去年十月一过,中山古镇这边就进入那种白天还热、晚上要盖薄被的天气。我住在古镇镇曹三村这边,用的是某家宽带,晚上八点一过,刷个视频转圈,打游戏延迟忽高忽低,家里两台电视加三台手机一起连,路由器灯闪得跟跑马灯似的。气的是资费,当初办的时候说得好好的,账单来了总有几项看不懂的费用。今年九月我帮亲戚重新折腾了一回宽带,才把古镇镇这边的门道摸清楚一些,顺便把电信这几档月包宽带的实际情况整理了一下。
先说覆盖的事。这次看的是电信在古镇镇的月包宽带,古镇镇所有乡镇街道基本都能装,像古镇社区、曹步片、海洲片这些地方,还有冈东村、冈南村、古一村、古二村、古三村、古四村、六坊村、七坊村、曹一村、曹二村、曹三村这些村子,以及镇中心那一带的楼盘和自建房,只要是电信线路能到的地方,都可以申请。当然具体到某一栋楼某一户,还是得让师傅查一下端口资源,有的老楼管道满了就得等,这点心里有个数就行。
正规办理渠道实测
我这次没直接跑营业厅,试了几条线上路子,说下实际感受:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我都点进去看过,套餐页面的资费和详情图能对上,安装费、首充这些也写得明明白白,不像有些地方藏着掖着。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月(原价299元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR
顺便补一句详情图里看到的其他信息,这几个档位其实是融合套餐,除了宽带还带通话和流量。99元这档是300分钟通话加20GB流量,129元档是300分钟加30GB,199元档是700分钟加60GB,299元档是1500分钟加80GB。首充分别是200元、200元、200元、300元,副卡前两档能加2张免费,199元档也是2张,299元档能加到4张。合约期都是一年,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。套餐外流量5元一个G,语音一毛五一分钟,短信彩信一毛一条。首月收费有免费、全价、按天计费几种情况,具体以业务员跟你沟通的为准。这些细节我当时是拿着详情图一条条对的,办之前心里有底,办之后账单也能对上。
中山市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,中山这边选中山就行,别选错城市,不然师傅派单会绕弯。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,多问两句没坏处,比如你家几口人用、平时主要干嘛,客服会给你建议。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我亲戚那次是周六上午下单,周日下午师傅就来了,从进门到测速完事大概四十分钟,走的时候还帮忙把光猫位置调了一下,说信号别被冰箱挡住。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次,说下我自己的判断逻辑。
一个人住,手机电脑电视加起来三四台设备,平时刷刷短视频、看看剧,100M这档其实够了,99元一个月,压力不大。但要注意,100M是理论速率,实际用起来WiFi损耗加上晚高峰,能跑到七八十兆就算正常。
两口之家或者三口之家,有孩子上网课、大人偶尔打游戏,300M这档更稳一点,129元。多出来30块钱换来的是多设备同时用的时候不那么卡,我个人觉得这个档位性价比比较均衡。
家里人多,或者有NAS、喜欢下大文件、玩主机游戏要低延迟,1000M这档可以考虑,199元,配的是FTTR设备,也就是光纤到房间,墙多、房间多的情况下信号比普通光猫加路由强不少。
2000M这档299元,说实话普通家庭用不太满,除非你家里设备特别多,或者做直播、剪视频要频繁传大文件。FTTR设备加4张免费副卡,适合那种一家人号码都想并进来的情况。
另外提醒一下,选之前先数数家里几口人、几台设备、主要用途,别一听1000M就上头,多花的钱用不上也是浪费。
避坑指南
坑一,只听速率不看设备。我有个朋友在古镇这边租的房子,办了千兆,结果家里还是老式单频光猫,测速永远跑不到三百兆,后来换了双频光猫才好转。办之前问清楚配的是什么设备,FTTR和普通光猫差别挺大。
坑二,忽略合约期。这几个套餐合约期都是一年,合约期内拆机有违约金,搬家的朋友要提前想清楚。我去年就见过一个租客,住了三个月要搬,违约金加上安装费一算,比宽带费还贵。
坑三,首月收费搞不清。首月有免费、全价、按天计费几种情况,不同情况差几十块钱。下单的时候直接问客服我这单首月怎么算,别等账单出来才发现。
坑四,副卡权益没用上。前两档能加2张免费副卡,299元档能加4张。家里人的号码如果能并进来,等于省了别的套餐钱,但很多人办完就忘了这回事。
坑五,安装费被重复收。正常是100元安装费,如果有人说要另外收布线费、材料费,先问清楚是不是包含在安装费里,不合理就换渠道。
坑六,光猫位置随便放。师傅装完一般会问放哪,别图省事塞在电视柜后面或者弱电箱里,金属和墙体挡信号,放客厅中间高一点的位置,网速体验能差不少。
常见问题
Q:古镇镇这种镇下面的村子能装吗?
A:能,只要电信线路到得了。我亲戚在曹三村那边,师傅上门查了端口就直接装了。个别老房子管道堵了可能要重新拉线,时间会长一点。
Q:100M和300M差30块钱,值不值?
A:看人数。一个人用100M够,两个人以上同时看高清视频、打游戏,300M更舒服。这30块钱买的是晚高峰不卡,我觉得值。
Q:FTTR是什么,跟普通光猫有啥区别?
A:简单说就是光纤直接拉到房间里,再配一个从设备,比普通光猫加路由器的组合覆盖更好,墙多的户型优势明显。1000M和2000M这两档配的就是FTTR。
Q:合约期内能换套餐吗?
A:一般只能往上升级,降档或者拆机要看合约条款。办之前想清楚自己一年内会不会搬家、换城市。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的,师傅装完调试好,测速没问题了再付费。这一点比有些要先交钱的渠道踏实。
Q:账单在哪里查?
A:电信官方APP能查到账单和套餐信息,办完之后自己核一下,跟当初说的对不对得上,有出入及时找客服。
写到这里,我个人看法是,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。古镇镇这边电信这四档从99元到299元,覆盖了从单人租房到大家庭的各种情况,关键是把合约期、首月收费、设备类型这几个点提前问清楚。我帮亲戚办那次,从下单到装好用了不到两天,账单第一个月出来跟详情图上写的对得上,这种确定性比什么都重要。至于选哪档,先算算家里几口人、几台设备,答案基本就出来了。
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