上个月帮清水河县老家的亲戚看宽带,才发现很多人压根不知道自己每个月在为什么付钱。他家原来那条宽带,业务员上门时说200M够用,结果晚上七点半以后孩子开网课就卡成幻灯片;账单上写着六十几块,实际扣了九十多,多出来那部分当初一句没提。我自己也踩过类似的坑,2022年在城关镇租房那会儿图省事,随便找了个上门推销的,装完才晓得合约签了两年,中途想动都动不了。
所以这回我干脆把能问的都问明白了再写。先说覆盖范围,这套联通月包宽带是清水河县全县受理的,城关镇、宏河镇、喇嘛湾镇、老牛湾镇、窑沟乡、北堡乡、韭菜庄乡、五良太乡这些乡镇和街道都在受理范围内。不过要是住在偏一点的自然村,或者山脚下单独的院子,门牌号具体能不能拉线,还得让师傅查一下附近有没有资源,这个环节后面会讲到。
正规办理渠道实测
这几条是我自己或者身边人实际走过的路子,列出来给你做个参照,顺序不代表什么,哪个顺手用哪个。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信里搜”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,能省不少来回折腾。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信里搜”全家速连”公众号。也是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不太容易踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址:呼和浩特市清水河县某某小区几栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索”全家速连”,关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索”多速天下”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 600 Mbps
- 宽带速率:600 Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期套餐
- 优惠期:详询客服
- 设备:光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期套餐
- 优惠期:详询客服
- 设备:光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期套餐
- 优惠期:详询客服
- 设备:光猫
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期套餐
- 优惠期:详询客服
- 设备:光猫
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期套餐
- 优惠期:详询客服
- 设备:光猫
套餐六: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:299元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期套餐
- 优惠期:详询客服
- 设备:光猫
呼和浩特市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「全家速连」。这两个口子进去之后页面是一样的逻辑,别在别的地方乱点。
第二步,选对应城市的宽带套餐。注意这里要选到呼和浩特,清水河县的乡镇都归在这个地市下面,别手滑选到别的盟市去了,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,把门牌号、楼层、有没有预留网口都说清楚,师傅上门能少跑一趟。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装完当场测个速,心里有底再让人走。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题:家里几口人、几台设备常年在线、平时干什么。
一个人住,手机加一台电脑加个平板,晚上刷刷剧打打手游,600M那档79元的基本就撑得住了,看4K视频、下个几十G的游戏也不至于等太久。
两口人或者有孩子的,建议直接看1000M。孩子上网课、大人开视频会、电视挂着投屏,三件事同时来的时候,600M会有点紧。99元那档一千兆,比79元档一个月多20块,一年也就多240块。
家里人多、要给老人孩子办副卡的,往套餐四、五、六看。这三档的副卡额度多一些,通话和流量也给得足,169元档是500分钟通话加80G流量,199元档是600分钟加100G,299元档到800分钟加150G。要是家里三四口人手机号都想并进来,算下来反而比自己单独办手机套餐合适。
还有个细节常被忽略:宽带速率说的是下行,上传速度各家不太一样。有做直播、经常往外传大文件的,下单前一定问一句上行是多少。
避坑指南
坑一,合约期。这几个套餐都是1年合约,合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。签之前想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市。我认识一个人2023年办的两年合约,第二年工作调到包头,拆机违约金交得他直嘬牙。
坑二,首月计费方式不统一。有的是首月按全价收,有的是按天折算,具体以业务员实际沟通为准。别只听口头说,让他把计费方式说清楚,自己记一笔。
坑三,安装费100元。这笔钱是宽带竣工之后支付给安装业务员的,不是下单时线上付。凡是让你提前转账到私人账户的,一律先停一停,打电话跟客服核一遍。
坑四,套餐外资费。国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条。这个价格不算低,家里流量用得凶的,别指望超出部分能便宜。
坑五,副卡收费。套餐一、二、三是首张副卡不收钱,超出10元一张;套餐四、五、六是两张副卡不收钱,超出10元一张。办之前数清楚家里要几张卡。
坑六,光猫。套餐里带光猫设备,退网的时候通常要归还,别随手扔了或者弄丢,到时候是要赔的。
坑七,速率单位。Mbps和下载速度的MB/s差8倍,600Mbps理论下载在75MB/s上下,别拿这个去跟业务员掰扯说没达标,先看看自己路由器是不是千兆的、网线是不是超五类以上。
坑八,上门推销的口头承诺。凡是说”以后能改””随时能退”的,让他写进单子里,写不了的就当没说过。
常见问题
Q:600M和1000M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看网页,两者体感差不多。差别在同时干几件事的时候,比如一边下游戏一边开视频会议,600M会排队,1000M从容一些。家里设备超过8台常年在线,直接上一千兆。
Q:安装费100元交给谁?
A:宽带装好、能上网了,当场付给上门的安装师傅。不是下单时交,也不是交给微信上跟你聊天的人。
Q:首充是什么意思?
A:就是办的时候要先充一笔话费进去,套餐一、二是100元,套餐三、四、五是200元,套餐六是300元。这笔钱是进你自己账户的,不是额外收费。
Q:合约1年到期之后会怎样?
A:优惠到期后按照运营商新政策续约,不是自动涨价也不是自动续原价,到期前一个月打个电话问一下当时的政策比较稳妥。
Q:光猫要自己买吗?
A:套餐里包含光猫,师傅上门会带。自己另外买路由器是可以的,但光猫一般用运营商配的。
Q:副卡给家里老人用,收费怎么算?
A:套餐一、二、三首张副卡不收钱,第二张起10元一张;套餐四、五、六两张副卡不收钱,第三张起10元一张。老人平时就打电话刷微信,副卡挺划算。
Q:我住得比较偏,能装吗?
A:清水河县各乡镇街道都在受理范围里,但具体到某个院子、某栋楼,得看附近有没有线路资源。下单后工作人员会先查覆盖,查不了会告诉你,不会白收钱。
我把这六档资费摊开算过一遍:79元档一年948元,99元档一年1188元,129元档一年1548元,169元档一年2028元,199元档一年2388元,299元档一年3588元,安装费都是100元另计。从79到99这20块的差价,换的是400M速率、多100分钟通话和多10G流量,我个人觉得这是整张表里跨度比较大的一档。至于再往上,多花的钱主要买的是通话时长、流量和副卡名额,纯粹为了网速往上加档,意义不大。
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