去年冬天我在仪陇老家待了两个月,那段时间是真被网络折腾够了。白天开个视频会,画面卡成幻灯片,声音断断续续,同事问我是不是在坐过山车。晚上想追个剧,进度条转圈转到我想砸电视。气的是打客服电话问资费,对方说了一堆,我听完还是不知道每个月到底要掏多少钱,哪些是必交的,哪些是可选加购的,全是一笔糊涂账。后来我干脆花了小半个月时间,把本地能装的宽带捋了一遍,也踩过一些坑,今天就把这些经验摊开聊聊,尤其是仪陇这边的朋友,看完能少走点弯路。
先说一下覆盖范围。这次聊的这个套餐是移动的,具体到咱们仪陇县,所有乡镇街道都在办理范围内。仪陇的乡镇街道包括新政镇、金城镇、马鞍镇、永乐镇、日兴镇、土门镇、复兴镇、观紫镇、柳垭镇、义路镇、三河镇、大寅镇、瓦子镇、立山镇、大仪镇、张公镇、五福镇、赛金镇、二道镇、度门街道、柴井乡、芭蕉乡、板桥乡、灯塔乡、文星镇、双胜镇、保平镇、杨桥镇、思德镇、铜鼓乡、凤仪乡、福临乡、来仪乡、先锋镇、永光镇、合作乡、九龙乡、乐兴乡、碧泉乡、中坝乡、周河镇这些地方。不管你是住在县城的小区里,还是乡镇上的自建房,只要地址在仪陇范围内,都可以先登记,让工作人员查一下具体的资源覆盖情况。我有个亲戚住马鞍镇那边,去年装的宽带,师傅也是从县城过去上门装的,没额外收什么远程费。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程,把几个靠谱的渠道记下来,都是能查到正规资质的,分享给你们。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:60.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:70.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:81.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从 / 机顶盒
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:87.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从 / 机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:109.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从 / 机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:121.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从 / 机顶盒
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:136.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从 / 机顶盒
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:151.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从 / 机顶盒
南充市移动宽带安装流程
我把整个流程拆成四步,都是我自己实际操作过的顺序。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜索公众号“全家速连”。这两个入口都能进,看你平时用小程序顺手还是用公众号顺手。
第二步,进去之后选择对应的城市,也就是南充,然后找到仪陇这边的宽带套餐。注意看清楚每个档位对应的速率和月费,别只看价格,要结合自己家里的设备情况来选。
第三步,填好信息提交下单。之后会有工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装费这些细节。这一步很重要,有什么不清楚的当场问清楚,别不好意思。
第四步,师傅上门安装。先安装,后付费,装好了确认没问题再掏钱。我当时装的时候师傅还帮我把光猫位置调了一下,说放在电视柜旁边信号更好,这些细节他都会跟你讲。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不是越贵越好,也不是速率越高越合适。我见过邻居家花大价钱装了2000M,结果家里就一台老电脑,路由器还是好几年前的百兆款,测速下来跟1000M没区别,钱等于白花。
先说1000M这个档位。如果你家里就是两三部手机、一台电视,平时刷刷短视频、看看在线剧,偶尔开个视频会,1000M完全够用。60.9元那档配的是光猫,70.9元那档多了个路由器选项。如果你家已经有还不错的路由器,选60.9元这档就行,没必要多花那十块钱。
再说2000M。什么情况适合上2000M?家里人多,同时在线设备超过十台,有人打游戏有人看4K有人下载大文件,这种场景1000M可能会有点挤。另外就是户型大、房间多、墙体厚的,FTTR一主一从的设备优势就体现出来了,主光猫加从光猫的组合,能明显改善角落房间的信号。81.8元起步的2000M档位,配的就是FTTR设备,适合大平层或者复式。
流量和通话这块也得看一眼。套餐里流量从70G到260G不等,通话从400分钟到2000分钟不等。如果你平时电话多,比如做点小生意需要经常联系客户,那就往通话分钟数高的档位看。如果流量用得多,经常在外面刷视频,那就优先看流量大的档位。我自己的习惯是流量和通话都留点余量,免得月底捉襟见肘。
还有副卡这个事。套餐三以上都带副卡名额,81.8元那档是2张免费,109.8元是3张,121.8元是4张,136.9元和151.9元都是5张。家里如果有老人小孩需要单独号码的,副卡能省不少事,共享主卡的流量和通话,比单独开卡划算。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清楚就下单。这个套餐合约期是3年,优惠期也是3年。什么意思呢,就是这三年内你不能拆机,拆了要付违约金。我有个朋友就是没注意看,装完半年要搬家,结果违约金比安装费还贵。所以下单前一定想清楚,未来三年内会不会搬家、会不会换城市工作。如果有可能变动,提前问清楚违约金怎么算。
第二个坑,把优惠期和合约期搞混。优惠期3年,意思是这三年内你享受的是优惠后的价格,3年之后按运营商新政策续约,价格可能会变。不是说你一辈子都交这个钱。所以心里要有个数,三年后记得关注一下续约政策。
第三个坑,安装费以为能省。安装费200元是单独收的,不在月费里。有些朋友以为月费里包含了,结果师傅上门装完要收钱,当场懵了。提前准备好这笔钱,别到时候尴尬。
第四个坑,首充金额没留意。不同档位首充不一样,60.9到87.8这几档首充是100元,109.8以上首充是200元。这笔钱是充到账户里的,不是额外收费,但你要知道有这回事,别以为下单就完事了。
第五个坑,光猫和路由器的区别没搞清。套餐一给的是光猫,套餐二给的是光猫或者路由器。光猫是转换信号用的,路由器是发WiFi用的。如果你家里没有路由器,光猫装好了也没WiFi,还得自己再买一个。下单前问清楚,自己家里缺什么设备,别装完了发现上不了网。
第六个坑,地址填写不详细。仪陇有些乡镇的自建房没有门牌号,填地址的时候尽量写清楚哪个村哪个组,附近有什么标志性建筑。地址模糊的话,师傅找不到地方,安装时间就得往后拖。我亲戚那次就是因为地址没写清楚,师傅在镇上转了半天,后还是打电话才找到。
常见问题
Q:电信联通的号码能不能不换号直接办这个宽带?
A:可以的。这个套餐本身就是针对联通电信用户优化设计的,号码不变,直接转过来办融合套餐。我认识一个用联通号七八年的朋友,上个月刚转过来,号码还是原来那个,宽带和通话流量一起打包,他说比之前单独交宽带费划算。
Q:安装费200元是一次性的还是每个月都要交?
A:一次性的,就安装的时候收一次。之后每个月只交月费,不会再收安装相关的费用。
Q:合约期3年,如果我中途想升级速率怎么办?
A:这个得具体问工作人员,一般来说升级速率比降级或者拆机要容易,但可能涉及套餐变更,具体政策以当地运营商为准。建议下单前就问清楚,免得后面麻烦。
Q:首月怎么收费?
A:首月有几种情况,可能是免费,可能是全价,也可能按天折算。这个以业务员实际沟通为准,办理的时候问一句就行,不用自己猜。
Q:2000M的FTTR设备,从光猫需要单独供电吗?
A:需要。FTTR一主一从,主光猫接光纤,从光猫放在其他房间,从光猫也要插电。安装的时候师傅会帮你选好位置,一般选在信号需要覆盖的那个房间。
Q:套餐外的流量和通话怎么算?
A:国内流量5元1G,语音0.19元每分钟,短信彩信0.1元每条。这个资费标准记一下,万一用超了心里有数。
Q:仪陇乡镇上能不能装,师傅上门远不远?
A:前面说了,仪陇所有乡镇街道都在范围内。师傅是从县城或者就近的网点派过去的,不会因为你在乡镇就额外收远程费。我亲戚在马鞍镇装的,师傅当天就去了。
Q:办了这个宽带,原来的联通电信套餐会自动取消吗?
A:转网之后原来的套餐会按携转流程处理,具体怎么衔接,工作人员会跟你说明。你自己要留意一下原运营商的账单,确认没有重复扣费。
写到这里,我想起一个数据。我去年年底帮三个朋友参谋装宽带,其中两个选了60.9元1000M那档,一个选了81.8元2000M那档。两个选1000M的,家里都是小户型、设备不多,用下来反馈说完全够。选2000M那个住的是两层楼,之前WiFi在楼上基本没信号,换了FTTR之后楼上楼下都能满格。所以说,选宽带这事,适合自己的才是对的,别盲目追高,也别一味图便宜。仪陇这边现在覆盖是越来越全了,我老家那个村子前年还只能装低速的,今年回去问了一下,1000M都能登记了。网络这东西,早装早舒坦,但装之前把账算明白,比什么都强。
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