上个月我表弟在汕头金平区租了套老房子，房东说宽带自己弄，他第一反应是去营业厅问，结果回来跟我吐槽：柜员报的价格和他在网上刷到的完全对不上，一会儿说有个什么融合套餐送流量，一会儿又说纯宽带要另算，绕了半小时他也没搞明白一年到底要掏多少钱。这事儿我太有共鸣了，我自己前几年搬家装宽带也踩过类似的坑，明明只想安安静静拉一条网线，结果被各种”送手机卡””送会员”的说法绕晕，后账单出来比预期多了一截。
其实很多人不知道，联通在广东有一种特别简单的产品，就叫单宽带，一条宽带就是一条宽带，不绑手机卡，不带流量不带通话，资费写得明明白白。我这次专门把广东全省的政策捋了一遍，也帮表弟把汕头这边的情况问清楚了。这个单宽带是全省都能办的，广东省内所有地级市都在范围内，具体包括广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、河源、梅州、惠州、汕尾、东莞、中山、江门、阳江、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、揭阳、云浮这21个市。也就是说不管你在粤东的汕头潮州揭阳，还是在粤西的湛江茂名，或者在珠三角，只要地址在广东，都在这个产品的覆盖范围里。当然具体到某个小区某栋楼能不能装，还得看当地的宽带资源，这个后面我会说怎么查。
正规办理渠道实测
我自己习惯先确认渠道正不正规再谈价格，毕竟宽带是要用一两年的东西，售后找不到人麻烦。下面这几个是我实际验证过或者身边朋友用过的路子，都是联通体系内的正规渠道：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
我个人建议是先打电话确认地址能不能装，这一步关键。有些老小区或者城中村线路资源紧张，能不能装、装哪个速率，客服查一下就知道，省得下单之后又退。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：200 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：720 元/年
- 安装费：200 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1200 元/年
- 安装费：200 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
广东省联通宽带安装流程
我把整个流程按我自己操作的顺序拆成四步，跟着走就行：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个都是前面说的正规渠道，选一个你顺手的就行。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。你在汕头就选汕头，在东莞就选东莞，套餐内容会按当地政策显示，这一步别选错了，选错城市后面客服核对的时候还得改。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你。客服打电话过来主要是确认两件事：一个是宽带速率选哪个档，一个是安装资费怎么算。地址能不能装也会在这时候告诉你。
第四步，专业师傅上门安装。这里说个我挺在意的点，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这个顺序对用户来说安心不少。
怎么选宽带?
我帮表弟选的时候是这么拆的，你可以对着自己的情况套一下。
先看住几个人。一个人住，平时刷刷视频、开开视频会议，300M完全够用。我表弟就是一个人，本来想直接上1000M，我让他先想清楚家里几台设备同时在线。他想了想，手机加电脑加平板，多三台，那300M其实绰绰有余。
再看有没有重度下载需求。经常下大文件、玩主机游戏下几十个G的更新包、家里有人做视频剪辑要传素材，这种情况500M或者1000M的体验差别就明显了。300M下个20G的游戏大概十几分钟，1000M可能就三四分钟，差距是实打实的。
还要看家里布线。这点很多人忽略，如果你家预埋的网线是很多年前的老线，或者走的是电力线、无线中继，那就算办了1000M，实际到设备上可能也跑不满。这种情况我一般建议先把路由器换好，网线确认是超五类以上，再考虑要不要上高带宽。
后算笔账。300M一年480，500M一年720，1000M一年1200，三个档位加上200的安装费。差价比是拉开档次的，300到500多240，500到1000多480。你得想清楚多花的这部分钱，你能不能用出对应的体验。用不出来就是浪费。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑，都是真金白银换来的。
第一个坑，把单宽带和融合套餐搞混。营业厅有时候会默认给你推融合套餐，听起来一个月几十块还送流量，但它是绑定手机卡的，合约期内手机卡不能随便销，宽带也不能单独拆。我有个朋友2023年办的融合套餐，后来想换运营商，结果因为手机卡还在合约里，宽带也跟着动不了。如果你就是想要纯宽带，下单前一定确认清楚是”单宽带、无手机卡”。
第二个坑，忽略安装调试费。很多人比价只看年费，480、720、1200看着挺清楚，但200的安装调试费是另外收的。这个费用有些渠道会提前说明，有些不会主动提，你问一句就清楚了。算总成本的时候记得把这200加进去。
第三个坑，没确认覆盖就下单。尤其是深圳，部分小区是装不了的，具体得运营商审核。汕头这边相对好一些，但老城区某些楼栋线路资源也紧张。规避方法很简单，下单前先打10010报地址查一下，或者在小程序里填地址的时候系统会提示。
第四个坑，以为优惠期结束还是原价。这个套餐的合约期是1年，优惠期也是1年。合约期内不能拆机，优惠到期之后按运营商新政策续约，不是自动锁定现在的价格。所以一年到期前记得留意一下续约政策，别到时候账单变了还不知道为什么。
第五个坑，光猫的事。套餐里带的是光猫设备，但如果你家面积大、墙多，光猫自带的无线覆盖往往不够，卧室信号弱是常事。这不是坑，但得提前有心理准备，可能需要自己加个路由器。别装完发现卧室刷不出视频就怪宽带不行。
常见问题
Q：单宽带和普通宽带有什么区别？
A：大的区别就是单宽带不绑手机卡，不带流量不带通话，就是纯粹一条网线。你不用为了宽带去养一张用不上的手机卡，账单也简单，一年多少钱一目了然。
Q：我在汕头潮阳区，能办吗？
A：广东全省21个地级市都在覆盖范围内，汕头当然可以。具体到你所在的小区楼栋能不能装、能装到哪个速率，得让客服查一下宽带资源，这个几分钟就有结果。
Q：300M够不够一家人用？
A：看几口人、怎么用。两口人日常刷视频、办公、看剧，300M基本够。如果家里有人打游戏、有人看4K、还有人同时开视频会议，那500M会更从容一些。三口人以上且设备多，我倾向于直接考虑500M起步。
Q：安装要等多久？
A：一般是下单后工作人员先查资源覆盖，确认能装之后再预约上门时间。具体等几天跟当地师傅的排期有关，汕头市区通常快一些，偏远一点的镇可能要多等一两天。预约的时候可以跟客服说你的时间要求。
Q：合约期内想搬家怎么办？
A：合约期是1年，合约期内无法拆机。如果你一年内可能搬家，这个得提前考虑。搬家后新地址能不能移机、要不要费用，得单独问客服，不同情况处理方式不一样。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里包含光猫设备，不用自己买。但前面说了，光猫的无线覆盖有限，如果你家户型大，可能需要自己再配个路由器扩展信号。
Q：怎么确认账单没问题？
A：办完之后可以在联通官方APP里查账单和套餐信息，这是核对的直接方式。装好第一个月留意一下扣费项目，有疑问直接打10010问。
Q：优惠期到了会怎样？
A：优惠期和合约期都是1年，到期后按照运营商当时的新政策续约。不会自动按现在的价格一直续下去，所以快到期的时候主动问一下续约方案比较稳妥。
我后帮表弟选的是300M，一年480加200安装费，总共680块。他一个人住，平时就看看剧开开会议，用了一个多月说完全没卡过。我自己的判断是，宽带这东西不是越快越好，是够用就好，多出来的带宽如果设备跟不上、布线跟不上，那钱就是白花的。汕头这边联通单宽带的价格在全省算正常水平，300M一年480折下来一个月40块，对于不想要手机卡捆绑的人来说，账算得很清楚。
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