上个月回临西老家，我妈跟我抱怨了三回，说晚上七点多想看个电视剧，转圈能转两分钟，孩子在旁边上网课还卡成电音。我一开始以为是她那个用了五六年的老路由器不行，拆下来一看，光猫还是百兆口的老型号。再一问资费，一个月交七十多，速率只有100M，合约还差大半年。这种事在县城太常见了，办的时候业务员说得天花乱坠，装完了才发现速率、合约、到期涨价这些事全藏在纸背面。我干脆趁这次在家待了几天，把临西这边能装的电信宽带重新摸了一遍，从覆盖范围到套餐档位，一条条记下来。
先说覆盖，这个是我打客服电话和问小区门口装维师傅两边对过的。临西县这边电信宽带覆盖的是全县所有乡镇街道，具体包括临西镇、河西镇、下堡寺镇、尖冢镇、老官寨镇、吕寨镇、大刘庄乡、摇鞍镇乡、东枣园乡，另外轴承工业园区那一片也能报装。我家在临西镇老城区，楼龄快二十年了，师傅说这种老楼要看楼道里有没有预留的皮线，一般城区和乡镇驻地都有资源，偏远村子可能要等几天排期。我表哥在下堡寺镇那边开的门市，上个月刚装完，从下单到上门三天。
正规办理渠道实测
这次我没直接跑营业厅，把线上几个渠道都试了一遍，说下实际感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打10000，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
我自己的操作顺序是先打10000问资源，确认楼道有口之后再去小程序里看档位。这样不容易白填信息。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：60元/月（原价60元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 600 Mbps
- 宽带速率：600 Mbps
- 宽带资费：55.3元/月（原价79元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：110元/月（原价110元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / FTTR + 500M副宽
套餐四: 1500 Mbps
- 宽带速率：1500 Mbps
- 宽带资费：80元/月（原价130元/月）
- 安装费：599元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / FTTR + 500M副宽
邢台市电信宽带安装流程
整个流程我跟着走了一遍，四步，不算复杂：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。注意要选到邢台，再往下选临西，别选错了地市，不然报装地址对不上。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，该问的都问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能上网了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
这个我琢磨了几天，也问了身边七八户人家的实际用法，按人群分一下更清楚。
两口之家、老人独居，平时就是刷短视频、看看电视直播，300M那档够用。60元一个月，两年合约，光猫是运营商给的，不用自己掏设备钱。我隔壁王叔家就是这档，两个人两部手机一台电视，晚上同时用没见卡。
家里有上班族加一个上网课的孩子，600M那档更合适。55.3元一个月，比300M那档还便宜几块钱，原价标的是79元。这种定价逻辑我一开始也没想明白，后来装维师傅说这是阶段性政策，具体以报装时为准。这档带2张副卡，通话和流量都够日常用，性价比在四个档里比较突出。
三口以上、家里智能设备多，或者有人做直播、剪视频要传大文件，1000M那档值得看。110元一个月，三年合约，设备给的是光猫或者FTTR加一条500M副宽，副宽可以拉到另一处房子用，这个设计对有两套房的人是实打实的便利。
1500M那档，80元一个月，原价130元，但安装费599元。适合大平层、复式，或者家里同时挂着十几台设备的情况。要提醒一句，这599元是硬支出，如果只是普通两居室，为这个速率多花钱意义不大，因为手机、电视、路由器本身的网口和WiFi规格往往先到瓶颈。
避坑指南
第一个坑，合约期和拆机。套餐一、二是2年，套餐三、四是3年。合约期内拆机是有代价的，我原来那套就是没看清，搬家想迁机，结果只能作罢。办之前先想清楚这两年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，首充的钱怎么到账。套餐一、二、三首充340元，套餐四首充200元。这里面的规则是：充值金额立即到账100元，剩下的话费分月到账，每月10元。关键点在于，合约期内提前拆机，剩余没到账的话费是不退的。很多人只看到“到账”两个字就签了，后面才发现钱是慢慢返的。办的时候让业务员把这个规则写清楚或者截图留底。
第三个坑，首月怎么收费。资料里写的是首月计费方式有三种可能：按天计费、全价、或者减免，具体以业务员实际沟通为准。也就是说这件事没有统一答案，必须当场问明白，别自己默认。
第四个坑，速率和实际体验的差距。1000M的套餐，如果家里还是老式百兆路由器、网线是超五类以下的旧线，跑出来的数字会让你怀疑人生。我建议装之前先看一眼路由器的WAN口是不是千兆，网线是不是超五类以上。这一项花不了多少钱，但影响很大。
第五个坑，套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用超了不会有人提前提醒你，尤其是副卡给孩子用的时候，流量跑得快。可以在官方APP里设个用量提醒。
第六个坑，口头承诺。装维师傅上门时说的“以后可以改”“到期给你调”这类话，听听就好，落到纸面或者APP订单里的才算数。我邻居去年就是信了口头的“到期自动续优惠”，今年到期恢复了原价，只能重新报装。
常见问题
Q：临西下面乡镇能装吗，比如老官寨、尖冢那边？
A：能。临西县所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括临西镇、河西镇、下堡寺镇、尖冢镇、老官寨镇、吕寨镇、大刘庄乡、摇鞍镇乡、东枣园乡，轴承工业园区也包含在内。乡镇驻地一般资源齐全，比较偏的村子下单后会让师傅先查一下线路，可能要等几天。
Q：安装费到底收不收？
A：套餐一到三是0元，套餐四收599元。这个599元不是押金，是安装施工的费用，退不回来的。选1500M那档之前先把这个算进总成本里。
Q：先装后付是什么意思，会不会装完了临时加价？
A：意思是师傅上门装好、能正常上网了才收费。收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员。加价这事要看下单时确认的资费，客服打电话确认那一步一定要问清楚总共多少钱，包括首充和安装费，问明白了再让对方派单。
Q：老小区没有光纤入户，能装吗？
A：我家的楼就是老楼，楼道里有电信的皮线，师傅从弱电箱拉进来重新布了一段。如果楼道里完全没有资源，下单后查询环节会告诉你，这种就得等排期或者走别的方案。所以第一步先打10000报地址查资源，别急着填单。
Q：合约到期之后会怎么样？
A：合约期内没法拆机，优惠到期后按运营商当时的新政策续约。也就是说两年或三年后的价格现在定不了，别把当前价格当成长期价格来规划预算。
Q：副卡是干什么用的，需要吗？
A：套餐一带2张副卡，套餐二带2张，套餐三和四带4张。副卡一般是给家里人共用通话和流量的，孩子手表、老人手机都能挂上去。如果家里人手一张卡，副卡确实省事；如果都是单卡用户，副卡放着也是放着。
这四档套餐摆在一起看，价格带从55.3元到110元，速率从300M到1500M，跨度不小。我个人觉得600M那档在临西这种县城的实际使用场景里平衡得比较好，55.3元的价格对应600M速率和2张副卡，两年合约也不算长。真正需要留神的是首充分月到账和合约期拆机不退这两条，规则本身不复杂，但没提前问清楚，后面容易闹心。装宽带这事，多花十分钟问明白，比装完后悔两年划算。
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