国庆那会儿回洪洞老家待了几天,刚进家门我妈就开始念叨,说家里那个宽带一到晚上就卡得不行,刷个短视频转圈能转半分钟,我侄子看动画片看着看着就卡住,急得直拍桌子。我拿手机测了一下,下载速度连20Mbps都跑不到,问了一下才知道,当初办的时候图省事,随便在镇上找了个代办点,人家说多少就是多少,合同也没细看,用了两年多才发现每月扣的钱比邻居家贵了小二十块。这种事我见得太多了,资费不透明、网速打折扣、售后找不到人,基本上新手踩坑都是这三样。
这次回来我专门花时间把临汾这边广电宽带的情况捋了一遍,因为后台一直有老乡问,说洪洞县能不能装广电的宽带。我特意去查了覆盖情况,广电这个网络在临汾的覆盖比我想的要广,洪洞县这边所有乡镇街道基本都在服务范围内。具体来说,洪洞县下辖的大槐树镇、甘亭镇、曲亭镇、苏堡镇、广胜寺镇、明姜镇、赵城镇、万安镇、刘家垣镇、淹底乡、兴唐寺乡、堤村乡、龙马乡、辛村乡、山目乡这些地方,都在广电宽带的资源覆盖区域内。不过要说明一点,这个套餐在系统里标注的是仅限尧都区地址下单,洪洞县属于临汾下辖的县,实际能不能装、走什么流程,得看当地广电服务站的具体安排,有的小区和村子和尧都区共用同一套城域网资源,装起来和市区没区别,有的偏远一点的地方可能需要单独确认端口。
正规办理渠道实测
我花了两天时间把能走的渠道都试了一遍,说下实际情况。
线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都走了一遍,电话客服那边响应快,小程序和公众号的套餐展示更清楚,APP那边跳转有时候会慢一点,但终都能到下单页面。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:1500元/四年
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫 + 机顶盒
临汾市广电宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个渠道都能进,看自己平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,临汾下面各个区县要选准,洪洞县和尧都区的选项是分开的,别选错了。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么不清楚的这时候直接问就行。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测完网速再给钱,安全这块不用担心。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个套餐划算,其实得先看自己家几口人用、平时干什么。我给我妈那边选的时候是这样想的:家里就老两口加一个偶尔回来的侄子,主要就是刷视频、看新闻、跟亲戚打视频电话,200M的带宽完全够用。如果你家里有人打游戏、做直播、或者经常要上传大文件,那200M的上行可能就有点紧张了。还有就是看合约期能不能接受,广电这个套餐是四年合约,优惠期也是四年,等于四年内资费不变,适合不想折腾、打算长期用的家庭。要是你这两年可能搬家或者换运营商,那就要考虑合约期内拆机的问题,图片里明确写了合约期内无法拆机,这一点得想清楚。
避坑指南
第一个坑,代办点加价。我妈当初就是在镇上代办点办的,人家在官方资费基础上每月加了十几块钱,说是“服务费”,两年下来多花了三百多。规避方法很简单,直接走官方渠道,账单在官方APP上能查,每一笔扣费都清清楚楚。
第二个坑,设备被二次收费。有的安装师傅上门会说光猫要押金、机顶盒要买断,实际上广电这个套餐设备栏写的是光猫加机顶盒,安装调测费也是免费的,遇到额外收费直接打客服电话核实。
第三个坑,速率不达标。我有个朋友在临汾市区装的宽带,办的时候说200M,装完实测只有80M,后来查出来是光猫到路由器的网线太老了,只支持百兆。装的时候让师傅测一遍网速,自己再用手机测一遍,不达标当场让师傅处理。
第四个坑,优惠期过了不知道。这个套餐优惠期是四年,到期后按运营商新政策续约,不是自动延续原价。我建议在手机日历上设个提醒,第三年半的时候打电话问一下续约政策,免得第四年突然涨价。
常见问题
Q:洪洞县到底能不能装这个套餐?
A:我打电话问过,洪洞县大部分乡镇街道都在覆盖范围内,但系统里标注仅限尧都区下单,所以实际能不能装要看具体地址。稳妥的办法是把详细地址报给客服,让他们查一下端口资源。
Q:1500元四年,折合一年多少钱?
A:一年375元,一个月三十块出头。这个价格在单宽带里算比较低的,适合只需要宽带、不需要手机卡和流量的家庭。
Q:安装要多久?
A:下单后工作人员先查资源覆盖,确认能装之后预约时间,一般三到五天上门,旺季可能稍微慢一点。
Q:光猫和机顶盒是送的还是租的?
A:套餐里写的是设备包含光猫和机顶盒,安装调测费也是免费的,具体归属方式下单时问清楚就行。
Q:合约期内想换套餐怎么办?
A:图片里明确写了合约期内无法拆机,所以四年内套餐变更可能受限。办之前想清楚未来几年家里用网需求会不会有大变化。
Q:200M够几个人用?
A:三四口人日常刷视频、看剧、上网课没问题,如果同时有人打游戏有人看4K视频,可能会有点挤,可以考虑问客服有没有更高带宽的选项。
这个套餐我算了一笔账,四年1500元,平均下来每月31块出头,比很多融合套餐里绑着手机卡的低消费还便宜。但便宜归便宜,合约期长、限尧都区下单这两个限制得先确认清楚。我给我妈那边暂时没换,因为她那个老套餐还有半年到期,等年底到期了我准备先让客服查一下洪洞县的具体端口资源,能装的话就换这个,一年省下来的钱够交好几个月电费了。
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