前阵子一个毕节的老同学给我打电话，说他家宽带办了一年多，账单上每个月多出来十几块，问客服说是”增值服务”，他自己都不知道啥时候开的。这种事我听得太多了。还有个亲戚更典型，2024年图省事在小区门口摆的摊子上办的，装完才发现合约锁了三年，第二年想换个便宜点的套餐，客服说拆机要交违约金。宽带这东西，办的时候几分钟的事，用起来是三五年的事，坑基本都埋在细节里，签字之前没人跟你讲。
我自己是从2019年开始帮家里、帮亲戚朋友折腾宽带，前后经手过七八条线，踩过的坑也不少，所以现在写东西习惯先把条件讲清楚，再谈别的。
这回聊的这条移动存量宽带，也就是老号码加装宽带，覆盖范围是整个贵州省，贵阳、六盘水、遵义、安顺、毕节、铜仁，还有黔西南布依族苗族自治州、黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州，这九个市州都在受理范围内。我人在毕节，七星关区这边的小区、赫章和威宁那边的乡镇我都问过一圈，只要当地有移动的宽带资源，基本都能受理，但每个地市的政策会有一点差别，同一个套餐在不同市州落地的时候，细节上可能不完全一样。所以你在毕节办，和你在遵义办，拿到的东西大方向一样，具体到资费说明还是要以当地实际执行的为准。
正规办理渠道实测
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移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：+700元/三年（一次性缴费，长期使用）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：+1380元/长期（一次性缴费，长期使用）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
贵州省移动宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「多速天下」，或者微信搜索公众号「全家速连」。
第二步：进去之后选择自己所在城市的宽带套餐，比如你在毕节，就选毕节对应的入口。
第三步：提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有不清楚的这一步问清楚。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这一步相对让人踏实。
怎么选宽带?
先说两个套餐的区别，别被名字绕晕了。
套餐一是700元包三年，合约期3年，优惠期也是3年，等于一次性交700块，用三年。摊下来一年233块左右，一个月不到20块，加上100块安装费，头一年总共花800。三年到期之后怎么办，说明里写的是按照运营商当时的政策续约，这句话的意思就是三年后的事三年后再说。
套餐二是1380元长期，合约期还是3年，但优惠期写的是长期优惠，到期自动续约。三年摊下来一年460块，一个月38块多，看着比套餐一贵一倍。但它的逻辑不一样：套餐一是”先用三年”，套餐二是”一次买断长期”。你要是在现在这套房子里准备长住，五年八年不打算搬，套餐二那个1380其实更省事，不用每隔三年操心一次续约；要是房子是租的，或者这两年有换房、回老家、去贵阳发展的打算，那就别想太多，700块先用着。
再说宽带速率。两个套餐都是1000M，1000M是什么概念呢，一家人三四台手机加电视加电脑同时在线，看4K、打游戏、开视频会，基本不会卡。但前提是你的路由器得跟得上。我见过太多人办了千兆宽带，家里还在用运营商几年前送的那个百兆老路由，测速出来一百多兆，然后骂运营商坑人。这不怪运营商，瓶颈在你家那台路由器上。
还有一点，办之前先看看自己名下有没有贵州移动的老号码。这条是加装宽带，说白了就是在你已有的移动号码上叠加一条宽带，不是新开号。名下没有贵州移动号码的，得先把这个条件解决掉。
避坑指南
第一个坑，号码条件没搞清就去下单。这个套餐的要求是：名下得有贵州移动老号码，并且名下已经有一条宽带，或者老号码的套餐是79元及以上。30岁以下的用户，可以把套餐改成39元那个（含80G流量和100分钟通话）之后再办。我有个读者就是没看这条，兴冲冲提交了，结果卡在号码条件上，来回折腾了四五天。下单之前先花两分钟对一下自己符不符合，比什么都强。
第二个坑，以为设备是”全包”。套餐里给的设备写得很清楚，就是光猫。路由器得你自己准备。我表哥2023年办宽带的时候就没注意，师傅上门装完，他拿着光猫问WiFi密码多少，场面一度有点尴尬。提前买一台千兆路由，一两百块的事，别等师傅站门口了才想起来。
第三个坑，合约期内拆机。两个套餐的合约期都是3年，说明里明确写了合约期内无法拆机。这句话平时看着无所谓，真遇上搬家、换城市、房子卖了，就很被动。所以办之前先想清楚：这三年你大概率会住在这个地址吗？如果答案是”不一定”，那就把这条当成一个真实的成本算进去。
第四个坑，老房子的网线。这个坑隐蔽。2024年我帮赫章一个亲戚装千兆，师傅把光猫装好，测速只有九十多兆，查了半天发现是墙里预埋的网线是十几年前的五类线，只支持百兆。后来走明线换了一根超五类才跑起来。老小区、自建房、十年前装修的房子，办之前先问一句：家里的网线是什么规格的。装修超过八年的，心里先有个准备。
第五个坑，不同地市政策有差异。这个前面提过，但我还是要单独拎出来说。说明里写得很清楚，部分地市可能受政策影响，具体以运营商实际资费为准。你在毕节能办的东西，不代表在铜仁一模一样，反过来也一样。所以别人说的资费只能当参考，自己打电话或者在小程序里核一遍才算数。
常见问题
Q：我家现在用的是电信或者联通的宽带，能直接换成这个吗？
A：可以，但这是加装宽带，前提是你名下得有贵州移动的老号码。号码条件满足了，新装一条移动的，原来的电信联通宽带你自己决定留不留，两家不冲突，就是家里会有两条线。
Q：1000M是不是必须换路由器？
A：不是必须，但你不换的话大概率跑不满。运营商给的光猫负责把信号引进来，WiFi是路由器发出去的，光猫自带的那点无线能力，隔一堵墙就衰减得厉害。想让千兆真正落到手机上，一台支持千兆的路由器基本是标配。
Q：安装费100元是什么时候交？
A：跟着安装走，师傅上门装好之后一起结。整个流程是先安装、后付费，装完确认能用了再给钱，这点还是比较省心的。
Q：三年到期之后会怎样？
A：套餐一写的是优惠到期后按运营商当时的政策续约，套餐二写的是到期自动续约。到期前运营商会联系你，具体怎么续、什么价格，那时候才知道。所以别把”三年后的价格”当成现在能确定的事。
Q：我在县城或者乡镇，能装吗？
A：得看当地有没有移动的宽带资源。贵州省内九个市州都在受理范围，但乡镇和村里能不能装，取决于那个具体地址的线路覆盖。下单之后工作人员会先查资源覆盖，查得到才能装，查不到就是装不了，这一步没有例外。
Q：光猫是租的还是送的？
A：套餐里写的是设备：光猫，安装的时候一起给，具体归属和退还规则，装的时候问师傅一句，比自己猜靠谱。
我这些年看下来一个规律：宽带这东西，价格越便宜，越要把条件读细。700块用三年这个数字本身没什么问题，问题在于很多人只看到700块这三个字，没看到后面跟着的号码条件、合约期、设备清单。2026年10月中旬这个时间点，贵州这边能办到的千兆宽带，摊到每个月二十来块钱，放在五年前是不敢想的价格，但便宜的前提是你符合条件、家里线路撑得住、三年内不折腾。这三条对得上，这笔钱花得值；对不上，再便宜也是给自己添堵。
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