去年这个时候，我表弟在临沧租了套老小区的房子，房东留下的宽带是某运营商的老套餐，说是200M，晚上八点一测速，下载能掉到十几兆，看个球赛直播卡成PPT。他打电话去问，客服说”您这个小区线路就这条件”。后来他换了房，又重新折腾了一次宽带，前后被上门师傅放过两次鸽子，还遇到过一个”先交钱后装机”的野路子代理。我自己在云南这边前后帮亲戚朋友办过四五次宽带，踩的坑不算少，所以这次把临沧装联通单宽带的事情从头到尾捋一遍，写点实在的东西，新手看完能少走点弯路。
先说清楚这个套餐能装在哪。这个联通单宽带是云南全省范围的，不是只限临沧，昆明市、曲靖市、玉溪市、保山市、昭通市、丽江市、普洱市、临沧市、楚雄彝族自治州、红河哈尼族彝族自治州、文山壮族苗族自治州、西双版纳傣族自治州、大理白族自治州、德宏傣族景颇族自治州、怒江傈僳族自治州、迪庆藏族自治州，这十六个地州都在覆盖范围内。也就是说你在临沧下面的县里，或者省会昆明，都能问这个套餐。不过覆盖范围是一回事，具体到你那栋楼有没有端口又是另一回事，老小区、自建房、刚交房的新楼盘情况都不一样，这个后面避坑那块我会细说。
正规办理渠道实测
我把目前能走通的几条正规路子列一下，都是自己或者身边人实际跑过的，不是什么听来的：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条里，电话那条我表弟试过，客服态度还行，就是转来转去稍微费点时间，后也是让你线上下单。官方APP和小程序那条逻辑一样，走的是官方入口跳到授权渠道。我自己的习惯是先在小程序上看清楚套餐，再决定要不要打电话确认端口。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：360 元/年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：1 年（合同期内无法拆机）
- 优惠期：2 年（合约期满后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫（提供）
云南省联通宽带安装流程
整个流程不复杂，我按实际走的顺序拆成四步：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口随便挑一个，进去之后页面会引导你选地区。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要选到临沧市，别选成昆明，选错了后面派单会绕一圈。页面上300M这个档位就是360元包年那个。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步会有人打电话过来，问清楚你小区的具体地址和楼栋号，顺便确认那100块安装费怎么收。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题你再付钱。这一点我觉得比某些要求先交定金的渠道靠谱，至少心里踏实。
我表弟那次是周二下的单，周四下午师傅就来了，前后不到四十分钟把线拉好，光猫是双频的，当场用手机测了下，晚上九点又测了一次，波动不大。
怎么选宽带?
选宽带这事，其实就看三个问题：几个人用、用来干嘛、房子住多久。
一个人住，平时刷刷视频、开开视频会议、偶尔打个游戏，300M完全够用。我实测过，300M的下行跑满大概在每秒三十多兆，下载一部两个G的电影也就一分多钟。家里要是三四口人，同时有人看4K、有人打游戏、有人开着网盘下载，300M也能扛，但如果家里智能设备特别多，比如十几二十个摄像头、音箱、电视盒子都连着，可以考虑往上升一档。
还有一个容易被忽略的点：上行速率。大部分单宽带套餐上行都给得不高，你要是有直播、经常传大文件、做自媒体的需求，光看下行数字没用，得问清楚上行是多少。
再就是住多久的问题。这个套餐合约期是一年，合同期内不能拆机，优惠期两年。如果你是短期租房，可能住不到一年就搬，那就要想清楚，搬家能不能移机、移机要不要钱，这些下单前都问一遍。
避坑指南
坑一：以为全省覆盖就等于你家能装。这个是常见的误区。全省覆盖说的是每个地州都有这个产品，但不代表每栋楼都有端口。我朋友在临沧一个老小区，楼道里的线箱早就满了，问了三次都说装不了，后换了隔壁栋才通。规避方法很简单，下单前先把详细地址报给客服或者在小程序里填清楚，让他们查端口资源，别等师傅上门了才发现装不了。
坑二：没问清楚安装费怎么算。这个套餐安装费是100块一次性，但有些老小区需要重新布线，或者要从楼道拉明线进屋，这种情况师傅可能会跟你商量走线方案。下单的时候就把”是不是就100块、还有没有别的费用”问死，别到现场再扯皮。
坑三：合约期没看清就签字。一年合约期内不能拆机，这个条款写得很清楚，但很多人装机那天急着用网，师傅拿个单子就签了。我表弟第一套房就是没看清，后来想换运营商，违约金一算比宽带费还贵。装机那天花两分钟把单子上的合约期、资费、优惠期看一遍，不丢人。
坑四：轻信”先交钱后装机”的个人代理。正规渠道都是先装后付，装完你验收满意再付。要是有人让你先微信转账再安排师傅，或者给你个私人收款码，直接拒绝。官方渠道走的是平台，账单在官方APP能查到，这个才是安全的。
坑五：把光猫当成自己的。这个双频光猫是运营商提供的设备，退网的时候要还回去，丢了或者坏了可能要赔。我见过有人搬家把光猫当路由器带走了，后来办退网被扣了钱。装机的时候问一句”设备是租的还是送的，退网要不要还”，心里有数。
常见问题
Q：300M够几个人用？
A：普通三口之家够用，看4K、打游戏、视频会议同时进行问题不大。要是家里设备特别多，或者有人做直播、经常传大文件，建议往上升一档，或者先装300M用一阵子觉得不够再问能不能提速。
Q：这个套餐带手机卡吗？
A：不带。这是单宽带，一条宽带没有手机卡，也没有流量和通话。你手机号该用哪个运营商还用哪个，互不影响。有些人本来就有一张流量卡，再办个单宽带反而更省钱。
Q：安装费100块是给师傅还是给平台？
A：这个是安装调试费，一次性收的。具体怎么收，下单后工作人员联系你的时候会讲清楚，走正规渠道不用担心乱收费。
Q：合约期一年，那我住半年要搬走怎么办？
A：合同期内不能拆机，这是硬条款。但可以问能不能移机，移机一般有移机费，具体看当地政策。所以短租的朋友下单前一定把这个问清楚，别到时候被动。
Q：多久能装好？
A：看当地师傅的排期。我表弟那次是下单后两天上门，临沧市区一般不算慢。要是赶上月末、节假日前后，可能会多等一两天，下单的时候可以问一下大概排到什么时候。
Q：晚上网速会不会掉？
A：这个跟小区线路和同时用网的人有关。我表弟那套房子晚上九点测过几次，300M的套餐能跑到两百多兆，掉得不多。要是你那个小区用联通的人特别多，晚高峰可能会有点波动，这个装之前问下邻居准。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里提供双频光猫。双频的意思是2.4G和5G两个频段都有，5G频段速度快但穿墙差，2.4G穿墙好但速度慢一点，家里路由器摆放位置讲究一下就行。
Q：资费到底多少钱，会不会有隐藏费用？
A：套餐标的是360元一年，安装费100元一次性。这个套餐本身是单宽带，没有手机卡绑定，所以不存在什么月租、话费返还之类的绕弯子。但要注意，部分地市可能受政策影响资费有变动，具体以你下单时运营商实际报的为准，别拿网上一张图当死标准。
后说个我自己的观察。这两年云南这边单宽带的需求其实在涨，尤其是一些不想被手机套餐绑住的年轻人，一张流量卡加一条单宽带，算下来比融合套餐便宜，还自由。临沧这边300M一年360块，摊到每个月三十块，这个价格在现在的宽带市场里算是实在的。但便宜归便宜，该问清楚的端口、合约、移机这些事一样不能省，宽带这东西装下去就是一年，前期多花十分钟问明白，比装完再后悔强得多。
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