去年我家那根老宽带,晚高峰打开个视频要转半天圈,孩子在屋里上网课卡得直喊,我在客厅刷个短视频也是一顿一顿的。打电话问客服,说是小区线路老化,升级要加钱,加完还是那个样。后来我一咬牙换了联通,才发现宽带这东西,真不是越贵越好,也不是别人说好就适合你。今天就把我这段时间摸清楚的东西,原原本本说给柏乡的老乡们听。
先说覆盖的事。我这次办的是柏乡县的联通宽带,柏乡县下面所有乡镇街道都能装,包括柏乡镇、固城店镇、龙华镇这几个镇,还有西汪镇、王家庄乡、内步乡这些乡镇,基本上只要你家在柏乡县范围内,村里、镇上、县城小区,都能查到资源。我当时还特意问了一句我们村那边能不能拉,客服查了下说可以,心里才踏实。有些偏远一点的地方可能需要师傅上门看一下线路情况,这个后面讲安装的时候再说。
正规办理渠道实测
我自己走的是线上渠道,因为实在懒得跑营业厅排队。这几个路子我都试过或者问过,分享出来:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月(含在套餐内)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(长期优惠),合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致,至到期后自动续约)
- 设备:全屋FTTR一主一从
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月(含在套餐内)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(长期优惠),合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致,至到期后自动续约)
- 设备:全屋FTTR + 二宽 + 摄像头
邢台市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个都能进,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应的城市,也就是邢台,再往下找到柏乡县的宽带套餐,别选错了,选错地区可能装不了。
第三步,提交信息下单。下完单之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,这时候有啥不懂的直接问,别不好意思。
第四步,专业师傅上门安装。先安装,后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。我当时师傅是第二天就联系了,第三天上门,前后不到一个小时就弄好了,走的时候还教我怎么连FTTR的子路由。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得得看家里几个人用、干什么用。像我家三口人,孩子上网课,媳妇刷剧,我偶尔打打游戏,99元那档1500M其实就够用了,60G流量加400分钟通话,日常打电话也不心疼。FTTR一主一从的设备,覆盖个一百来平的房子没啥问题,以前卧室角落信号差的问题也解决了。
要是家里人多,或者你想把老家父母那边也拉一根,那129元这档更划算一些。130G流量、700分钟通话,还多送一条二宽和一个摄像头。二宽可以装在别的房子,摄像头看看老人小孩也方便。我当时纠结了好久,后选的是129那档,因为想着过年回老家也能用上,多一张副卡给媳妇用,两个人分开算账也不吃亏。
有一点得提醒,这两档速率都是1500M,但合约期都是3年,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。所以办之前得想清楚,未来三年是不是都住这儿,会不会搬家。我有个朋友就是没注意合约期,中途想换,结果麻烦得很。
避坑指南
第一个坑,只看价格不看合约期。我邻居去年办了个便宜的,结果合约两年,中途换房子拆不了机,白白交了一年钱。办之前一定问清楚合约多久,违约怎么算。
第二个坑,以为1500M就是下载速度1500兆每秒。这是两码事,1500Mbps是带宽,实际下载速度大概是它除以8,差不多180多兆每秒,这个速度下个电影也就几十秒,够快了,别被一些宣传忽悠。
第三个坑,安装费含糊不清。这两档都是200元安装费,有的地方师傅上门可能会推荐额外布线、换面板啥的,这些是要另外收费的。我装的时候师傅提了一句要不要走明线到卧室,我问了价格觉得没必要,就没做。提前问清楚哪些包含、哪些另收,心里有底。
第四个坑,首充这事。套餐里写了首充200元,这个钱是充值到账户里的,不是白交。但首月怎么收费有三种情况,首月免费、首月全价、首月按天计费,具体以业务员沟通为准。我当时是首月按天算的,办之前一定要问清楚自己属于哪种,别到时候账单出来吓一跳。
第五个坑,套餐外流量。国内流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。平时够用没事,但要是出差多、流量用超了,这个价格不算便宜,好开个流量提醒。
常见问题
Q:我家在柏乡县村里,能装吗?
A:柏乡县所有乡镇街道都能办,包括柏乡镇、固城店镇、龙华镇、西汪镇这些地方,村里一般也能拉,下单后工作人员会先查一下你那个位置的资源覆盖,能装才会约上门。
Q:1500M到底快不快?
A:快,但快不快还取决于你家路由器、网线、设备。FTTR这套设备本身就是为千兆以上准备的,比普通路由器强不少。我家现在三个人同时用,晚上八点也没卡过。
Q:99和129差在哪?
A:差在流量、通话、副卡数量和赠送的设备。99是60G流量、400分钟、1张副卡、一主一从FTTR。129是130G流量、700分钟、2张副卡,还多一条二宽和一个摄像头。看你需求。
Q:安装要等多久?
A:下单后运营商主动联系你,确认信息后约时间,一般三五天内能上门,我当时是隔了一天就来了。具体看师傅排期。
Q:合约期内想换套餐怎么办?
A:这个得问客服,一般是不能随便换的,合约期内拆机有违约金。所以办之前想好,别冲动。
Q:能不能先装后付?
A:可以,官方上门安装,先安装后付费,装好确认没问题再付钱,这点还是比较放心的。
我这人比较实在,不太会说漂亮话。柏乡这边联通这个1500M的月包,99到129这个价位,配上FTTR的设备,我个人是觉得值。特别是家里原来网速慢、又不想年年折腾换宽带的,办一个安安静静用几年也挺好。唯一要提醒的就是那三年合约,签之前多问几句,把首月收费、安装费、违约金这些白纸黑字问明白,比事后扯皮强多了。
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