前阵子我表哥从中山城区搬回黄圃镇老家住，第一件事就是抱怨网太差。他原来图省事，跟着手机套餐绑了个宽带，说是百来块钱一个月，结果晚上七点一过，刷个短视频都要转圈，孩子上网课更是卡到老师的声音一顿一顿的。他打电话去问，客服说”您这个速率就是这样”，再问资费明细，绕来绕去也没说明白。这种事儿我听得太多了，资费不透明、速率对不上、老用户不如新用户，几乎成了大家装宽带绕不开的坎。后来我帮他重新研究了一圈，发现电信在黄圃镇这边有纯单宽带的产品，就是一条宽带不带手机卡，价格从1200到2300包年，速率从300M到1000M，反倒比那些捆绑套餐清爽不少。
说到覆盖，我这次特意帮他在镇上来回问了一圈。电信的单宽带在黄圃镇这边铺得算是比较全的，像黄圃社区、三社社区、永平社区这些镇中心的老片区，还有新地村、新沙村、兆丰村、吴栏村、大岑村、横档村、马安村、团范村、石军村、鳌山村、镇一村、新二村这些村，基本都能报装。我自己住在马安村那边的朋友上个月刚装完，他说师傅上门看了下线路，第二天就来拉线了。当然也有例外，比如那种刚建好还没通管道的新楼盘，或者位置特别偏的独栋，可能得等资源核查，这个后面避坑那部分我会细说。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办宽带前习惯把能走的渠道都摸一遍，免得后面出问题找不到人。下面这几个是我实际试过或者身边人用过的，写出来给大家做个参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP能查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”全家速连”微信公众号下单，如果没跳转，就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：1200 元/年
- 安装费：200 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：双频光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：2300 元/年
- 安装费：200 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：双频光猫
中山市电信单宽带安装流程
我把这次帮表哥办的过程整理了一下，一共四步，说实在的比我想象中省事。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都行，我当时用的是小程序，界面比较清爽。
第二步，进去之后选对应的城市，中山，然后就能看到宽带套餐的档位，300M和1000M都在里面列着。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚好。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这一点我个人觉得挺踏实的。
怎么选宽带？
很多人一上来就问哪个速率好，其实得看家里什么情况。
我一个人住，平时就刷刷剧、开开视频会，300M其实绰绰有余，1200包年摊下来一个月一百块，比我之前那个捆绑套餐便宜。表哥家是四口人，两台电视、三部手机、还有孩子上网课，我建议他直接上1000M，2300包年，虽然贵了一千一，但一年下来平均每个月也就一百九十来块，全家一起用不容易卡。
判断标准很简单：家里同时在线设备超过五台、有人打游戏或者看4K、经常多设备一起用，那就奔着1000M去；要是就一两个人，平时多看看1080P，300M真的够。别听别人说越大越好，多花钱用不上也是浪费。
还有一点，单宽带和融合宽带要分清。单宽带就是一条网线，不带手机卡，适合本来手机套餐就够用的人；融合宽带是把手机和宽带绑一起，表面上便宜，但你得看看手机那部分是不是真需要。我表哥就是被融合套餐套了两年，后来一算手机流量根本用不完，纯属多花钱。
避坑指南
这几年帮亲戚朋友处理宽带的事，踩过的坑我都记着呢，说几个典型的。
第一个坑，只看月费不看总账。有些套餐写”每月59″，听着便宜，但一签就是两年，中间想退要违约金，算下来比包年贵。电信这个单宽带是一年一签，合约期一年，到期按新政策续约，相对灵活，但你也要问清楚合约期内能不能拆机，我了解的是合约期内没法拆，这点心里要有数。
第二个坑，以为哪都能装。我有个朋友在黄圃镇边上租了个老厂房改的公寓，报装之后师傅来了才发现那片没资源，白等好几天。所以下单前一定要让客服或者师傅先查资源覆盖，别自己瞎猜。
第三个坑，忽略设备。有些便宜的套餐配的是老式单频光猫，WiFi穿墙差，卧室信号就一格。这次电信这两个档位配的都是双频光猫，2.4G和5G都有，比单频的好不少，但如果你家面积大、墙多，还是建议自己加个路由器做覆盖，别全指望光猫。
第四个坑，安装费没问清。200块的安装调试费是明码标价的，但有人遇到师傅上门后说要加钱买线材、加钱打孔，这种就要提前问明白，正规渠道一般不会临时加价。
第五个坑，也是气人的，就是老用户被区别对待。我表哥之前那个套餐，新用户办只要几十块，老用户续费翻倍。所以别懒，每年到期前比一比，该换就换，别当那个被割的。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是纯一条网线，不绑手机卡，你手机用哪家都行。融合宽带是把手机号、流量、宽带打包，看着划算，但如果你手机套餐本来就够用，那绑一起反而多花钱。我表哥就是活例子，绑了两年，手机流量月月剩一大半。
Q：300M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你干嘛。一个人刷剧、开会，300M和1000M体感差不多。但家里人多、设备多、有人打游戏或者下大文件，1000M就明显顺。我表哥家四口人，换了1000M之后孩子上网课再没卡过。
Q：安装要等多久？
A：下单后运营商会先联系你确认信息，然后安排师傅。资源没问题的话，一般两三天内上门，我表哥那次是第二天下午师傅就来了，装完当场测速。
Q：合约期内能退吗？
A：这两个套餐合约期都是一年，合约期内没法拆机，所以办之前想清楚。一年到期后按运营商新政策续约，到时候可以再比价。
Q：光猫要不要自己买？
A：套餐里配的是双频光猫，不用自己买。但如果家里面积大、房间多，光猫自带的WiFi覆盖不够，可以自己加个路由器，这个不影响套餐本身。
Q：优惠期过了资费会涨吗？
A：优惠期是一年，跟合约期一样。到期后按运营商当时的政策续约，具体资费可能会变，所以快到期的时候记得留意一下，别稀里糊涂就续了。
我自己的看法是，宽带这东西没必要追新追贵，匹配自己家的实际用量就行。像黄圃镇这种地方，电信的单宽带1200到2300这个价位，放在中山范围内算是中规中矩，比那些花里胡哨的融合套餐实在。你要是拿不准，就先数数家里几台设备、几个人用，答案基本就出来了。
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