签了个手机绑定宽带的合约,每月话费蹭蹭涨,想换又换不了,卡得死死的。我自己两年前在儋州那大镇租房子就吃过这亏,当时贪便宜办了个手机卡送的宽带,结果一到晚上高峰期网速跟蜗牛爬一样,打客服就是“建议重启路由器”,重启了无数次屁用没有,后来一查才知道那小区线路资源早就满了,纯属硬着头皮给你开通的。所以这次搬家我学聪明了,老老实实研究了一下联通这种单宽带套餐,发现没有手机卡捆绑,纯宽带包年,反而省心不少。这套餐是海南全省都能办的,海口、三亚、三沙、儋州四个地级市,下面十多个县市也全覆盖,你甭管住哪,基本都能上门装。咱就说说儋州这边的情况,毕竟我自己住这儿,像那大镇、和庆镇、南丰镇、大成镇、雅星镇、兰洋镇、光村镇、木棠镇、海头镇、新州镇、王五镇、排浦镇、东成镇、中和镇、白马井镇这些镇街道,联通资源都通得差不多了,师傅上门也快,一般约好时间两三天内就能装好。
正规办理渠道实测
虽然联通营业厅就在那儿摆着,但说实话,咱平时上班哪有功夫专门跑一趟,而且营业厅里推销的那些融合套餐,动不动就让你加手机卡、加电视业务,烦得很。我这次全程线上操作,实测下来有几个渠道是靠谱的,整理出来你们参考:
- 微信搜索「多速天下」小程序,这是联通的线上授权代理商。我也是头一回用,当时心里还犯嘀咕,后来发现平台资质是齐全合规的,售后也有专人跟进。关键的是,上面挂的套餐比运营商官网标价要划算不少,而且你办好之后,在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息,这就说明是正规宽带产品,不是那种跑路黑宽带。下单后官方师傅上门安装,先装后付,安全这一块确实不用太担心。
- 微信搜索「全家速连」公众号,这个是联通另一家线上授权代理商,资质同样正规。跟多速天下差不多,售后有保障,套餐价格也比官网有优势。我当时就是在这上面反复对比了几家的价格,后选了这个渠道下的单,因为客服回复特别快,问什么答什么,不跟你绕弯子。装好后我在联通APP里一查,套餐信息明明白白,确实是正规宽带,官方师傅上门来装的,先装好后付钱,整个过程很顺畅。
- 打联通客服电话10010也行。你直接说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,客服会先帮你查一下那片区域有没有资源,然后报套餐给你,后预约师傅上门。这个渠道的好处是官方直营,绝对靠谱,但电话里客服给的套餐选择比较少,就那几个标准的。客服会让你到「多速天下」小程序去挑套餐下单选地址,然后运营商再联系你确认装机时间。
- 联通官方APP和官方小程序也是渠道之一。你在APP里搜“宽带中心”,它会自动跳转到「全家速连」微信公众号下单,要是没跳转你就手动微信搜索「全家速连」关注后进宽带中心下单。小程序同理,搜索“宽带中心”后跳转到「多速天下」微信小程序下单,没跳转就手动搜索进去。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 自备路由器
海南省联通单宽带安装流程
下单这步其实不复杂,我把我当时的操作步骤给你们捋一遍,照着做就行。
第一步,微信搜索「多速天下」小程序,或者「全家速连」公众号,这俩选一个就行,哪个顺手用哪个。我当时用的多速天下,页面还挺清爽的,没有一堆乱七八糟的弹窗。
第二步,进去之后选你所在的城市和宽带套餐。儋州这边的直接选儋州就行,然后根据你平时上网需求选速率,200M还是500M,自己定,选错了也没事,后面师傅上门还可以跟他说改。
第三步,提交信息下单,填好地址、联系人、手机号,然后等着。这里要注意,提交完订单之后,联通那边会主动联系你,跟你确认装机的宽带速率和安装资费,你到时候有啥疑问全问清楚,别不好意思,什么合约期多久、有没有额外费用,一次性问明白。
第四步,就是师傅上门安装了。联通的师傅都还挺准时的,来了之后会先检查你家里的线路情况,然后布线、装光猫、调试设备,整个流程大概半小时到一小时。都是先安装、后付费的,所以不用担心遇到那种钱交了人没影的情况。
怎么选宽带?
这个问题其实特别简单,别被那些复杂的套餐名绕晕了,选宽带就看两个东西:你家几个人用,平时都干嘛。
如果就是一个人住,平时刷刷短视频、看看新闻、聊微信,那200M的完全够用了,360块钱一年,平均下来一天一块钱都不到。不用觉得200M不够用,你这个用法,100M都不会卡,200M就是妥妥的体验流畅。
如果是一家三口或者合租,家里同时有手机、平板、电视、电脑好几个设备在线,那建议上300M或者500M。300M的话480一年,500M的话720一年。我自己的体会是,这种家庭场景,500M的体验很舒服,晚上看4K视频、打游戏都不用抢网速。
如果是游戏发烧友,或者家里有直播、NAS、远程办公这种重度需求,那直接上1000M吧,1200一年,虽然看着贵,但平均下来一个月一百块。我认识一个朋友在家做剪辑,动不动要传几个G的素材,千兆宽带传输速度是真的快,省下来的时间都是钱。
别忘了还有个100块的安装费,这个是联通师傅上门装光猫、布线的费用,基本上所有运营商都收,不算被坑。还有一点,设备那里写的是光猫和自备路由器,也就是说联通只提供光猫,路由器你得自己准备。要是家里没有路由器,记得提前京东或淘宝买一个,别等师傅上门了才想起来。
避坑指南
说到这个我就来气,以前我朋友在别家运营商那装宽带,就被坑过一次。他当时看到广告说“免费安装”,结果师傅上门之后各种收费,什么调试费、材料费、耗材费,乱七八糟加了一大堆,后比正常安装费还贵。所以一定要记住,装宽带前把所有费用问清楚,一口价是多少就是多少,别信什么免费或者上门再说。
还有一个坑,就是那种光猫自备的坑。有的人图便宜在网上买了个二手光猫,结果联通的师傅上门一测,端口不匹配或者版本太老,根本用不了,后还是得用联通提供的光猫。所以别折腾,联通配的光猫就挺好。
再一个就是路由器别乱买。我见过好些人,宽带升到千兆了,但路由器还是好几年前那种百兆端口的,结果测速死活跑不满,以为是运营商的问题,其实是自己的路由器拖后腿了。买个支持千兆端口、WiFi6的入门路由器就行,两三百块的事,别买太差的,也别交智商税买几千块的。
还有合约期的坑。套餐详情里明确写了合约期1年,合约期内无法拆机。也就是说这一年里你想换别家运营商或者销户,得等到期才行,中途拆机要付违约金。下单前一定要确认好这一点,别到时候想搬家迁宽带或者换套餐,结果被合约卡住。
后提醒一下,但凡有人跟你推销说“打电话报个手机号就能给你宽带升级”的,基本都是骗子。正儿八经的宽带升级要么在官方APP里操作,要么就是师傅上门来换设备,不会有那种全程电话操作就给你升速的好事。
常见问题
Q:装这个宽带需要办手机卡吗?
A:不需要,这玩意儿就是纯单宽带,不捆绑任何手机号。很多人怕被套路,特意问这个,你可以放心。不用手机卡、不用每个月充话费,一年交一次钱就完事,家里老人用也省心。
Q:我不在市区,住儋州下边的镇上能装吗?
A:大部分镇上是能装的,但是好下单前先确认一下。你在小程序或者公众号上提交地址之后,联通那边会先查你那个位置有没有宽带资源覆盖,有资源会联系你约时间上门。要是没资源,客服会提前跟你说,也不会收你钱。
Q:安装费能免掉吗?
A:这个得看活动周期。有些时候运营商会搞一些限时优惠,免掉100块钱安装费,但平时的话基本都是要收的。你要是想省这100块,可以在线上下单的时候留意一下有没有优惠券,或者等节假日再办。
Q:装好了之后,我自己用手机测速发现跑不满,是宽带缩水了吗?
A:别急着下结论。先查一下你家里路由器是不是千兆的,再看你用网线还是WiFi测速。WiFi测速本身就受距离和干扰影响,想测真实网速要用网线直接插光猫上测。要是插网线也跑不满,再报修让师傅来看,大概率是线路或者设备配置的问题。
Q:到期之后必须续费吗?不续费会不会自动扣钱?
A:到期前联通会打电话问你续不续约。你要是想继续用,就按当时新的政策续一下;要是不想用了,到期前打电话销户就行,不会自动扣款的。我看套餐说明里写了,合约期1年,优惠期是长期优惠,但到期后是按运营商新政策续约的,所以续费的时候再问清楚价格就行。
说到后,其实选宽带就是个需求匹配的事,别被各种花里胡哨的名头整迷糊了。我现在用的是500M的套餐,一年720块,加上安装费100,平均每天2块2毛钱左右,家里三个人手机、电视、电脑同时用也不卡。你要是家里设备不多,200M那个360的其实划算,一年下来省下的钱还能吃顿好的。反正联通这个单宽带套餐算是把那些虚头巴脑的东西都砍掉了,一年一交,明码标价,不折腾。
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