上个月月底，横州镇的表哥给我打电话，一开口就是抱怨。他家宽带用了快两年，当初办的时候业务员上门说得挺好，一个月七十几块，结果一到晚上七点到十点，刷个短视频都要转两圈，孩子在楼上上网课，老师的声音一顿一顿的。他打客服电话问，客服让他测速，测出来说达标，问题出在他家路由器上。他花两百多换了个路由器，情况也没好多少。
后来我让他把当初的合同翻出来看，才发现办的是个两年期的融合套餐，主卡流量用超了会限速，宽带本身绑在手机卡上，卡一限速，网也跟着遭殃。这种事我这两年听得太多了，尤其是乡镇和县城，很多人装宽带只看一个月交多少钱，不看合约期、不看优惠期、不看设备归谁，等到要搬家、要退网、要升级的时候，才发现处处是门槛。
这次说的是广西南宁横州市这边的电信月包宽带。横州市能装的范围挺全，横州镇、百合镇、那阳镇、南乡镇、新福镇、莲塘镇、平马镇、峦城镇、六景镇、石塘镇、陶圩镇、校椅镇、云表镇、马岭镇、马山镇、平朗镇，还有镇龙乡，这些乡镇街道都在受理范围内。镇上的自建房、六景工业园附近租的出租屋、横州镇茉莉花市场周边的老小区，报装基本都能排上，只是具体到某一条巷子某一栋楼，还得让装维师傅先查端口和线路资源，有的老楼分光箱满了，得等扩容。
正规办理渠道实测
我自己和身边人这几年试过几条路子，都记下来给横州的老乡参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话：直接拨10000，跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 电信官方APP：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
南宁市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，找到南宁横州市对应的宽带套餐，把几个档位的速率、月租、安装费、合约期挨个看清楚，别只盯着月租那一个数字。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。
第四步，专业师傅上门安装调试，先安装、后付费，装完测通了再走付费流程。
怎么选宽带?
先数人。一个人住，手机加电脑加电视盒子，撑死十来台设备，500Mbps那两档完全够用，59元那档还带150分钟通话和40GB流量，一个人用富余。
再数场景。家里五口人，爸妈看电视剧，老婆刷直播，孩子上网课，你自己晚上打两把游戏，这种组合500Mbps在晚高峰容易顶到天花板。1000Mbps那三档，139元起步，给的是FTTR一主一副加机顶盒，主副机之间走光纤，适合一百平往上、房间多、砖墙厚的房子。
后看房子。横州镇老城区不少自建房是三四层，一层一个路由器根本盖不住，FTTR一主一副能解决楼上楼下信号打架的问题，但前提是你得接受走线。装修好的房子只能走明线，师傅会拿卡钉固定，沿着踢脚线走，能接受再上。
通话和流量也得算进去。139元那档给200分钟加60GB，169元给300分钟加80GB，199元给1000分钟加120GB。家里主卡是业务电话的，199元那档的1000分钟才够用。
避坑指南
坑一，只看月租不看合约期。59元那档写着合约期3年，优惠期也是3年，3年之后按运营商当时的新政策续约，不是锁死59元一辈子。两年后想换别家，违约金怎么算，办之前就得问明白。
坑二，安装费和首充金额。前两档安装费100元，首充100元；后三档安装费不收，但首充要400元。这笔钱是预存进账户的，不是白交，但得提前准备好，别等师傅上门了才临时凑。
坑三，设备的归属。套餐一给光猫加路由器，套餐二是双频光猫自带WIFI，三四五给的是FTTR一主一副加机顶盒。这些设备是租用还是赠送，拆机的时候要不要还，坏了谁修，有没有折旧费，一句话一句话问清楚。
坑四，FTTR的布线没提前规划。我表哥家当初就是没想好副机放哪，后塞在客厅电视柜后面，卧室信号还是弱。师傅上门前，你先想好主设备放弱电箱还是电视柜，副设备放哪个房间。
坑五，业务员的口头承诺。什么”到期自动续原价””随时可以退””流量超了不额外收钱”，这类话让他写进工单，或者发条短信给你留着。
坑六，测速方法不对。别拿手机蹲在卫生间测，那测的是路由器信号强弱，不是宽带速率。用网线直连光猫测，500Mbps换算下来理论下载速度大概62.5MB每秒，1000Mbps大概125MB每秒，实际能跑到八成就属于正常水平。
坑七，套餐外资费。国内流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。家里有小孩拿主卡刷视频的，40GB、60GB、80GB、120GB这几个额度要盯紧，超了就是真金白银。
坑八，副卡办太多。首张副卡不收钱，第二张10元一个月。一家三口两张副卡够用了，别听人劝办满两张以上，用不上还月月扣。
坑九，首月收费方式。首月有三种算法，有的首月不收，有的首月按全价收，有的按天折算，具体以业务员实际沟通为准，办之前问一句，心里有数。
常见问题
Q：500M和1000M在家里用，感觉得出来差别吗？
A：两三个人、十来台设备，500M够用。家里五六口人，有人打游戏有人看4K，还挂着下载任务，1000M才体现出优势。差别不在刷网页，在同时用的人多不多。
Q：横州下面的乡镇和自建房能装吗？
A：横州镇、六景镇、百合镇这些乡镇街道基本都在受理范围内，具体到某一栋楼，要看分光箱还有没有空口。报装时把地址写详细，师傅会先查资源。
Q：合约期3年，中途要搬去南宁市区怎么办？
A：同城移机一般能办，跨地市或者要拆机，就得看合约条款。违约金按剩余月份算还是按固定金额算，办之前问清楚，别等搬家了才翻合同。
Q：先装后付是怎么回事？
A：师傅上门把线布好、光猫调通、测速正常之后，再走付费流程。不用先交钱再干等，装的时候你人在场，测速结果当场看。
Q：光猫和路由器要自己买吗？
A：套餐里带的设备够日常用。追求更好的无线覆盖，可以自己加一个路由器做补充，但原来那台别扔，拆机的时候可能要还回去。
Q：从下单到装好大概多久？
A：横州市区一般三到五天，乡镇看排单情况，赶上装维忙的时候可能要一周左右。下单后工作人员会先查覆盖，再跟你约具体时间。
Q：优惠期到期后资费会涨吗？
A：59元那档写的是3年优惠期，到期后按运营商新政策续约。后面几档写的是长期优惠，到期自动续约。政策这东西会变，到期前一个月打个客服电话确认一下比较稳妥。
我自己判断一条宽带值不值，就看晚上八点全家人都在用的时候卡不卡，以及合同到期那天我会不会觉得被套住。横州这边59元到199元五个档，跨度不小，先数清楚家里几口人、几台设备、房子几层，再往上对号入座，比一上来就冲高价位实在得多。
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