前阵子我表弟在如皋刚买了二手房,装修完第一件事就是拉宽带。他图省事直接在楼下小店随便办了一个,结果装完才发现月租比他预想的高出三十多块,问就是“当时跟你说的是活动价,活动结束了”。这事让我想起自己这些年折腾宽带的经历,说真的,网速慢还能忍,资费不透明是真的让人窝火。明明办的是一百兆,晚上刷个视频转圈转到怀疑人生;明明说好送光猫,装完师傅又说路由器得另算钱。这类事碰上一次就够糟心的。所以这回我专门花时间把南通如皋这边移动月包宽带的资费、速率、安装流程都捋了一遍,也跟几个刚装完的朋友聊了聊实际体验,想着写出来给同样在如皋、准备装宽带的朋友做个参考。
先说说覆盖范围。如皋这边移动宽带的基础网络铺得还算扎实,如城街道、城北街道、城南街道这些主城区不用多说,像长江镇、白蒲镇、石庄镇、搬经镇、丁堰镇、东陈镇、磨头镇、下原镇、九华镇、江安镇、吴窑镇这些镇区,还有如皋经济技术开发区、如皋高新区、如皋港区这些园区,大部分居民小区和自建房区域都在覆盖范围内。当然具体到某个村组或者新交付的小区,好还是先让装维师傅查一下端口资源,毕竟有些安置房或者刚交房的小区,光交箱还没完全验收,直接下单可能会卡在资源确认那一步。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道,说下真实感受:
- 微信小程序渠道:直接搜“多速天下”小程序就行,这是移动的线上授权代理商,资质和售后都还算正规。套餐比官网标价便宜一些,下单后官方APP里能查到账单和套餐明细,安装是官方师傅上门,先装完再付钱,整体流程比较省心。
- 微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号,同样是有正规授权的线上代理,售后有保障,套餐价格也比官网有优势,官方APP可查,安装也是先装后付,不用担心踩坑。
- 打10086客服电话:直接拨10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是如皋市某某小区某某栋”,让客服查一下端口资源,报一下能办的套餐,约好上门时间。客服一般会引导你到“多速天下”小程序里选套餐、填信息下单。
- 移动官方APP:打开移动APP,搜“宽带中心”,会跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“全家速连”关注后从宽带中心进去下单。
- 移动官方小程序:打开移动官方小程序搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”小程序下单。没跳转的话就手动微信搜“多速天下”,进去之后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐四: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐五: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
南通市移动宽带安装流程
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个渠道都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选南通市,再找到如皋对应的宽带套餐,注意看清楚速率和月租,别选错档位。
第三步,填好姓名、电话、详细地址提交订单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装费,顺便约上门时间。
第四步,师傅上门安装调试,光猫和路由器都会带过来,装完测速没问题再付费,先装后付这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事说白了就看你家里几个人用、平时干什么。我自己的经验是,单身或者小两口,平时就刷刷剧、刷刷短视频、偶尔开个视频会议,79元那档500M完全够用,没必要多花钱。但如果你家里有三四口人,晚上同时有人打游戏、有人看4K、有人上网课,那500M就会有点吃紧,尤其晚高峰时段,建议直接上109元或者139元的1000M档,体验会稳不少。
至于169元和199元的2000M档,适合对网络要求比较高的场景,比如家里有人做直播、经常传大文件、或者玩竞技类游戏对延迟敏感。我朋友在如皋港区那边做电商,家里三台电脑同时挂着后台,他办的199元档,用他的话说“贵是贵点,但省心”。另外注意一点,套餐里带的通话时长和流量差别也挺大,79元档是800分钟通话加80G流量,199元档是2500分钟通话加300G流量,如果家里老人手机流量用得多,选高档次把副卡共享进去其实更划算,副卡套餐一以外都是2元一张一个月。
避坑指南
第一个坑,合约期和优惠期不是一回事。合约期是1年,这期间不能拆机;优惠期是4年,意思是4年内价格按这个走,到期后按运营商新政策续约。有些人以为1年到了就能随便换,结果发现优惠期还没结束,提前拆机可能有违约金,办之前一定问清楚。
第二个坑,首月计费方式。详情页里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能,具体以业务员沟通为准。我表弟就是没问这一嘴,以为首月肯定免费,结果账单出来扣了全月租金。建议下单时直接问客服“我这个地址首月怎么算”,留个截图。
第三个坑,副卡费用不一样。套餐一的副卡是11元一张一个月,套餐二到套餐五都是2元一张。如果你打算给家里人办副卡,又选了79元档,那副卡成本其实不低,不如直接升档。
第四个坑,设备问题。套餐里写的是光猫/路由器,但有些师傅上门只带光猫,路由器要你自己准备。办之前问清楚“路由器是送的还是租的”,免得装完再跑一趟去买。
第五个坑,端口资源。如皋有些老小区或者自建房,光交箱端口满了,下单后师傅上门一看装不了,白等几天。建议下单前先打10086报地址让客服查一下资源,能装再下单,省得来回折腾。
常见问题
Q:如皋乡镇上能装吗,比如长江镇、白蒲镇?
A:大部分镇区都能装,我朋友在长江镇那边就是办的移动宽带,师傅上门也挺快。但个别偏远村组可能端口没覆盖到,下单前让客服查一下稳妥。
Q:合约期1年,中途搬家怎么办?
A:合约期内不能拆机,但可以办移机,同城移机一般免费或者收少量费用。如果搬到如皋其他小区,提前跟客服说一声,约师傅上门移机就行。要是搬到南通以外,那就得按拆机处理,可能涉及违约金,办之前想清楚未来一年会不会挪窝。
Q:1000M和2000M实际用起来差别大吗?
A:看你怎么用。普通家庭1000M足够三台电视同时看4K不卡,2000M更多是给多设备高负载场景准备的。我实测过,109元档的1000M晚高峰测速能跑到800M以上,169元档的2000M能跑到1600M左右,但前提是你家路由器和网线得跟得上,老路由器跑不满2000M。
Q:安装费100元是一次性的吗,后面还收不收?
A:安装费100元是一次性的,光猫和路由器不额外收押金。但要注意,如果中途移机,可能产生移机费用,具体问客服。
Q:优惠期4年到了之后怎么办?
A:到期后按运营商当时的新政策续约,价格可能会变。我的建议是到期前一个月打客服问一下续约政策,看看有没有新的优惠档位可以转,别傻等着自动续。
后说个我自己的判断。如皋这边移动宽带的资费在南通范围内算中等偏下,79元起步的500M对轻度用户挺友好,但如果你家设备多、对稳定性要求高,109元的1000M档性价比其实更高,多花30块钱速率翻倍,摊到每天也就一块钱。我去年帮三个朋友办的都是这个档,目前没人跟我抱怨过网速问题。倒是那个图便宜办了小运营商的朋友,今年夏天雷雨季节断了两次网,修了两天才好,现在正琢磨着换回移动。宽带这东西,平时不觉得,一旦出问题就是全家跟着急,选个靠谱的比省那几十块重要。
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