去年帮家里老人续宽带,到期前一个月接到过三四个电话,说的价格一个比一个低,真到装的时候又冒出这费那费。今年我自己在泰顺县城这边重新办了一条,前后折腾了小半个月,才算把这里面的门道摸清楚一点。写下来给同样在泰顺、第一次自己办宽带的朋友做个参考,少走点弯路。
先说说大家常遇到的几个糟心事。一个是网速跟说的不一样,办的时候说是300M,晚上八点刷个视频一直转圈,测速只有几十兆,打电话问就说”高峰期正常现象”。另一个是资费不透明,开口一个价,装完又一个价,光猫押金、调测费、材料费,一项一项加起来比报价多出小两百。还有就是合约期这事,很多人办的时候没细看,想搬家或者换套餐才发现还在合约里,拆机要违约金。这些坑我自己或者身边人都踩过,所以这回办之前我把能问的都问了一遍。
我这次看的是移动的单宽带,就是纯宽带、不带手机卡的那种。为什么要单独说覆盖范围,因为宽带这东西不像手机卡,不是哪儿都能装。泰顺这边山区多,有些村子光纤还没铺到位,你看着套餐挺好,师傅上门一查说装不了,白折腾。我这次确认下来,泰顺县下面的乡镇街道都是可以办理的,具体包括罗阳镇、百丈镇、筱村镇、泗溪镇、彭溪镇、雅阳镇、仕阳镇、三魁镇、司前畲族镇、南浦溪镇、龟湖镇、雪溪乡、东溪乡、凤垟乡、柳峰乡、包垟乡、联云乡、翁山乡、竹里畲族乡这些地方。不过山里地形复杂,同一个乡镇不同村子信号资源可能不一样,所以下单之后还是得让工作人员先查一下你那个具体地址能不能装,这一步不能省。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路,说下实际情况。
- 线上移动授权代理商微信小程序:微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号:微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话:拨打10086,跟客服说我要新装宽带,地址写清楚,比如泰顺县罗阳镇某某小区几栋几单元,让客服查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填信息下单。
- 移动官方APP:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:10元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:960元/两年
- 安装费:10元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:10元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:1440元/两年
- 安装费:10元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:10元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐六: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:2400元/两年
- 安装费:10元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
温州市移动单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者公众号”全家速连”,两个入口都行,看你自己顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意是选温州,别选错了。泰顺属于温州下面的县,套餐是通用的。
第三步,填地址和联系方式提交下单,之后运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认要装的宽带速率和安装资费,这一步有什么疑问都可以问清楚。
第四步,师傅上门安装。我这次是先装后付的,师傅装完测速没问题了才收钱,这点比那种先交钱再等人的踏实。
怎么选宽带?
选之前先想清楚三件事:几个人用、主要干什么、打算住多久。
如果就一两个人,平时刷刷短视频、看看剧、上上网课,300M足够了。我家老人那台电视加两部手机,300M用着没觉得卡。一年480块,两年960块,摊下来一个月四十块,两年那个更划算一点。
如果家里三四口人,有人打游戏有人看4K,那500M起步。720一年,两年1440。游戏对延迟比带宽敏感,但带宽留点余量总归舒服些。
1000M这个档,说实话普通家庭不一定用得上。除非你是做直播的、经常传大文件、或者家里智能设备一大堆,不然1000M和500M的日常体感差别没那么大。1200一年,两年2400。
还有个细节,合约期一年还是两年,这个得看你自己的打算。一年期灵活,两年期单价低。要是可能搬家或者换运营商,选一年期的,别为了省那点钱把自己绑住。
避坑指南
坑一,光猫押金。这个套餐光猫是要收10块钱押金的,到期不用了得退回去。钱不多,但你要记着这回事,退网的时候把光猫留好,别扔了或者弄丢了,不然押金退不回来还得赔设备钱。我上次就差点把旧光猫当废品卖了。
坑二,合约期内拆机。这个套餐合约期内是不能拆机的,一年期的绑一年,两年期的绑两年。如果你租房子住、工作可能调动,办之前一定想清楚。我有个朋友在温州鹿城上班,办了两年期,结果第二年调到杭州去了,宽带带不走,剩下的月份只能干放着。
坑三,优惠期到了之后的续费。优惠期就是合约期那么长,到期之后是按年继续缴费的,不是自动恢复到某个更贵的价格,但具体多少到时候得以当时的资费为准。建议在手机日历上设个提醒,到期前一个月自己心里有数。
坑四,别只看广告上的价格。有些地方报的价是首年价,第二年就涨了。这次这个套餐资费写得比较明白,一年多少两年多少都列出来了,办的时候对着单子看清楚就行。
坑五,安装费10块这个事。有些渠道会说免安装费,实际上把费用揉进别的地方了。10块不多,明明白白写着反而省心。
常见问题
Q:单宽带和那种带手机卡的套餐有啥区别?
A:单宽带就是一条纯宽带,不带手机卡、不带流量和通话。好处是资费简单,不用为了宽带去办一张用不上的手机卡。缺点是如果你本来就需要手机套餐,那两者得分开办,没有打包优惠。
Q:我家在泰顺乡下,能装吗?
A:泰顺县各个乡镇街道都在覆盖范围里,但山里具体到某个村子,光纤资源情况可能不一样。下单之后工作人员会先查你那个地址能不能装,查不了的话会告诉你。
Q:300M够不够用?
A:看你怎么用。两口人日常刷视频看剧完全够。要是家里人多、有人打游戏、有人看4K,往500M走。
Q:安装要多久能上门?
A:我这次是下单第二天就接到确认电话,第三天师傅就来了。具体快慢看当时排单情况,旺季可能慢一两天。
Q:光猫是租的还是送的?
A:光猫是配的,但要收10块押金,到期不用了要退还,押金才会退给你。
Q:可以先装后付吗?
A:可以的,师傅上门装好、测速确认没问题之后再付,不用提前交钱。
Q:一年期和两年期哪个合适?
A:算单价的话两年期便宜些。但如果你一两年内可能搬家或者换运营商,选一年期灵活,别为了省一两百把自己绑两年。
Q:速率达不到怎么办?
A:装完当场让师傅测速,如果明显达不到,当场提出来让他排查。线路问题、光猫问题都有可能,装的时候解决掉比事后找人省事。
我自己的判断是,泰顺这边办宽带,该花心思的不是挑速率,而是先把地址能不能装确认清楚,再把合约期和押金这两件事记牢。资费这东西一年两年摊下来差不了太多,反而是装完用着不顺心、想拆拆不掉那种事闹心。480块一年的300M,对大多数普通家庭来说,性价比是够的。
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