去年冬天我在大厂县潮白河边上租了个两居，房东留下的宽带是早年的100M，看个4K视频都得转圈缓冲，孩子上网课更是卡得老师声音都断断续续。那会儿我就动过换宽带的念头，但一打听就头疼——营业厅报价跟官网对不上，客服说的优惠跟实际账单又差一截，资费这一块儿始终云里雾里。拖到今年10月，家里又添了一台电视和两个平板，实在扛不住了，才下定决心把这事儿办了。我家用的本来就是移动的老号码，月租39元那种，正好赶上存量升档加装宽带的路子，索性把整个流程摸了一遍。
大厂回族自治县这边的朋友应该知道，咱们县下辖的乡镇街道包括大厂镇、夏垫镇、祁各庄镇、陈府镇、邵府镇，还有北辰街道、高新区这一片。这些地方移动的存量升档宽带都能办理，我家在祁各庄镇这边，师傅上门测了信号，说覆盖没问题。下面把我这半个月踩过的坑和摸清的门道，一条条说给你们听。
正规办理渠道实测
我一开始也怕遇到那种收钱不办事的中介，所以专门把几条正规渠道都试了一遍，后走通的就下面这几种：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我是先在10086问的，客服确认我家地址能装，然后按提示去小程序里挑的套餐，全程没找过任何私人代办。这里提一句，不管走哪条渠道，后都要能在移动官方APP里查到自己的套餐信息，查不到就有问题。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：含在59元月费中（无单独宽带月租）
- 安装费：100 元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：含在69元月费中
- 安装费：100 元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫
套餐三: 600 Mbps
- 宽带速率：600 Mbps
- 宽带资费：含在79元月费中
- 安装费：100 元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫
套餐四: 600 Mbps
- 宽带速率：600 Mbps
- 宽带资费：含在89元月费中
- 安装费：100 元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：含在99元月费中
- 安装费：399 元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：FTTR组网全屋覆盖
套餐六: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：含在129元月费中
- 安装费：399 元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：FTTR组网全屋覆盖
廊坊市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或公众号”全家速连”。我是搜的小程序，进去之后界面挺清爽，没有那种乱七八糟的弹窗。
第二步，选择对应城市宽带套餐。廊坊这边能选的档位就是上面那六个，我当时纠结了一会儿300M还是600M。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我下单第二天上午就接到了回访电话，客服跟我核对了地址、速率和安装费，说安装费100元是上门时收的。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅是第三天下午来的，带着光猫和工具，从进门到调通大概四十分钟，测速跑到了标称速率，走的时候才收的钱。
怎么选宽带？
我自己的判断标准是这样的，不一定适合所有人，你们参考着看。
先说300M和600M怎么选。我家两口人加一个孩子，平时就是刷视频、上网课、偶尔开个视频会，300M其实完全够用。但如果你家里同时在线设备超过十台，或者有打游戏、经常下大文件的需求，600M会舒服一些。我后选的是79元档的600M，比69元档的300M只多10块钱，速率翻倍，这笔账我觉得划算。
再说1000M值不值得上。1000M的安装费是399元，比前四档的100元高出不少，设备也从光猫换成了FTTR组网。FTTR这东西适合大户型，比如跃层或者一百四十平以上、墙体多的房子，普通两居三居其实光猫就够。我邻居家是一百六十平的复式，他装的99元档1000M配FTTR，楼上楼下信号都很稳，这种户型才发挥得出来。
还有个容易被忽略的点是副卡。套餐一和套餐二能加两张副卡，每张10元一个月；套餐五的两张副卡是免费的，套餐六的三张副卡也是免费的。家里老人孩子手机号多的话，副卡这块儿能省点钱，值得算进去。
流量和通话也顺带说一句。59元档是55G流量加400分钟通话，69元档是60G加400分钟，79元档是70G加500分钟，89元档是90G加500分钟，99元档是140G加600分钟，129元档是180G加800分钟。流量通话都够日常用，超出之后国内流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条，这些价格记一下心里有数。
避坑指南
第一个坑，别信”首月免费”就当整月不花钱。我下单的时候页面写着首月免费，但客服电话里明确说首月收费可能是免费、全价或者按天计费三种情况，以业务员实际沟通为准。我同事去年办宽带就吃过这个亏，他以为首月不花钱，结果账单出来扣了全价，打电话投诉才知道是按天折算的。规避办法很简单，下单前直接问清楚首月到底怎么算，好让客服在系统里留个备注。
第二个坑，升级档位有门槛。这个存量升档要求升档档位不低于20元，比如39元档要升到59元，49元档升到69元。我有个朋友月租是45元的套餐，想升到59元，结果被告知得先补到49元档才能走59元这个档位，中间多花了一道手续。所以办之前先查清自己当前月租是哪个档，别白跑一趟。
第三个坑，合约期内拆机要慎重。所有档位都是3年合约，合约期内不能拆机。我表哥前年办的宽带，去年因为工作调动要搬家，想拆机结果违约金算下来不便宜，后只能把宽带迁到新地址。如果你近两年有搬家或者换城市的打算，办之前得把这个因素考虑进去。
第四个坑，安装费别被重复收。前四档安装费是100元，后两档是399元，这个是上门时一次性收的。我听说有人被收了两次，一次是下单时平台收的，一次是师傅上门收的，这种情况直接拿订单记录找客服核实就行。正规流程是先安装后付费，钱是给师傅的，不会在下单环节提前扣。
第五个坑，套餐外资费心里得有数。流量用超是5元一个G，语音0.19元一分钟。家里要是有刷短视频特别猛的，建议还是选流量多一点的档位，不然月底超个十几G就是几十块钱出去了。
常见问题
Q：我不是移动的老号码，能办这个吗？
A：这个叫存量升档加装宽带，面向的是已经有移动号码的用户，用老号码升档来加装宽带。你要是没移动号，得先办个号再走这个流程，具体可以打10086问一下。
Q：大厂县哪些地方能装？
A：大厂镇、夏垫镇、祁各庄镇、陈府镇、邵府镇，还有北辰街道和高新区这一片，移动的存量升档宽带都能办。下单后工作人员会先查你具体地址的宽带资源覆盖，覆盖到了才会安排上门。
Q：多久能装好？
A：我是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到一周。具体快慢跟片区师傅的排期有关系，旺季可能稍慢点。
Q：光猫是送的吗？
A：前四档配的是光猫，后两档是FTTR组网全屋覆盖，设备都是安装时提供的，不用自己另外买。不过设备是跟着套餐走的，拆机的时候得还回去。
Q：速率能跑满吗？
A：师傅上门会现场测速，我家600M档实测下载能跑到五百多，考虑到无线损耗和终端限制，这个数字正常。有线直连一般会更接近标称值。
Q：账单怎么查？
A：办完之后在移动官方APP里就能查到套餐信息和每月账单，这是验证渠道正不正规直接的办法，查不到就说明有问题。
写到这儿也差不多了。我这半个月折腾下来大的感受是，宽带这东西不怕花钱，怕的是花了钱还不知道钱花在哪儿。把档位、安装费、合约期、副卡这些一项项捋清楚，其实没那么复杂。我后选的是79元档600M，一个月比原来多掏四十来块，换来全家不卡顿，这笔账我认。你们要是也在大厂县，先把自家月租档位和覆盖地址查清楚，剩下的就是按流程走，别嫌麻烦。
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