上个月我妈给我打电话,说家里那个宽带又卡了,看个短视频转半天圈,问我能不能换个便宜点的。我这才想起来,老家晋州那边的宽带还是三年前办的老套餐,一个月交着六七十块钱,实际用起来也就那样。说实话,宽带这东西吧,平时不觉得,一旦卡起来是真耽误事,尤其现在家里老人刷个抖音、孩子上个网课,网速不行全家都跟着着急。而且很多人跟我一样,办宽带的时候稀里糊涂,业务员说啥就是啥,用了两年才发现自己交的钱比别人多,网速还比别人慢。
我这次专门抽时间把石家庄晋州市这边的联通单宽带摸了个底。晋州市整个范围都能装,不管你是住在晋州镇、总十庄镇、营里镇、桃园镇、东卓宿镇、马于镇、小樵镇、槐树镇、东里庄镇这几个镇,还是周家庄乡、东宿乡、赵位乡这几个乡,都在覆盖范围内。我打电话问过,像晋州镇城区这些小区就不用说了,连周家庄那边村里都能拉线,覆盖面确实比前几年强了不少。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程,目前靠谱的渠道有这几个,列出来给大伙参考:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:500元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
石家庄市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个渠道我都试过,小程序里套餐展示更直观一些,公众号那边适合习惯用微信聊天窗口的人。
第二步,选对应城市的宽带套餐。注意选石家庄晋州市,别选错了,虽然都是联通,但不同地市资费政策有差别。
第三步,提交信息下单。下单之后联通那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有啥不明白的可以直接问清楚。
第四步,师傅上门安装。我这边是第二天就来了,先安装后付费,装好了测速没问题再交钱,这个模式对用户来说确实踏实。
怎么选宽带?
我自己总结了几条,不一定对,但可以参考。
先看你家几口人用。要是就老两口刷刷视频、看看新闻,500M其实完全够用。我给我妈办的就是500M那个,一个月合下来四十来块钱,比之前省了一半,她看视频也不卡了。要是家里年轻人多,打游戏、看4K、同时好几台设备连着,那就上1000M,一年也就多一百块钱,分摊到每个月没差多少。
再看你原来用的啥。如果你现在用的就是联通,那直接续约或者改套餐就行,不用重新拉线。要是从其他运营商转过来,得确认一下小区有没有联通的光纤资源,老旧小区有的地方可能还没覆盖,这个打10010问一下准。
后看合约期。这两个套餐都是1年合约,优惠期也是1年。什么意思呢,就是这一年之内你不能拆机,到期之后按照联通当时的新政策续约。我个人觉得1年挺好,不像有些套餐一签就是两三年,中间想换都换不了。
避坑指南
说几个我踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑,以为便宜套餐带宽带电视。有些业务员会跟你说加多少钱送IPTV,实际上你根本用不上,每个月多交钱不说,机顶盒还占地方。我朋友就是被忽悠办了融合套餐,一个月一百多,后来发现电视那个功能从来没用过,纯属浪费。
第二个坑,不看合约期就下单。我表弟之前办了个宽带,人家说用满一年能退,结果第二年忘了续约,自动又扣了一年钱,想退都退不了。所以办之前一定问清楚合约期多久、到期后怎么续、能不能提前拆机。
第三个坑,安装费说免费结果收上门费。这种情况前几年比较多,现在联通这两个套餐明确写了安装免费,师傅上门不会额外收钱。要是遇到要收上门费的,直接打10010核实。
第四个坑,光猫押金问题。这两个套餐设备都是光猫,但有的地方会收押金,退网的时候退设备退押金。我办的时候没交押金,具体得看当地政策,办之前问一嘴就行。
常见问题
Q:晋州农村能装吗?比如周家庄那边。
A:能装。我专门问过,晋州市下面这些乡镇都在覆盖范围里,包括周家庄乡、东宿乡、赵位乡。不过村里可能管线拉得远,安装时间比城区多等一两天。
Q:500M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你怎么用。就刷视频、看网页,说实话感觉不出来。但你要是经常下载大文件、家里人多同时用,1000M优势就出来了。我测过,1000M那个下载速度能到一百多兆每秒,500M大概五六十兆。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的。我这次就是师傅装好了、测完速、确认没问题了才交的钱。这个模式比先交钱后安装靠谱多了,不用担心交了钱没人管。
Q:合约期内能换套餐吗?
A:这个我没试过,但按常理来说合约期内只能升不能降。你要是想从500M升到1000M,补差价应该可以,反过来可能不行。具体打10010问。
Q:多久能装好?
A:我这边是下单第二天师傅就联系了,第三天上门装的。城区快一些,乡镇可能多等一两天。整体来说比前几年快多了,以前等一周都正常。
我后给我妈办的是500M那个,一年500块,安装没花钱,光猫也是免费用的。她用了快一个月了,说看视频再也没转过圈。我算了一笔账,之前那个套餐一年下来要八百多,现在省了三百多块钱,网速还比原来快。其实宽带这东西,不是越贵越好,也不是速率越高越合适,关键看你家里几个人用、怎么用。石家庄晋州这边联通单宽带覆盖已经挺全了,不管你在城区还是乡镇,只要不是特别偏的地方,基本都能装。我写这些就是把自己走过的流程记下来,给后面要办的人省点时间。
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