上周三傍晚，我表姐在家庭群里发了张测速截图，下载速度只有23兆，配文是“这网速看个直播都卡成PPT”。她家在江都仙女镇，用的是移动老套餐，一个月交着钱，网却越来越慢。我问她当初办的时候知不知道带宽多少，她说业务员讲了半天也没听明白，只记得“反正够用”。这种事儿我见得太多了，很多人装宽带的时候稀里糊涂，用起来才发现处处是坑。
先说个实在的，这次聊的这个升档宽带，覆盖范围是江都区全区。仙女镇、小纪镇、武坚镇、樊川镇、真武镇、宜陵镇、丁沟镇、郭村镇、邵伯镇、丁伙镇、大桥镇、吴桥镇、浦头镇，这些镇下面的社区和村里，只要移动的光纤资源到了，基本都能办。我特意问了在移动干装维的老同学，他说江都这边这几年光纤改造推进得挺快，大部分小区和自然村都通了。当然具体到某一栋楼某一户，还得看端口有没有富余，这个后面会讲怎么查。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，说下真实感受。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：含在套餐内
- 安装费：0 元
- 合约期：4 年
- 优惠期：4 年
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：含在套餐内
- 安装费：0 元
- 合约期：4 年
- 优惠期：4 年
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：含在套餐内
- 安装费：0 元
- 合约期：4 年
- 优惠期：4 年
- 设备：FTTR组网设备
扬州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。
第二步，选对应城市的宽带套餐，江都区的就在扬州下面找。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，不用先掏钱。
怎么选宽带？
我一般会问三个问题：家里几口人、几台设备、平时干什么用。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷短视频看看剧，300M那档就够了。我表姐家就两口人，之前用的是100M，换了300M之后说看4K电视终于不转了。
但如果家里有小孩上网课、大人居家办公、晚上还要开电视打游戏，那就直接上1000M。我2023年帮朋友在邵伯镇装过一次，他家四口人，两台电视三台手机一台电脑，300M的时候晚上八点一开电视，游戏延迟就飙到一百多，换了1000M之后稳在三十几。
套餐二和套餐三都是1000M，区别在设备。套餐二给的是光猫加千兆路由器，套餐三给的是FTTR组网设备，也就是光纤直接拉到每个房间。如果你家是大平层或者复式，墙多、隔断多，路由器放客厅卧室信号就剩一格，那FTTR会舒服很多。普通两居室三居室，套餐二的千兆路由器基本够用。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期是4年，优惠期也是4年。什么意思呢，就是这4年里你不能拆机，拆了就算违约。我有个邻居2024年春天办的类似套餐，用了不到一年要搬家，结果违约金交了好几百。所以办之前先想清楚，这几年会不会搬家、会不会换运营商。
第二个坑，优惠到期后的价格。4年优惠期结束，会按运营商当时的政策续约，不是永远49块。这个心里要有数，别到时候看到账单涨了觉得被骗。
第三个坑，副卡。套餐里写着可选1张副卡，10元一个月。注意是可选，不是必须。有人办的时候没问清楚，稀里糊涂多了一张卡，每个月多扣10块。
第四个坑，口头承诺。这个我印象太深了。2024年我另一个朋友在宜陵镇办宽带，业务员跟他说月租39，装完之后发现账单是59，多了20块的服务费。后来打10086投诉才知道是代理商自己加的项目。所以不管从哪个渠道办，装之前一定要让工作人员把资费明细说清楚，装完之后自己在移动官方APP上核一遍账单。
第五个坑，设备归属。光猫、路由器、FTTR设备这些，合约期内是给你用的，退网的时候一般要还回去。别到时候找不到设备，赔一笔钱。
常见问题
Q：这个升档宽带是不是只有移动老用户才能办？
A：对，产品备注里写的是扬州移动老用户18元以下套餐升档至79到109元每月，优惠后49到79元每月。新用户的话得先问问客服有没有对应的方案。
Q：合约期4年是不是太长了？
A：确实不短。合约期内不能拆机，这个要想清楚。如果近几年不打算搬家、不打算换运营商，问题不大。
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：一个人刷手机看视频，300M够。但如果家里同时有电视、电脑、几部手机，1000M会稳很多。特别是晚上七八点大家都在用的时候，差别就出来了。
Q：安装费真的要0元吗？
A：套餐一览里写的是0元，具体下单的时候再跟工作人员确认一遍，以实际沟通为准。
Q：光猫和路由器是送的吗？
A：套餐里包含了，套餐一只有光猫，套餐二多了千兆路由器，套餐三是FTTR组网设备。合约期内一般是要回收的，退网的时候记得还。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查资源覆盖，确认能装之后再约时间。江都城区一般两三天，偏远一点的镇可能要等几天，看师傅的排期。
我自己的判断是，这个升档套餐适合的是那种本来就用移动号码、月租不高、又正好需要一条宽带的人。49到79这个区间在江都这边不算贵，但4年合约确实要慎重。装之前把资费、合约、设备这三件事问明白，基本就不会踩坑了。
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