前阵子帮表姐搬家，她在卧龙区七一街道租了个两居，房东留了根网线，说是”之前有人用过，插上就能上网”。结果插上路由器一测，晚上八点跑出来三十多兆，孩子上英语网课卡成PPT，她老公打游戏延迟红一片。后来打电话问，才知道前任租客办的早就不在合约里了，账号还挂在别人名下。这种事我这两年碰到不止一次，资费写着79元，装完发现还有安装费、首充、副卡费，七七八八加起来跟宣传的完全不是一回事。
所以这次我陪她重新办，第一件事不是看价格，是先问覆盖。卧龙区这边我问得比较细，客服说整个卧龙区的乡镇街道都能装，包括梅溪、新华、七一、文化宫、卧龙岗、张衡、百里奚、白河、光武、靳岗、武侯、王村这些街道，石桥、潦河、安皋、蒲山、陆营、青华、英庄、谢庄这些镇，还有七里园、潦河坡这些乡，都在范围内。老小区要看楼里有没有端口，这个得师傅上门或者后台查资源才能确定，不是地图上圈到了就一定能拉线。
正规办理渠道实测
这次我没让她直接在网上乱点，几个渠道我都陪她走了一遍，记录一下：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：南阳市卧龙区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价119元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
南阳市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个都能进。
第二步，选到南阳市，再挑对应的宽带套餐，看清楚是300M还是1000M，别选错档。
第三步，提交信息下单。下单后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便查一下你家楼里有没有资源，这一步别嫌烦，问清楚比装完再扯皮强。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速正常再走流程，这个顺序是对的，不用担心先交钱被晾着。
表姐那次是周三下午下的单，周四上午师傅就联系了，周五上午装完，全程不到四十分钟，光猫是师傅带的，没让她自己去买。
怎么选宽带?
这三档摆在一起，很多人第一反应是选119元那个，觉得1000M才多四十块。其实不一定，得看家里几个人用。
一个人租房，手机加一台笔记本，晚上刷刷剧，300M那档真的够，79元一个月，合约一年。别听人说300M过时了，我实测过，300M看4K片源，只要路由器别太老，基本不转圈。
两口之家或者三口，家里有电视盒子、孩子上网课、有人晚上打游戏，119元那档更合适。1000M的带宽，同时开三四个设备不打架。
139元那档适合家里人多的，或者需要给老人小孩配副卡的。它跟119元的区别不在网速，都是1000M，差别在通话分钟和流量，还有能挂的副卡数量。如果家里本来就要办副卡，算下来反而是这档划算。
有一点得提醒，这三档都是融合套餐，不光是宽带，还带通话分钟和流量。你要是只看宽带价格去比，容易比错对象。
避坑指南
坑一：以为79元就是全部。实际还有100元安装费，首充200元，这是预存的钱不是白交，但当下要掏出来，心里得有数。表姐当时就愣了下，问”不是79吗”，我说79是月费，安装费是另外的。
坑二：合约期一年内拆不了机。这条写在合约里，但很多人装的时候没细看。租房的朋友尤其要注意，万一半年后换工作搬家，处理起来麻烦。签之前问清楚能不能移机，移机要不要钱。
坑三：副卡不是白给的。10元一个月一张，办的时候师傅会问你要不要，按实际需要来，别一听”可以加”就全加上，一年下来也是一百多。
坑四：套餐外流量5元一个G。这个价格不算便宜，家里有小孩拿副卡刷视频的，好在手机里设个提醒。
坑五：老小区端口问题。我同事在卧龙区一个零几年的小区，下单时显示能装，师傅上门发现楼道箱子满了，又等了一周才协调好。下单前让客服查资源，比装到一半卡住强。
坑六：光猫是租的，不是送的。退网的时候要还回去，丢了要赔，这个细节装完记得问一句。
常见问题
Q：300M会不会太慢，以后不够用？
A：看你怎么用。一家三口日常刷视频、上网课、开视频会，300M撑得住。真正吃带宽的是多设备同时下大文件、家里有人做直播推流。普通家庭没必要为”以后可能用得上”多花钱。
Q：100元安装费是一次性的吗？
A：一次性的，装的时候收，不是每个月都收。但要注意它不在月费里，是单独一笔。
Q：我住老小区，能装吗？
A：能装的可能性不小，但得先查资源。卧龙区老城区不少楼是后来补的端口，有的楼满了要等扩容。下单时报清楚楼栋单元，让后台查，别自己猜。
Q：合约到期了会自动续吗？
A：这档写的是长期优惠，优惠到期后自动续约。想改套餐或者拆机，提前问清楚时间节点，别卡在合约期中间去办。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里带光猫，师傅上门装的时候一起带来。但它是租用设备，退网要归还。
Q：从下单到装好大概多久？
A：表姐那次是三天。一般城区两到五天，乡镇可能多等两天，取决于师傅排单和端口情况。
我自己这两年办过三次宽带，算下来一个规律：宣传页上的数字看看就行，真正决定体验的是端口资源、路由器和你家几个人同时在线。表姐家现在用的是119元那档，装完测速跑到九百多兆，晚上八点孩子上课没再卡过。她每个月多花四十块，换来的是一年里少生几回气，这笔账她自己觉得值。
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