去年十月我舅在榆林榆阳区装宽带,图省事直接进了营业厅,出来的时候手里多了一张手机卡。业务员说融合套餐送流量送通话,他也没细看,签完字才想起来自己那张卡根本用不上。一年下来话费账单比原来多掏了四百多块,宽带速率也没见快多少。后来我陪他去拆机重装,才发现纯宽带一直都有,只是柜台上没人主动跟你提。
网速跑不满、资费一层套一层、合约期稀里糊涂签三年,这三样是新手装宽带绕不开的坎。我这几年帮亲戚朋友前前后后办过六七条宽带,踩过的坑基本能凑成一本小册子。
说回正题。这类陕西联通的单宽带,覆盖范围是全省,陕西省所有地级市均可办理,西安市、宝鸡市、咸阳市、铜川市、渭南市、延安市、榆林市、汉中市、安康市、商洛市,十个地级市都在里面。你在榆林住榆阳区、横山区,或者在神木、府谷、靖边这些县市,流程都一样,先把地址交上去让工作人员查资源覆盖,能装就约时间,装不了也不收你一分钱。我舅那次从提交到师傅上门是第三天,中间还隔了个周末。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己或者身边人都走过,列出来供你对照:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:360 元/年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按 30 元/月续费
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:480 元/年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按 40 元/月续费
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:720 元/年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:3 年
- 优惠期:长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按 60 元/月续费
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:960 元/年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后按 80 元/月续费
- 设备:光猫
陕西省联通宽带安装流程
整个过程我拆成四步,跟着走基本不会乱:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口进去看到的套餐是一样的,看哪个顺手用哪个。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。榆林的就选榆林,别选成西安,选错了后面还得改,耽误时间。
第三步,提交信息下单。提交完不用一直盯着,运营商那边会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,顺便确认一下你家的具体门牌。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完能上网了再谈钱的事,中间出什么岔子也好说话。
怎么选宽带?
我一般按家里设备数量来推。一个人租房,手机加个平板,200M完全转得动,360元一年摊下来每月30元,比很多人的视频会员还便宜。两口之家,晚上各看各的剧,或者客厅挂个电视盒子,300M更稳当,480元一年。
再往上就得看具体场景了。家里三台以上设备同时在线,有人打游戏有人刷短视频,500M能压得住。但这条有个地方得留意,500M的合约期是3年,其他三档都是1年,签之前想清楚这三年会不会搬家、会不会换城市工作。
1000M适合什么人?家里有NAS做备份、经常传大文件、搞4K剪辑或者做直播的,960元一年确实值。但如果只是刷剧刷短视频,千兆的体验提升没你想的那么大,瓶颈往往在路由器上,不在运营商那头。
还有个容易忽略的点:优惠到期之后的续费价。我算了一下,200M到期30元/月,一年还是360元;300M到期40元/月,一年480元;500M到期60元/月,一年720元;1000M到期80元/月,一年960元。四档的续费价和包年价是对得上的,不存在先低价后猛涨的套路,这点在装之前就可以自己算明白。
避坑指南
第一个坑,也是这条宽带容易绊倒人的地方:号码归属。这个产品要求用其他城市或者其他省的联通号码才能报装,有当地市联通号码的不可以报装这类宽带。我朋友去年在榆林就用本地联通卡去下单,结果被退回来了,白等两天。规避方法很简单,下单前先确认自己手里那张联通卡是哪儿开的,外地卡、外省卡都行,本地卡就得换个思路。
第二个坑,合约期内不能拆机。500M是3年,其余三档1年。租房的朋友尤其要注意,房东临时收房、工作调动这些事谁也说不准。我自己的做法是,签之前先跟房东确认至少还能住多久,签1年的档位留点余地。
第三个坑,安装费100元是一次性的,别被重复收。有的师傅上门会说调试费、材料费另算,你直接把订单里的资费项拿出来对一下,写清楚的就是100元。
第四个坑,设备栏里写的是光猫。光猫负责把光纤信号转出来,但WiFi覆盖得靠路由器。如果你家户型大、隔墙多,光猫自带的无线未必够用,路由器这块提前想好,别等装完了才发现卧室没信号。
第五个坑,千兆跑不满。1000M想跑到接近标称值,网线得是超五类以上,路由器得有千兆口,电脑网卡也得跟得上。我见过有人办了千兆,用的还是五年前的老路由,测出来三百多,回头怪运营商,其实是自己家设备拖了后腿。
第六个坑,别把地址写得含糊。下单时写清楚市、县区、小区、楼栋、单元、门牌,师傅少跑一趟,你早用一天。我舅那次就是只写了小区名,师傅在门口打了三个电话才找对楼。
常见问题
Q:我在榆林,手里是本地联通卡,能办这个吗?
A:不行。这个产品明确要求用其他城市或者其他省的联通号码报装,当地市联通号码报装不了。要么换一张外地联通卡,要么走别的产品线。
Q:200M一年360元,家里两个人够用吗?
A:看怎么用。两个人各刷各的手机、看看1080P的剧,够。要是有人同时打网游、有人开着下载,300M会更从容一些,一年多120元。
Q:安装费100元是每年都收吗?
A:一次性,只在装机的时候收。后续续费不再重复收这个钱。
Q:提交信息之后多久有人联系?
A:我这边和朋友的经历基本是当天到第二天,工作人员先查资源覆盖,确认能装再约上门时间。赶上月初月末单子多,可能会慢半天。
Q:合约到期了必须续吗?
A:不是必须。到期后按30元、40元、60元、80元每月的标准续,你也可以选择不续。但合约期内不能拆机这条是硬的,签之前想清楚。
Q:师傅上门是先收钱还是先装?
A:先装后付。装完调试好,能正常上网了再走付款流程。
Q:我在县城,比如靖边、米脂,能装吗?
A:全省十个地级市都在覆盖范围里,县一级具体能不能装要看当地的线路资源,提交地址让工作人员查一下就知道,查不到也不会产生费用。
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后说个我自己的观察。这几年帮人办宽带,我发现真正让人后悔的从来不是选快了还是选慢了,而是签的时候没弄明白合约期和号码限制这两件事。资费本身反而是透明的,360到960元四档摆在那儿,一年差600元,摊到每个月差50元,也就是一顿饭的钱。真正该花时间琢磨的,是你家几口人、几台设备、会不会搬家、手里那张卡是哪儿的。这几件事想清楚了,剩下的照着流程走就行。
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