前阵子帮我姑收拾老房子，她家宽带又到期了。营业厅打来电话说续费要按新价格走，比去年多出两百来块。她拿着手机问我，这钱花得值不值。我说你先别急，把家里几台设备、平时都干啥说清楚，再回头看这个价合不合适。
宽带这种事我这几年碰得太多了。有人的宽带标着500M，晚上八点一家人同时刷视频就转圈；有人办的时候听的是”送宽带”，回头发现手机套餐悄悄升了两档；还有装的时候没人提设备押金，退的时候才跟你算折旧。说白了，装之前把话问清楚，比装完之后来回扯皮省事得多。
这回我把潍城区能装的联通单宽带从头到尾捋了一遍。先说覆盖范围，潍城区这边所有的乡镇街道都可以办理，城关街道、南关街道、西关街道、北关街道、东关街道、于河街道、望留街道，这些地方都有师傅能上门。老城区那些九十年代、两千年前后的老楼也不一定就装不了，关键看楼里有没有预留管线、楼道里有没有联通的分纤箱，打个电话让工作人员查一下资源覆盖，查完再决定，比先定后查稳妥。
正规办理渠道实测
我这次没跑营业厅，几个线上渠道都摸了一遍，过程写下来给同样纠结的人参考。
- 1. 微信小程序渠道：微信里搜”多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 微信公众号渠道：微信里搜”全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 官方APP渠道：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；如果没有跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 官方微信小程序渠道：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；如果没有跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
属于「单宽带与加装宽带」版块
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：600 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：600 元/年
- 安装费：499 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：FTTR
潍坊市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，别选错了，选潍坊。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系您，跟你确认宽带速率和安装资费这两项，确认完再约时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
整个流程我姑那次从下单到师傅上门，隔了三天。她说比她想象的快，本来还担心要等一星期。
怎么选宽带?
先看人。两口人、三口人，手机加电视加一台电脑，500M基本够用。晚上七点到十点这段高峰期，同时开着电视看剧、手机刷短视频、电脑开个网页，一般不会打架。
再看用途。家里有人做设计、剪视频、经常往网盘传大文件，或者玩云游戏、家里挂着NAS，那就往1000M上走。600元一年比480元一年只多120块，一年摊下来一个月多十块，这笔账不难算。
后看房子。普通两居三居，一台光猫加一个好点的路由器，覆盖基本没问题。如果是大平层、复式、墙特别厚、房间隔得远，可以考虑FTTR那档，光纤直接进房间，信号衰减小。但它的安装费是499元，比光猫版贵出399元，这个差价要不要花，得看你家实际情况。我见过有人一百二十平的房子装了FTTR，也见过两百平用两台路由器组网的，都能用，看预算。
还有一点容易被忽略，设备押金。套餐一和套餐二是100元，套餐三是300元，合约期满不用了，设备退回去押金退给你。这笔钱不是白交，但要记得留好安装单。
避坑指南
坑一，以为这个价能一直用下去。优惠期是一年，到期之后按运营商当时的政策续约，价格不是锁死的。我的做法是到期前一个月自己打个电话问清楚，别等着被动续费。
坑二，合约期内不能拆机。这是硬规定。如果你一年内可能搬家，下单前先问一句能不能移机、移机怎么收费，别等搬了才发现麻烦。
坑三，把Mbps当成MB/s。500M的宽带，用测速软件跑出来下载速度在50到60MB/s这个区间是正常的，单位不一样，别一看数字就以为被坑了。
坑四，路由器拖后腿。我表弟2024年装了千兆宽带，家里还在用几年前的老路由器，测速一直两百多，他气得好几天要投诉。后来换了个支持千兆的路由器，一下就上去了。装宽带之前先看看自己家路由器是什么水平，这个钱该花。
坑五，老房子的网线。有些老小区预埋的是五类线，跑千兆会打折。师傅上门的时候你可以问一句，能不能顺手看看线的情况，能换六类就换，材料费问清楚再动手。
坑六，上门时把所有收费项问一遍。安装调试费多少、有没有额外的材料费、押金怎么退、退的时候走什么流程，当场问清楚，比事后翻聊天记录强。我姑那次就是现场问的，师傅讲得挺细。
常见问题
Q：单宽带是不是必须绑一张联通手机卡？
A：不用。单宽带就是一条网，不带卡、不带流量、不带通话，家里老人用着省心，也不用担心套餐被悄悄改动。
Q：500M和1000M实际差多少？
A：理论上是翻倍的关系，实际体验差多少，取决于你家路由器、网线、还有同时上网的设备数量。设备跟得上，1000M在下载大文件、多设备并发的时候感受比较明显。
Q：从下单到装好要多久？
A：一般是先查资源覆盖，再约时间。我姑那次三天装好，具体快慢要看当时排单情况，赶上节假日会慢一点。
Q：押金退不退得回来？
A：套餐一和套餐二是100元押金，套餐三是300元。合约期满不用了，设备退回去，押金退给你。安装单和缴费凭证拍个照存着，省得到时候找不到。
Q：潍城老城区的旧楼能装吗？
A：很多能装，但得看楼里管线情况。让工作人员先查资源覆盖，查完再定，这一步不花钱，也不耽误事。
Q：到期后不想用了，需要提前做什么？
A：合约期满之后联系客服走拆机流程，把设备还回去，押金按规则退。别拖到自动续费之后再想起来。
我姑后选的是600元那档1000M光猫版，一年600加100安装费，一共700，比她原来续费的价格还低一些。装完第五天我拿手机在客厅测了一次，晚上九点下载跑到六十多兆每秒，电视和手机同时用也没卡。她说早两年就该这么办，省下的钱够买两袋米了。
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