十月份那阵子我回喀喇沁旗老家待了半个月,刚进门我妈就跟我抱怨,说家里那个宽带一到晚上七点多就跟抽风似的,刷个短视频转半天圈,孩子在楼上上网课更是卡得直跺脚。我拿手机测了一下,晚上八点下载速度掉到个位数,白天还行。这事儿其实挺常见的,老小区线路老化,加上当初办的是那种便宜但速率低的老套餐,用的人一多就顶不住。我寻思着干脆趁着在家这段时间把宽带重新弄一下,顺便把我踩过的坑和打听到的东西都记下来,给旗里跟我一样情况的人做个参考。
先说覆盖范围这件事,因为我一开始也担心老家这种旗县能不能装。打听完才知道,喀喇沁旗这边的联通宽带覆盖已经铺得挺开了,旗里所有乡镇街道都能办理,包括锦山镇、美林镇、王爷府镇、牛家营子镇、乃林镇、西桥镇、小牛群镇、十家满族乡、南台子乡,还有河南街道、河北街道这些地方。我家在锦山镇这边,师傅上门的时候说他们这一片每天都要跑好几家。所以不管你是在镇上住还是在下面的乡里,只要地址报过去,一般都能查到资源。当然具体到某一栋楼某一户,还是得让工作人员查一下端口够不够,这个后面说流程的时候再细讲。
正规办理渠道实测
我自己是先打电话问的,后来又在线上对比了一下,把几条路子都走了一遍,说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善,套餐比运营商官网要划算一些,官方APP里能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“全家速连”微信公众号下单,如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我都点进去看过,资费是一致的,区别主要在你习惯用哪个入口。我个人是先在10010问了一圈,客服态度还行,就是套餐报得比较笼统,后来还是在小程序里自己一条条对着看的。
宽带套餐一览

套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:64元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR设备一主一从
这里我得补一句,这三档都是融合套餐,不是单纯拉一根网线那种。套餐一原价79元一个月,优惠后64元,带200分钟通话和30G流量,首充100元。套餐二原价129元,优惠后89元,400分钟通话加40G流量,首充200元。套餐三也是89元,但通话流量给到400分钟和60G,首充要800元,设备直接上FTTR一主一从。另外副卡这块要注意,都是副卡必选,两张里头第一张免费必选,第二张10元一个月。套餐外的资费是流量5元一个G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。首月怎么收费各家说法不太一样,有首月免费的也有按天算的,这个得以业务员实际跟你沟通的为准。
还有一点得单独拎出来说,套餐三那个1500M的FTTR,图片上标了仅限赤峰市红山区用户可安装。我一开始没细看差点白高兴一场,因为我人在喀喇沁旗。所以旗里的朋友如果冲着FTTR去的,先确认下自己地址在不在范围内,别到安装那天才发现装不了。那个预存800元的返还机制也写得很清楚,一次性到账200元话费,剩下600元分月返,每月40元,三年下来返1440元,这笔账自己算一下合不合适。
赤峰市联通宽带安装流程
流程不复杂,我按自己走的顺序说。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口随便挑一个顺手的。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,注意选到赤峰,再往下找到自己所在的旗县。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。我当时是下单第二天上午接到的电话,问了我具体门牌号和想装的速率。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装后付费,安全无忧。我家师傅是下午来的,穿工装带工牌,布线、熔纤、调试光猫前后忙活了一个多小时,测速达标了才让我签字。
怎么选宽带?
这个真得看家里几口人、干啥用,不是越贵越好。
我一个人在老家那半个月,白天就刷刷手机看看剧,600M那档完全够用,64元一个月,一年下来七百多。但如果家里有孩子上网课、大人居家办公、晚上还要看电视盒子,那就建议往1000M看,89元一个月,多25块钱换来的稳定感挺值。我表哥家三口人,两台电脑加电视加手机,之前用500M的,晚上同时开就卡,后来换到1000M明显不一样。
1500M那档适合啥人?家里设备特别多、有NAS、经常传大文件的,或者就是对网速有执念的。但前提是你得能装,前面说了FTTR限红山区,而且首充800元这笔钱得先拿出来。普通家庭我觉得1000M是个比较舒服的平衡点。
还有个容易被忽略的点,宽带速率是一回事,你家路由器能不能跑满又是另一回事。我见过有人办了1000M,结果还在用五六年前的老路由器,测出来只有两三百兆,然后怪运营商。路由器这东西该换就换,不然钱花了效果出不来。
避坑指南
说几个我亲身踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑,光看月租不看合约期。这三个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,合约期内不能拆机。我有个邻居当初办的时候没问清楚,后来要搬家想退,违约金算下来比剩下的月租还多。所以办之前一定想清楚这三年你人是不是稳定在这边,别到时候搬家换城市干瞪眼。优惠到期之后是可以续约的,这个倒不用太担心,但续约的资费到时候是啥政策,谁也说不准,得看当时的行情。
第二个坑,副卡没算进预算。图片上写得明白,副卡必选,两张第一张免费必选,第二张10元一个月。也就是说你每个月实际掏的钱,可能要在套餐费基础上再加10块。这个钱不多,但办之前心里得有数,别到扣费的时候发现对不上账。我当时就是拿着账单一条条对,才对明白这10块钱是第二张副卡的费用。
第三个坑,首充金额不一样。套餐一首充100,套餐二200,套餐三直接800。这个首充不是白交,是预存话费,但一次性拿出800块对有些家庭来说也是个门槛。而且套餐三那个返还分三年,等于你的钱被锁在里面了,中途要是想换套餐或者拆机,这笔账怎么算得问清楚。
第四个坑,以为下单当天就能装。实际上得先查资源,有的老小区端口满了要等扩容,有的地方要重新拉线,快的话第二天,慢的话三五天也正常。我那次是运气好,第二天就排上了。建议别卡着后几天办,留出缓冲时间。
第五个坑,不看地域限制。这个前面提了,FTTR那个套餐写的是仅限红山区,旗县的朋友别看到1500M就冲动。办之前把自己的详细地址报给工作人员,让人家查一下能不能装,这步不能省。
常见问题
Q:喀喇沁旗下面的乡镇能不能装?
A:能,旗里所有乡镇街道都在覆盖范围内,锦山镇、美林镇、王爷府镇、牛家营子镇、乃林镇、西桥镇、小牛群镇、十家满族乡、南台子乡、河南街道、河北街道这些地方都可以报装。具体到你家那栋楼,还是得让工作人员查一下端口资源。
Q:600M和1000M实际用起来差多少?
A:看你干啥。一个人刷手机看剧,600M感觉不出来差别。但家里人多、设备多、晚上同时用,1000M的余量就体现出来了。下载大文件的时候差距更明显,600M理论上一秒七八十兆,1000M能到一百多兆,差出一半左右。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的,师傅上门装完调试好,你确认没问题了才走付款流程。我当时是装完当天在小程序里付的,没让我先交钱再等人来。
Q:合约期内想升级速率行不行?
A:这个得问客服,不同时期政策不一样。一般来说往上升级相对好办,往下降或者拆机就麻烦,可能涉及违约金。所以一开始选档位的时候尽量想长远点。
Q:安装费100块都包含啥?
A:主要是上门安装调试的费用,光猫是套餐里带的,不用另外买。但如果你家原来没有线路需要重新拉,或者要走明线,可能会涉及额外的材料费,这个师傅上门看现场会跟你说。套餐三安装费是免费的,因为首充800元里已经覆盖了。
Q:首月费用到底怎么算?
A:图片上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有,以业务员实际沟通为准。我那次是按天折算的,因为月中办的,按实际使用天数收的。你办的时候直接问清楚,别含糊。
我后选的是1000M那档,89元一个月,安装费100,首充200。师傅装完当天晚上我测了三次,下载稳定在九百多兆,晚上八点高峰期也没掉多少,跟我妈之前那个老套餐完全两个体验。三年合约对我来说问题不大,老家这房子短期内也不会动。要说建议,就是别光盯着价格看,把自己家的实际需求、未来几年的居住打算、还有那些藏在角落里的附加费用都算进去,账算明白了再下手,比啥都强。
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