十月中旬的古镇，灯饰厂赶货，晚上八九点路上还都是人。我住曹二村这边，前两年办的宽带一到这个点就开始“抽风”，手机连WiFi刷个视频转半天，电脑上有线测速从标称的200M掉到七十多M。打电话报修，师傅来了说线路没问题，是晚上用的人多。后来我才慢慢搞明白，宽带这东西，标称速率是一回事，实际体验是另一回事，端口、线路、路由器、家里几台设备同时抢网，都会影响。还有个邻居更郁闷，办的时候业务员说首月不收钱，第二年续费悄悄涨了三十块，合约捆着，想换都换不了。
这次我把中山这边联通的月包宽带从头到尾摸了一遍，59元到99元，300M到1000M三个档，属于融合类型，月费里已经把宽带含进去了，不用再单交一份宽带月租。覆盖范围先说清楚，古镇镇这边，古镇社区、曹一村、曹二村、曹三村、古一村、古二村、古三村、古四村、六坊村、七坊村、冈东村、冈南村、海洲村，这些村和社区都在办理范围内。不过村与村之间线路情况差得挺多，像海洲那边自建房密集，有些巷子端口紧张，曹步片区老楼梯房线路也偏旧，下单前让工作人员先查一下资源，别急着定。
正规办理渠道实测
这几个入口我都点进去看过，流程大同小异，按顺序列一下：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：已含在59元月费中（无单独宽带月租）
- 安装费：200 元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：已含在79元月费中
- 安装费：200 元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在99元月费中
- 安装费：300 元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR组网
中山市联通宽带安装流程
我自己走了一遍，顺序是这样的：
先微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，看哪个顺手。
进去之后选择对应城市的宽带套餐，中山这边就选中山，别选错城市，选错了资源对不上，后面还得改。
接着提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，速率、安装费、合约期都问一遍再确认。
后专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测通再给钱，这点对新手比较友好，不用担心钱先付了人找不到。
怎么选宽带?
古镇这边情况有点特殊，做灯饰生意的多，不少家庭白天晚上都有人在家，有人要开直播卖灯，有人要传产品大图给客户，有人家里三四台手机加电视盒子加监控一起跑。按需求分三档看：
300M这档，一两个人住，刷剧、刷短视频、日常办公，够用。有线直连实测下载能跑到280M上下，晚上高峰期会掉一些，但不影响看剧。
500M这档，三口之家比较合适，两台电视加几台手机，偶尔打打游戏，这个档位稳一些。我后选的就是这档，79元，家里三台手机一台电视一个监控，晚上八点测下来下载在430M左右。
1000M这档，适合大户型、设备多、家里有人做直播或者经常传大文件的，配的是FTTR组网，房间多也不容易有死角。不过安装费是300，比前两档多100。
预算上也得算一笔，59、79、99三档，差价20块看着不多，但一年下来就是240。如果家里就两个人，300M省下的钱够交好几个月话费了。别一上来就盯着1000M，先数清楚家里几口人、几台设备、有没有人在家办公。
避坑指南
合约期这个事得单独拎出来说。三个档都是1年合约，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。2024年我朋友在海洲村租房，办完住了半年搬走，违约金加设备赔偿多掏了两百多。租房的朋友，办之前先想清楚这一年会不会挪窝。
安装费别只听口头。300M和500M是200，1000M是300，下单的时候问清楚含不含布线、打孔、超长线材，别师傅上门了才说这也要加钱。
首月怎么收，各家说法不一样，有的按天计费，有的收全月，具体以业务员实际沟通为准，别自己脑补成不收钱。
设备归属要问。光猫和路由器是配的还是租的，退网要不要还，坏了谁修。1000M是FTTR组网，设备数量更多，这些都得提前问明白。
覆盖别想当然。自建房、老楼梯房、出租屋，端口可能不够，先让工作人员查资源，查完再决定。
测速方法也有讲究。用网线直连电脑测，别拿手机连WiFi测完就说网速不行，中间隔着路由器、隔着墙，数据不准。
装完在官方APP里对一遍账单，月费、速率、合约期对不对，有问题趁早提。下单前拿张纸把这几个问题记下来，一条条问，比事后扯皮省事。
常见问题
Q：300M和1000M日常用起来差多少？
A：刷视频、看剧差别真不大，差在同时用的设备数量和下载大文件的速度。做直播、传设计图、经常下素材的，1000M体感会明显一些。普通家庭三五台设备，500M就挺够。
Q：这个套餐是只装宽带吗？
A：不是纯宽带，是融合的，月费里带流量和通话。59档是30G流量加100分钟，79档50G加100分钟，99档60G加300分钟。宽带含在月费里，不单独收宽带月租。
Q：安装费能不能少？
A：看档位和当时的活动，300M和500M是200，1000M是300，具体以实际沟通为准。别信口头承诺，写进单子里再签字。
Q：多久能上门？
A：资源没问题的话，下单后一般一两天联系你约时间。过年前后和开学季会慢一些，古镇这边灯博会前后师傅也忙。
Q：老小区能装吗？
A：看端口。古镇有些老楼线路老化，得先查资源，查不了就只能等扩容，这个急不来。
Q：合约到期了怎么办？
A：1年到期后自动续约，长期优惠。不想用了要提前问清楚拆机流程和设备归还方式。
Q：网速不达标怎么处理？
A：先用网线直连测速，排除路由器的问题；还不行就打客服报修，让师傅上门查线路和端口。
身边问过的八户人家里，两户选了300M，五户选了500M，一户做直播的上了1000M。资费这东西没有标准答案，先数清楚家里几口人、几台设备、有没有人在家办公，再对着59、79、99这三档去套，基本不会选偏。古镇这边线路情况复杂，下单前多问一句资源，比装完再折腾强。
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