上个月我表弟在历城区王舍人那边租了个两居室,房东不管宽带,他自己折腾了快半个月。先是图省事办了个带手机卡的融合套餐,结果发现每个月话费用的还是原来那张卡,新卡纯粹闲置,一年下来多掏了小一千。后来又换成所谓的千兆宽带,装完测速只有三百多兆,师傅上门看了一眼说光猫是老款的,得加钱换。折腾到十月初,他才算把这事捋顺,后选了个纯宽带,没有手机卡捆绑,一年三百多块钱,用着反而踏实。
这半个月我也跟着他跑了几趟,把历城区这边的广电单宽带摸得挺清楚了。先说要紧的,这个套餐在历城区是全覆盖的,像山大路街道、洪家楼街道、东风街道、全福街道、鲍山街道、唐冶街道、港沟街道、华山街道、王舍人街道、郭店街道、董家街道、彩石街道、孙村街道、巨野河街道、遥墙街道、临港街道、荷花路街道这些地方,还有唐王镇、西营镇、柳埠镇、仲宫镇、绣川镇这些镇上,都能办。说得再直白点,只要你的小区在历城区范围内,基本都在覆盖里头,不确定的话让师傅上门前先查一下资源就行。
正规办理渠道实测
先说渠道,这块我实际走过一遍,四个路子都是能走通的。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:济南市历城区某某小区某某栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己走的是第一个,下单第二天就有本地号码打过来核实地址,第三天师傅上门,前后没超过四十八小时。整个流程没有预付费这一说,都是装完了当场给安装师傅结账,这点对租房的年轻人挺友好的,不用担心人跑了钱退不回来。
宽带套餐一览

套餐一:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:560元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:680元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:560元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:680元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:840元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
济南市广电单宽带安装流程
流程其实不复杂,四步走完就完事。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者公众号「全家速连」,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,济南的话就找济南的入口,历城区属于济南,选济南就行,不用单独挑区。
第三步,提交信息下单,填好姓名、电话、详细地址这些。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认一下要装的宽带速率和安装资费,这一步主要是核实资源覆盖,顺便把费用再对一遍。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完能正常上网了再给钱,安全无忧。
我表弟那天是下午两点下的单,第二天上午十点师傅就到了,带了光猫和一卷网线。因为他是新房,墙里没预埋网线,师傅现场给走了一段明线,用卡扣固定的,没额外收钱。装完测速跑了三遍,500M的档稳定在460到490之间,师傅说这个数属于正常范围,跟路由器也有关系。
怎么选宽带?
先看人数。一个人住,手机加电脑加个平板,500M完全够用,360一年这个档位性价比摆在那。两个人如果同时刷剧加打游戏,也建议500M起步,没必要一上来就冲千兆。
再看用途。要是家里有人做直播、剪视频、经常传大文件,那就直接上1000M,尤其是上传需求大的,宽带这东西速率上去了体感差别还是挺明显的。但如果你就是刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,500M和1000M在日常使用里真感觉不出太大差距,别被”兆数越大越好”这个思路带跑偏。
然后看住多久。这是很多人忽略的一点。合约期内是不能拆机的,你如果只打算在历城区待一年,那就选一年的套餐,别为了省那两百块钱签三年,万一中途换城市或者换房子,剩下的钱是要不回来的。反过来,如果你在唐冶或者华山那边买了房,三五年不打算动,那三年的套餐均摊下来一年才两百出头,划算得多。
后看设备。这六个套餐都是只给光猫,路由器得自己准备。如果你家是老路由器,特别是那种用了四五年以上的,建议顺手换一个支持千兆的,不然千兆宽带跑不满,钱就白花了。我表弟就是吃了这个亏,后来花了小两百换了个路由器才把速度拉起来。
避坑指南
第一个坑,把”免费安装”理解成什么都不用管。安装调试费确实是不收的,但如果你家墙里没网线需要走明线,或者需要打孔穿墙,有些情况师傅会跟你商量材料费。我遇到的这次是没收,但这事每个小区情况不一样,下单前问一句心里有底。
第二个坑,合约期没看清楚。这六个套餐的合约期和优惠期是绑在一起的,一年套餐就是一年合约,三年就是三年。合约期内拆机是要走流程的,不是想退就退。租房的朋友签之前先想清楚自己租约还有多久,别租约还剩半年却签了个三年的。
第三个坑,光猫的位置。有些老小区的弱电箱在玄关,路由器放那儿信号穿两堵墙就没了一大半,卧室里刷视频都卡。装之前跟师傅说一声,让他帮你把光猫和路由器尽量放在房子中间的位置,实在不行就加个Mesh,别装完了才发现卧室没信号。
第四个坑,测速时间不对。刚装完师傅在的时候测,那个数通常好看,因为那会儿周围用网的人少。你晚上八九点再测一次,那个才是你日常的真实体验。如果晚上掉得厉害,先别急着怪宽带,多半是路由器的问题。
第五个坑,拿融合套餐来对比价格。市面上有些融合套餐看着月租低,但它是绑手机卡的,你得算上那张卡每个月的固定支出。这个广电单宽带就是纯宽带,没有手机卡,也没有额外附加服务,账单干净,适合手里已经有主卡、不想再多养一张卡的人。
常见问题
Q:历城区下面的镇上能装吗,比如柳埠、西营这些?
A:可以,历城区所有街道和镇都在覆盖范围内,包括唐王、西营、柳埠、仲宫、绣川这些镇。不过镇上有些村子资源可能没那么快,下单后让客服查一下具体地址稳妥。
Q:这个宽带有没有手机卡,会不会强制开卡?
A:没有手机卡,就是纯宽带,一条线进来。账单里也不含流量和通话这些,收费模式是宽带竣工后直接付给安装业务员,不存在预存话费那一套。
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:下载大文件的时候差距明显,千兆能跑到七八百兆,500M大概四百多。日常刷剧、打游戏、开视频会,两者体感差别不大。关键看你家路由器跟不跟得上。
Q:一年到期之后怎么办,会自动涨价吗?
A:优惠到期后按运营商当时的新政策续约,不是自动按原价扣。到期前一般会有提醒,到时候你可以重新看当时的套餐,觉得合适就续,不合适也可以换。
Q:装完发现网速不达标能退吗?
A:先排查,多半是路由器或者网线的问题,师傅上门一般也会帮你测。确实是线路问题的话,在合约期内是可以找客服处理的,该维修维修,该调整调整。
Q:租的房子能不能装,房东不同意怎么办?
A:这个宽带不需要动房子的主体结构,走明线用卡扣固定,退租的时候能拆干净。真要说的话,提前跟房东打个招呼,大多数房东不会拦着,毕竟宽带是你自己掏钱装的。
后说个我自己算的账。表弟那个房子他打算住两年,选的是560两年的500M套餐,均摊下来一个月二十三块钱出头。他之前那个融合套餐一个月要八十九,一年下来差了快八百。这八百块钱够他换一个好点的路由器,再加一年的视频会员了。宽带这东西,够用就行,剩下的钱花在别处更实在。
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