前阵子回公主岭老家待了小半个月,晚上七点一过投屏就开始卡,我妈那台路由器还是2019年装宽带时送的。我打电话问原来那个业务员,人家一句“你那个是老套餐了”就把我打发了,一个月到底扣多少钱、网速多少M、合约还剩多久,全说不清。这种事挺普遍:钱按月扣,可扣的是什么档、什么时候能换、换的时候要不要违约金,问谁都含糊。我干脆自己把公主岭这边能装的电信宽带摸了一遍。
先说覆盖,免得白折腾。公主岭市下面的乡镇街道基本都在范围里,具体包括河南街道、河北街道、东三街道、铁北街道、岭东街道、岭西街道、苇子沟街道、南崴子街道、刘房子街道,以及范家屯镇、怀德镇、杨大城子镇、双城堡镇、黑林子镇、秦家屯镇、大榆树镇、陶家屯镇、响水镇、十屋镇、桑树台镇、玻璃城子镇、朝阳坡镇、八屋镇、双龙镇、大岭镇、毛城子镇,再加上龙山满族乡和永发乡。公主岭市所有乡镇街道都能办,不用专门跑一趟长春市区。
正规办理渠道实测
我把能走通的路子挨个试了一遍,下面这几条都是电信授权的入口,不是那种加私人微信、往个人账户打钱的野路子。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:150元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
长春市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜公众号“全家速连”,两个入口都能进。我第一次是从小程序进去的,页面里按城市分好了类,找起来不费劲。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这一步别手快,一定认准长春这一档,选错城市的话,后面师傅打电话来还得重新改一遍。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你。这通电话主要是确认两件事:你家这个地址能不能装、宽带速率和安装资费到底是多少。我当时报的是范家屯一个老小区,师傅说楼里已经有机箱了,第二天就能过来。
第四步,专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费,装完测速没问题再交钱。这点我个人比较认可,心里踏实。
怎么选宽带?
先看人数和用途,再看房子。老两口刷刷视频看看新闻,200M到300M就够;家里三四台手机加一台电视投屏,500M会明显舒服;要是经常在家办公、传大文件,那就再往上看。路由器这件事比带宽更容易被忽略,我去年把家里那台老路由换成WiFi6的,同一根宽带,测速结果差得挺明显。
另外得弄明白“月包宽带”和“融合套餐”不是一回事。月包就是按月付费的宽带包,融合是把宽带、通话、流量、副卡打包在一起。公主岭这个69元的500M属于打包类型,除了500M宽带,还带100分钟通话、45GB流量,另外可以加1张副卡。一个人用流量、一家人用宽带,这种结构确实省事,不用再单独养一张卡。
还有两个时间点要记牢:合约期1年,优惠期也是1年。原价79元/月,优惠后69元/月,优惠到期后按运营商当时的新政策续约,不是一直这个价。
避坑指南
第一,只看月租不看首充。这个套餐首充200元,加上安装费150元,第一次要准备的钱不是69元。我邻居去年就是以为第一个月只交69,师傅上门时才发现要多掏,当场有点不痛快。提前算清楚,心里有数。
第二,合约期1年,合约期内无法拆机。可能搬家、可能调去外地的,办之前先想明白。我有个同事2024年办了半年宽带,后来工作调动,拆机流程来来回回折腾了挺久。
第三,优惠期和原价分清楚。79元和69元之间差10块,一年就是120块。到期前一个月自己打个电话问一下续约政策,别等账单变了才发现。
第四,套餐外资费要心里有底。国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。45GB对大部分人够用,但爱在外面刷剧的要留意。
第五,凡是让你先加私人微信、先往个人账户打钱的,一律不办。正规渠道都是先装后付,钱是交给安装环节的。
第六,地址写细一点。XX市XX县XX小区XX栋这种写法,师傅找楼栋快很多。范家屯、怀德这些地方小区重名的情况不少,写模糊了容易耽误一天。
第七,光猫是运营商提供的,别自己额外买。装的时候确认一下设备是不是跟着套餐走。
常见问题
Q:公主岭乡镇上能装吗,比如双城堡、玻璃城子这些地方?
A:能,前面列的那些乡镇街道都在范围内。不过乡镇施工距离远,师傅上门时间可能会往后排一两天,下单的时候顺口问一句大概哪天来。
Q:500M够不够用?
A:三口四口人、几台手机加一台电视,够用。真正拖网速的往往是路由器老旧,不是带宽不够,这个前面提过。
Q:首月怎么收费?
A:首月全价、首月按天折算这两种情况都有,具体以业务员实际沟通为准。电话里一定问清楚,别自己猜。
Q:安装费150元能不能免?
A:这个套餐标的就是150元,光猫由运营商提供。家里已经有能用的光猫,可以问问师傅当地有没有减免政策,能不能减看实际情况。
Q:合约期内想升级速率行吗?
A:往上升一般可以谈,往下降或者拆机就麻烦。办之前把未来一年的打算想一遍。
Q:办完怎么核对账单?
A:电信官方APP能查实时账单和套餐信息,办完自己登上去看一眼,比听谁转述都准。
我给自己定了个规矩:办宽带之前,把三行字写在纸上——第一次要掏多少钱、每个月扣多少、合约到什么时候。这三行写明白,基本就不会有糊涂账。拿公主岭这个69元的500M算,一年月租是828元,加上安装费150元和首充200元,第一年先掏出去1178元,其中那200元是预存话费,后面会慢慢抵扣掉。平均下来每个月接近99元的现金流,这个数比单看69元实在得多。
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