去年这个时候我还在用某家的融合套餐，手机卡绑着宽带，一个月一百三十多，说是300M，结果晚上八点孩子在外屋看动画片，我在里屋开个视频会，画面糊得跟打了马赛克一样。找客服，客服说是我路由器不行；换了路由器，又说是我家墙里的线老化。折腾两个月，问题没解决，账单倒是月月准时。后来我一赌气把融合套餐退了，改成单宽带，才发现这事其实没那么复杂——一条宽带就是一条宽带，不绑卡、不绑号、不绑那些我压根用不上的副卡，钱花在明处，心里反而踏实。
这两年单宽带在江西这边慢慢多了起来。我身边不少亲戚朋友，尤其是家里老人用的、出租房用的、还有像我这种手机卡早就绑了别的套餐不想再折腾的，都开始转向这种纯宽带。这次说的这个江西全省的电信单宽，资费从360元一年到1500元一年，速率从100M到1000M，一共五档。覆盖上它是全省范围的，江西省内所有地级市都可以办理，具体包括南昌市、九江市、景德镇市、萍乡市、新余市、鹰潭市、赣州市、宜春市、上饶市、吉安市、抚州市这十一个市。我人在吉安，当时问的时候就特意确认过本地能不能装，得到的答复是吉安在覆盖范围内，下单后工作人员会先查具体地址的线路资源，能装才安排上门。这点我觉得挺关键，先查资源再谈安装，总比稀里糊涂下了单又装不了强。
正规办理渠道实测
我自己前后折腾过几个入口，也帮亲戚走过一遍，说说实际情况。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是江西省吉安市XX区XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服核对完会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转至“全家速连”微信公众号下单；如果没有自动跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转至“多速天下”微信小程序下单；如果没有跳转，手动微信搜索“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
这几个口子走下来，流程大同小异，区别主要在咨询的细致程度。电话那条适合不太会用手机操作的长辈，能直接问人；小程序和公众号适合自己慢慢比对套餐的，页面上的资费写得比较清楚。
宽带套餐一览
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：1000元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1500元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
江西省电信宽带安装流程
整个流程我跟着走过一遍，四步，不复杂，说清楚免得第一次弄的人心里没底。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都行，进去之后能看到江西这边的宽带产品。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意别选错城市，江西省内是按地级市分的，吉安的就选吉安，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单。下完单运营商会主动联系您，核实两件事：一是宽带速率对不对，二是安装资费是多少，包括那100元安装调试费，都会在电话里说清楚，不会装完了才冒出来。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测通了再给钱，这一点对新手比较友好，至少不用担心钱付了人找不到。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下十次，说实话没有标准答案，就看家里几口人、几个设备、干什么用。我把常见的几种情况摆一摆。
一个人住，手机加一台笔记本，平时刷视频、看看剧、偶尔开个线上会，100M那档360元一年就够用了。我表妹在南昌租的房子就是这个，她说没觉得卡，当然她也不打游戏。
两口之家或者三口之家，手机三四台、电视一台、可能还有个平板，200M或者300M比较稳。300M那档800元一年，比200M贵200块，摊到每个月不到17块，如果家里有孩子上网课、大人晚上要看4K，我觉得这200块不算白花。
家里人多、设备多，或者有人玩网游、有人做直播、有人要传大文件，500M起步。1000M那档1500元一年，适合对上传下载都有要求的，比如在家办公要频繁传素材的。但要说清楚，1000M是理论速率，实际能跑多少还得看你家网线、路由器、还有访问的服务器，别指望测速软件上永远显示满格。
还有个容易被忽略的点：这五档套餐的安装调试费都是100元，光猫是配的，不用另外买，但路由器一般要自备。很多人装完发现WiFi信号差，八成是送的光猫WiFi能力一般，加个路由器就好了，这不是宽带的问题。
避坑指南
坑一，把单宽带和融合套餐搞混。单宽带就是一条宽带，没有手机卡、没有流量、没有通话分钟数，价格就是上面表里那些。有些地方会推荐你办融合，说送这送那，算下来不一定划算，尤其你本来手机套餐就够用的情况下。规避办法很简单，办之前问一句：这条宽带绑不绑手机卡？绑的话月租多少？合约几年？
坑二，合约期没看清。这五档都是1年合约期，合约期内不能拆机。我有个同事去年图便宜办了个两年合约的，结果半年后工作调动去了外省，拆机要违约金，后只能让房子空着宽带继续扣钱。所以办之前先想清楚：这个地址你打算住多久？一年内会不会搬家？
坑三，优惠期和合约期不是一回事。这里优惠期也是1年，优惠到期后按运营商新政策续约。也就是说一年之后资费可能会变，不是永远这个价。我的做法是到期前一个月打个电话问清楚续约价，能接受就续，不能接受就换，别等到自动续上了才发现涨了。
坑四，只听口头承诺不看账单。不管从哪个渠道办，装完之后都建议去电信官方APP里核一下账单和套餐信息，速率、资费、合约期对不对得上。我自己就遇到过一次，业务员说的是300M，系统里录的是200M，还好我第二天就查了，改过来了。
坑五，忽略线路资源查询。下单后工作人员会先查你那个地址有没有资源，这一步不能省。老小区、城中村、自建房尤其要提前问，别等师傅上门了才发现端口满了。
常见问题
Q：这个宽带是全省都能装吗，我在县城能不能办？
A：覆盖是全省范围的，江西省十一个地级市都在内，包括南昌、九江、景德镇、萍乡、新余、鹰潭、赣州、宜春、上饶、吉安、抚州。县城、乡镇能不能装，得看具体地址的线路资源，下单后工作人员会查，查完告诉你能装或者不能装，这一步不收费。
Q：360元一年那个100M，是不是很慢？
A：看你怎么用。一个人刷视频、看网页、视频通话，100M完全够。但如果你家里三四台设备同时看高清，或者要下载大文件，那就显得紧巴。速率这东西是共享的，不是每台设备都能跑满。
Q：安装费100元是给师傅的还是给运营商的？
A：这100元是安装调试费，属于套餐资费的一部分，不是额外给师傅的红包。师傅上门不会再收一遍，如果遇到要另外加钱的，可以直接打10000问清楚。
Q：光猫是送的吗，以后退网要还吗？
A：光猫是配的设备，装机时一起给你，不用另外掏钱买。但它是运营商的东西，退网或者拆机的时候一般要还回去，具体怎么还、还到哪，办的时候问一句，免得以后扯皮。
Q：先装后付是什么意思，安全吗？
A：就是师傅上门把宽带装好、测通了，你确认能用，再付钱。不是先交钱再排队等装。这个模式对用户来说风险小一些，至少装不成不用先掏钱。
Q：一年到期之后怎么办，会自动涨价吗？
A：优惠期是1年，到期后按运营商当时的新政策续约，不承诺一直这个价。我的建议是到期前一个月主动问一下续约资费，别等着自动续。
Q：我不太会用手机操作，能让别人帮我办吗？
A：可以，家里人代办就行，只要地址、身份证信息对得上。或者直接打10000，让客服一步步带着走，电话里说清楚地址和想要的速度档位，客服会告诉你下一步怎么做。
后说个我自己算的账。100M那档360元一年，加上100元安装费，头一年460元，摊到每天一块两毛多；1000M那档1500元一年加安装费1600元，摊到每天四块四左右。吉安这边普通三口之家，我觉得300M那档800元一年是个比较平衡的位置，一年900元含安装，平均每月75元，比很多融合套餐的月租低，关键是账目清楚，不用去猜哪部分钱是花在手机卡上的。当然这只是我按自家情况算的，各家设备多少、用网习惯不一样，还是得对着自己家的实际情况挑。
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