说实话，每次听到身边朋友抱怨家里网速，我都能猜到十有八九是宽带没选对。要么是贪便宜办了张带手机卡的融合套餐，结果合约期一绑就是两三年，想换又换不了；要么就是小区里只有一家运营商进了线，没得挑，只能用那一家。我自己也是踩过坑的人，2019年那会儿办宽带啥也不懂，光看价格便宜就上了车，结果一到晚上八点，看个4K视频都能卡成PPT，打游戏延迟直接飙到一百多，气得我差点把路由器砸了。
这次说的是汕头移动的单宽带套餐，纯宽带，不带手机卡那种，适合不想被绑手机套餐的人。这个套餐覆盖整个汕头市潮阳区，包括文光街道、棉北街道、城南街道、金浦街道、海门镇、河溪镇、和平镇、西胪镇、关埠镇、金灶镇、铜盂镇、贵屿镇、谷饶镇这些地方，只要是潮阳区范围内，基本都能申请安装。我自己住在棉北街道，上个月刚帮家里长辈问过这个套餐，确认过能装才敢跟你们聊。
正规办理渠道实测
先说说怎么办理才靠谱。我以前也担心过网上办宽带会不会被骗，后来实测了一圈，发现正规渠道其实就那么几个，只要不走偏门，基本都没啥问题。
微信小程序渠道，搜索“多速天下”就行。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，不是那种野鸡代理，售后也有专门的人跟进。我对比过，它上面的套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些，而且你办了之后，在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这个就让人很放心。宽带是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，完全不用担心钱付了人跑了。
微信公众号渠道，微信里搜“全家速连”，也是一样的性质。正规授权资质，售后有保障，套餐价格比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方师傅上门，先装后付。这两个渠道其实是一个体系，小程序和公众号都能用，看你自己习惯哪个。
还有一个传统的办法，直接打移动客服电话10086，就跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”，客服就会告诉你去“多速天下”小程序挑套餐填信息下单。这条路适合不太会用智能手机的老人家，或者你刚好在打电话就想把事办了的情况。
移动官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，它会跳转到“全家速连”公众号下单，如果没跳转就手动微信搜一下“全家速连”关注后进宽带中心下单。移动官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序，没跳转就手动搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps/50M
- 宽带速率：500Mbps/50M
- 宽带资费：1580元两年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR（一主单设备），含云监控一台、3日回看功能
套餐二: 1000Mbps/50M
- 宽带速率：1000Mbps/50M
- 宽带资费：1980元两年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR（一主单设备），含云监控一台、3日回看功能
套餐三: 1000Mbps/50M
- 宽带速率：1000Mbps/50M
- 宽带资费：2780元两年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR（一主单设备），含云监控一台、3日回看功能
套餐四: 1000Mbps/100M
- 宽带速率：1000Mbps/100M
- 宽带资费：3380元两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR（一主单设备）
套餐五: 专线100M/20M
- 宽带速率：专线100M/20M
- 宽带资费：3980元两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR（一主单设备）
套餐六: 专线200M/40M
- 宽带速率：专线200M/40M
- 宽带资费：7980元两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR（一主单设备）
汕头市移动单宽带安装流程
装宽带的流程我跑过好几遍了，不管是给自己装还是帮别人问，基本就是四步，没啥复杂的。
第一步，微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先看看你那个小区支持哪些速率。有些老小区线路老旧，高只能跑到500M，你选1000M也没用，师傅上门一测达不到。所以第一步先查覆盖没有错。
第二步，选你所在城市的宽带套餐，汕头这边的就选汕头，别选错了跑到广州深圳的套餐去了，到时候装不了还白折腾一趟。
第三步，提交信息下单，填好地址和联系方式，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率、安装资费这些细节。这个环节多问两句没坏处，比如上传速率是多少、有没有其他隐形费用、合约期内能不能移机，问清楚再确认不迟。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，装好了你测速没问题再给钱。我去年装那条联通宽带就是这样，师傅装完还主动让我拿手机连WiFi测速给他看，确认达标了他才走，这个体验其实挺好的。
怎么选宽带?
很多小白一上来就问“哪个套餐好”，其实没有好的，只有适合你家的。我按自己的经验给几个参考。
如果你家就是普通的三口之家，平时刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，不咋打游戏，那500M的套餐一就够了。1580两年，折合下来一个月不到66块钱，还带一台云监控和3日回看功能，家里有老人小孩的还能当监控用，性价比其实不低。
如果你家里人多，五六口人同时用网，或者你喜欢下载大文件、看高清电影，那建议上1000M。套餐二1980两年，比套餐一只贵400块钱，速率翻了一倍，这个差价我觉得挺值的。我家就是四口人，手机、平板、电视、电脑同时在线是常态，500M偶尔还是会觉得有点堵，换了1000M之后明显顺了。
套餐三和套餐四都是1000M，区别在上行速率。套餐三是50M上行，套餐四是100M上行。如果你有在家办公的需求，经常要传大文件到公司服务器，或者做直播、视频剪辑上传，那上行速率就很关键了，套餐四值得多花钱。要是只是普通家用，套餐三就够了。
套餐五和套餐六是专线，这个就有点偏向专业用户了。专线和家宽大的区别是，专线有固定IP，而且上行和下行是对等的。100M专线就是上下行都能跑到100M，200M专线就是上下行都能到200M。像我在潮阳这边认识几个做电商的朋友，他们家用的是套餐五的专线，因为要挂服务器、做远程办公，固定IP对他们来说是刚需。你要是普通家庭用户，真没必要上专线，价格摆在那里，3980两年和7980两年，够你办好几条家宽了。
避坑指南
这几年的宽带坑我差不多都踩遍了，挑几个典型的说说。
第一个坑是“免费安装”其实不免费。有些代理商报价的时候说安装免费，结果师傅上门之后告诉你光纤不够长要加收材料费，或者弱电箱里没电源要另外拉线。所以下单之前一定要问清楚，安装费到底含不含材料费，不含的话材料怎么算。我朋友去年在和平镇装宽带，说好免费安装，后加了一根20米的光纤跳线，收了80块钱，虽然不算多但心里不舒服。
第二个坑是速率虚标。很多套餐标的1000M，实际跑起来只有七八百，运营商说这是“理论值”，但其实就是线路质量或者光猫性能不够。装完之后自己拿手机连WiFi测速不靠谱，要拿网线直连光猫测，这样才准。要是直连都跑不满，直接打客服投诉，让师傅上门排查，别自己忍着。
第三个坑是合约期没看清楚。这个套餐合约期都是两年，合约期内拆机是要违约金的。我之前有个同事，办宽带的时候没注意合约期，半年后搬家到另外一个城市，结果那边没有这个运营商的线路，只能拆机，违约金交了好几百。所以办之前想清楚，接下来两年你会不会搬家，搬到的地方有没有这个运营商的线路。不确定的话问问能不能办短合约期的。
第四个坑是FTTR设备的问题。这几个套餐都带FTTR设备，一主一从。FTTR的意思就是光纤到房间，每个房间都有独立的信号源，比传统路由器穿透力强很多。但要注意，这个设备是运营商租给你的还是送你的，合约期满之后要不要归还，这个问清楚。有些地方合约期满设备要回收，你换了运营商还得自己买路由器。
常见问题
Q: 这个宽带套餐要不要绑定手机卡？
A: 不要，这个是单宽带产品，纯宽带不带手机卡。你就是办一条宽带，不强制你办手机号。这点我比较喜欢，不像有些融合套餐非要你办张电话卡，每个月固定扣月租，算下来反而更贵。
Q: 安装要等多久?
A: 我在汕头这边实测过，一般下单后一到两天内会有师傅联系你约时间，快的当天就能装上。如果你家小区之前已经布好光纤了，师傅过来基本就是换光猫调设备，半小时搞定。要是需要现拉光纤，可能要等久一点，看施工排期。
Q: 我家里已经有一个路由器了，能不能用我自己的？
A: 可以，但你这几个套餐配的是FTTR设备，你自己那个普通路由器发挥不出全部性能。FTTR是一主一从两个设备，主设备放弱电箱或者客厅，从设备放卧室，两个设备之间用光纤连接，信号覆盖比单个路由器好很多。你要是坚持用自己路由器，等于把FTTR闲置了，有点浪费。
Q: 合约期内搬家怎么办？
A: 这个分两种情况。搬的地方还在潮阳区范围内，可以申请移机，一般会收一点移机费。搬出潮阳区或者搬到另一个城市，那就看当地有没有移动的线路了，有的话能不能平移过去要看当地政策，没有的话就只能拆机交违约金。所以搬家前提前联系客服问清楚。
Q: 专线和家宽到底差在哪？
A: 直观的差别就是专线有固定公网IP，家宽是动态IP。固定IP对普通用户没啥用，但对做服务器、远程访问、NAS外网访问的人来说是刚需。另外专线的上行带宽是保证的，家宽的上行速率只是“大可达”，实际用的时候受线路负载影响。你要就是打打游戏看看视频，家宽完全够了，专线上行快你也用不上。
说实话，选宽带这件事，别光看数字大小。500M、1000M这些速率，实际体验差距只有在高负载场景下才能感觉到。我倒是觉得，从你自己的实际需求出发，算清楚每个月花多少钱、能用几年、覆盖率行不行，比纠结那几十M的速率差别要重要得多。我自己家用的就是1000M那档，我妈在家刷短视频，我老婆在书房开视频会议，我在客厅看球赛直播，三个设备同时跑都不带卡的。你要是家里人口少、需求简单，省下来的钱去吃顿牛肉火锅不香吗？
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