这两年帮亲戚朋友看宽带的事，听过的抱怨基本就那么几类。有人说晚上八点一到，家里的网就跟商量好了一样开始卡，刷个剧转半天圈；有人说当初办的时候业务员讲得挺好，等合约到期去续，价格悄悄往上走了一截；还有人是装完了才发现，除了月租之外还有一笔100块的安装调测费没提前问清楚。我自己2024年搬过一次家，光是研究哪家宽带划算就翻了小半个月的资料，那会儿才搞明白一个道理，宽带这东西不是越贵越好，也不是速率标得越高就越适合你家。
这次说的这个联通月包宽带，覆盖范围我专门去问过。七星区这边是全区所有乡镇街道都能办理的，具体包括七星街道、东江街道、穿山街道、漓东街道，还有朝阳乡和桂林华侨旅游经济区。也就是说不管你住在三里店、訾洲附近，还是在漓东那边的新小区，又或者是在朝阳乡、华侨农场一带，都在这个覆盖范围里面。老小区的话，能不能装主要看楼里有没有已经入户的光纤，这个后面讲避坑的时候我再说。
正规办理渠道实测
我自己和身边人前前后后试过几条路子，整理出来给大伙参考，都是走正规流程的：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫
套餐二: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+路由器
套餐三: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+路由器
桂林市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都能进，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。桂林的话就选桂林，七星区的地址填详细一点，楼栋单元门牌号都写清楚，师傅上门能少跑冤枉路。
第三步，提交信息下单。提交完之后运营商会主动打电话联系你，跟你核对一下要装的速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚总比装完了扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。这个顺序我个人是比较认可的，装好了能用了再掏钱，心里踏实。
怎么选宽带?
300M、500M、1000M这三档，很多人一看数字就觉得越大越好，其实真不一定。我家2024年之前用的是100M，两口人，手机加电脑加电视，日常也没觉得不够用。后来家里添了小孩，老人过来帮忙带，设备一下多到七八台，才开始琢磨升级。
300M这档79块，合约期12个月，配的是光猫，流量50G、通话500分钟。适合什么人呢，独居的、小两口的，平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议。你要是就打打王者这类手游，300M的延迟表现跟千兆差别不大，瓶颈往往在路由器上，不在带宽上。
500M这档99块，比300M贵20块，流量给到150G，通话800分钟，设备多了个路由器，合约期和优惠期都是24个月，还能选开两张副卡。这个档位适合三口之家，有孩子上网课的，或者家里同时有好几台设备在线的。20块钱的差价换200M速率和100G流量，我觉得是这三档里性价比比较实在的一档。
1000M这档139块，流量200G，通话1000分钟，可选三张副卡，同样是光猫加路由器。适合家里人多、有人打端游、有人看4K、还有人开直播的。不过话说回来，千兆宽带要真跑出千兆的速度，你家的路由器、网线、甚至手机都得跟得上，用着老款路由器的话，可能测出来只有三四百兆，那不是运营商的问题。
算笔账，79块一个月摊到每天两块六左右，139块摊到每天四块六上下。多出来的这两块钱，值不值，还是看家里到底几个人用、用来干什么。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。300M那档合约期12个月，优惠期24个月，意思是你用满12个月可以走人，但优惠价能享到24个月。500M和1000M这两档合约期和优惠期都是24个月，中途要注销是会产生违约金的。我有个同事2025年3月办的宽带，当时没问合约期，用了半年要搬家，结果注销的时候多掏了一笔钱，他那会儿还跟我抱怨说早知道就多问一句。
第二个坑，副卡第二年要收钱。500M和1000M能开副卡，首年不收费用，从第二年开始每张每月10块。开之前先想想是不是真用得上，别一口气开三张，第二年账单出来才发现多了30块。
第三个坑，安装费100块要提前问明白。这笔钱是安装调测费，不是每个月扣，是一次性的。有的套餐宣传页面上不显眼，装完了才知道，虽然钱不多，但心里不舒服。
第四个坑，老小区和新小区的差别。七星区有些老楼，楼道里的光纤是后来补装的，线路走的是明线。装之前让师傅先上门看一眼，确认能不能走暗管、要不要打孔，这些提前说清楚，省得装到一半扯皮。
第五个坑，到期后的资费。优惠期结束之后按什么价走，这个办的时候就要问，别等到24个月后收到账单才发现变了。以本地运营商收费模式为准，各地政策也会有差异，部分地市因为政策影响资费会有变动，具体还是要以运营商实际资费为准。
第六个坑，别信小区门口摆摊的。正规渠道就那几个，联通客服电话、官方APP、官方小程序，还有那两家授权代理商的微信渠道，其他的多留个心眼。
常见问题
Q：我住的是七星区的老小区，能装吗？
A：七星街道、东江街道、穿山街道、漓东街道这几个街道，加上朝阳乡和华侨旅游经济区，都是覆盖范围。老小区主要看楼里有没有光纤入户，你报地址的时候写详细点，客服或者师傅会帮你查。
Q：先装后付是真的吗，会不会有额外收费？
A：流程上确实是先安装再付费，安装费100块是明确的，套餐资费也是明码标价的。装之前把速率、月租、安装费、合约期这几项确认一遍，就没啥悬念。
Q：300M够用吗，会不会太小？
A：两口人日常用完全够，看4K视频、开视频会议都没问题。真正吃带宽的是多设备同时下载、多路4K同时播放这种场景。要是家里超过五台设备常年在线，直接看500M更稳妥。
Q：副卡是必须要办的吗？
A：不是，可选。500M多开两张，1000M多开三张，首年不额外收费用，第二年起每张每月10块，用不上就不开。
Q：优惠期过了会涨价吗？
A：优惠期是24个月，到期后按当时运营商的资费政策走。这个没人能提前给你打包票，办的时候问清楚，自己心里有个数。
Q：光猫和路由器是谁的，退网要还吗？
A：设备是运营商提供的，退网的时候一般要归还，具体怎么还、还到哪，注销的时候问一下客服就行，别自己随手扔了。
Q：首月费用怎么算？
A：首月有按全价收的，也有按天折算的，具体看本地政策，以实际为准。
我自己的感受是，七星区这种城区环境，光纤资源其实不算差，真正影响体验的往往是家里的路由器和网线这些环节。139块的千兆摊到每天四块六，听着不贵，但如果你家就两个人、路由器还是几年前买的那种，装了千兆也跑不满，不如把这40块的差价省下来，换成500M再加个像样的路由器，实际体感可能更明显。
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