九月底我表弟在咸阳接了套二手房，钥匙到手第二天就给我打电话，说去营业厅问宽带，人家报的价格跟他手机上看到的对不上，一会儿说79一会儿说129，还问他手机号用了几年、要不要转网，他一个刚搬家的上班族被绕得有点懵。这事我太熟了，我自己在西安租过三次房，装过两次宽带，也踩过坑：说好的1000M，师傅上门测出来六百多兆，问就是”你家墙里的网线老了”；还有一次合约期没问清楚，第二年想换，被告知还剩八个月，只能干等。宽带这东西，装之前多问三句话，能省后面一年的糟心。
这次我陪他把陕西这边的联通月包宽带从头到尾捋了一遍，三档资费，79元、99元、129元，速率都是1000M，属于手机加宽带的融合类型，不是那种纯宽带。覆盖上不用太担心，这套资费在陕西是全省铺开的，西安、宝鸡、咸阳、铜川、渭南、延安、榆林、汉中、安康、商洛这十个地级市都能受理，市区和下面县里的老小区、新楼盘基本都在范围内。当然具体到某一栋楼能不能进线，还得让装维那边查一下资源，这个后面流程里会说到。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己跑过几个，说下实际情况。线上线下都能办，但报价口径不完全一样，下面这几个是我和表弟这段时间实际用过或者打过的，按顺序写清楚。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
表弟后走的是小程序那条，原因很朴素：晚上十点多填的信息，第二天上午十点前后就有本地号码打过来核对地址，比在营业厅排队等号省事。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫；可选机顶盒安装费加200元
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫、摄像头；可选机顶盒安装费加200元
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫、摄像头；可选机顶盒安装费加200元
陕西省联通宽带安装流程
流程本身不复杂，麻烦的是中间几个确认环节，我把顺序写清楚，照着走基本不会乱。
先，微信搜索小程序”多速天下”或公众号”全家速连”，进去之后按地市找对应的宽带产品。西安、咸阳、渭南这些地方的入口都在里面，别自己瞎搜关键词，容易点进不相干的东西。
再，选对应城市的宽带套餐。这一步看清楚是哪个价位、合约期几年，因为79元那档是1年合约，99元和129元是2年，签之前心里要有数。
然后，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率与安装资费。这里有个细节，电话里一定要把安装费200元、光猫是不是自带、机顶盒要不要另外加200元问明白，别等师傅上门了才发现账单和预期不一样。同时让对方查一下你这栋楼的端口资源够不够。
之后，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会做光衰测试和网线接通，装完当场用手机连一下测个速，一千兆的宽带在正常条件下跑个八九百兆是常见水平，如果只有两三百兆，让他当场查原因，别签完工单再回头找。
怎么选宽带?
我的建议是先算人头，再算用途，后看合约。
一个人住、平时刷视频加办公，79元那档就够了。它带700分钟通话和50GB流量，1000M的速率打游戏、开视频会都不卡，合约期只有1年，万一明年换工作搬家，损失小一些。我表弟一开始想选这个，后来因为他对象也要一起住，才往上走了一档。
两口之家或者家里有老人小孩，99元那档更合适。通话800分钟、流量80GB，能挂一张副卡，光猫之外还带个摄像头，装在门口或者客厅，出门在外看一眼家里方便。合约期2年，得确认这两年不会有大的变动。
家里人多、有人做设计或者经常传大文件，看129元那档。通话1000分钟、流量140GB，副卡同样可以挂一张，也是光猫加摄像头。速率三档一样，差的是通话、流量和副卡这些手机侧的权益，别以为贵一档网速就更快。
还有个容易忽略的点，机顶盒不是标配，要加200元安装费，家里没人看电视就别加，省一笔。咸阳那边如果选带摄像头的套餐，摄像头调试费要另收100元，这个在别的地市不一定有，办之前问一句。
避坑指南
第一个坑是合约期。79元那档1年，99元和129元那档2年，合约期内拆机是办不了的。我2023年在西安就吃过这个亏，当时没问清楚，第二年想换到另一家，被告知还剩几个月，只能硬扛。办之前把自己的租房合同、工作变动时间在心里过一遍。
第二个坑是首月怎么算钱。这个在页面上通常写得比较含糊，有的是首月按天折算，有的是全月收，以业务员实际沟通为准。别嫌麻烦，电话里直接问”我这个月装，第一个月收多少”，让对方给个准数。
第三个坑是安装费和首充。安装费200元是三档都要的，首充也是200元，这两笔加起来四百块，加上第一个月的月租，装完第一个月实际支出会比月租高不少。预算紧的话提前算进去，别到时候觉得被加价了。
第四个坑是套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。平时流量用超了不心疼的人不少，但一个月超个几G就是十几二十块，一年下来也不小，选套餐的时候把流量档位对一下自己的实际用量。
第五个坑是速率不达标。装完当场测，别听”刚装完要等两天稳定”这种说法。测速尽量用网线连电脑测，手机连着WiFi测出来的数字受路由器影响很大。如果确实差得多，让师傅当场查光衰和网线，该换线换线，工单别急着签。
常见问题
Q：1000M宽带实际能跑多少？
A：正常情况下有线测速在八九百兆，无线看路由器，老路由器跑不满很正常。家里如果还是几年前的路由器，换一个支持千兆口的，体验差别挺明显。
Q：安装费200元是给师傅还是给运营商？
A：算在装机费用里，一般和首充一起结算。师傅上门不会额外收上门费，如果对方要收什么材料费，当场问清楚是什么项目。
Q：合约期内能不能搬家移机？
A：同城移机一般可以，跨市要看政策。西安、宝鸡、咸阳这些地市之间搬，提前打电话问，别自己搬完了才想起来。
Q：光猫是租的还是送的？
A：套餐里写的是光猫，正常是随宽带一起提供使用，拆机的时候要不要退回，办的时候问一句。
Q：多久能装好？
A：表弟这次是周一上午下的单，周三下午师傅上门，前后两天多。市区快一些，县城和乡镇看排期，赶上月底装机高峰会慢几天。
Q：副卡要不要另外收费？
A：99元和129元那档可以挂一张副卡，79元那档不带。副卡具体怎么算，以办理时业务员给的资费为准。
这两年陕西这边的宽带资费整体是往下走的，1000M从早年的两百多一个月，到现在79元就能拿下，变化不小。但资费便宜了，合约期和附加费用这些细节反而更值得花十分钟问清楚。表弟那套房子后选的是99元档，装完测速九百出头，他对象在客厅刷剧，他在书房开会，互不打扰。我把这次的过程记下来，主要是给同样在陕西刚搬家、正准备装宽带的人一个参照，少走点弯路就行。
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