去年12月我从主城回开州汉丰街道看老人，晚上想跟孩子视频，画面卡成一张一张的，声音还断。老人说平时刷个短视频也要转半天圈。我当时就想着给家里换条宽带，结果一打听，头都大了：有的报价只说月租不提安装费，有的说送这送那，装完了才发现合约两年，想退都退不掉。还有个邻居更郁闷，办的时候业务员说一个月五六十，账单出来一百多，问就是”机顶盒另算”。这种事在开州不算少见，我今年前前后后帮亲戚朋友问了四五家，才算把里面的门道摸清楚。
先说覆盖范围，这个很多人一开始就搞不明白。我这次问下来的结果是，开州区这边所有乡镇街道都在覆盖范围里，不是只有城区能装。汉丰街道、文峰街道、云枫街道、镇东街道、丰乐街道、白鹤街道、赵家街道、正安街道这八个街道不用讲，临江、长沙、中和、大进、温泉、铁桥、南雅、巫山、岳溪、郭家、河堰、敦好、高桥、九龙山、天和、义和、三汇口、竹溪、渠口、南门、白桥、金峰、厚坝、镇安、大德、和谦、谭家这些镇也都能报装，紫水、麻柳、五通、关面、满月几个乡同样在范围内。我表姐在临江镇开童装店，她那条街去年就通了，装的时候师傅从镇上过来，前后不到两小时。所以别一听”乡镇”就以为装不了，先报地址查一下，能装不能装一句话的事。
正规办理渠道实测
这几个口子我都自己走过一遍，或者陪着亲戚走过，说下实际感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的做法是先打10086确认地址能不能装，再上小程序对着套餐看资费明细，两边一对，心里就有底了。账单能在官方APP里查，这一点挺重要，后面每个月扣多少、扣的什么名目，自己点开就能看见，不用去问人。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：71元/月
- 流量：80G
- 通话：1200分钟
- 首充：200元
- 安装费：120
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
整个流程我陪着走过两回，说白了就四步：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个口子都能进，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意选重庆市开州区，别选错了，选错地区后面的资费对不上。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚安装费多少、机顶盒怎么算、合约多久。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测完网你确认没问题了再走付款流程，安全无忧。
我表姐那次是上午十点下的单，下午两点多师傅就到了，光猫换新，线重新走的明线，走完还拿抹布把墙擦了一遍。装完当场测速，她家那台老笔记本能跑到七百多兆，手机连5G频段跑八百多，够用了。
怎么选宽带?
选宽带这事，别盯着数字看，先问自己家里几个人、几台设备、干什么用。
两口之家，平时刷视频、看剧、偶尔开个视频会，300M到500M完全够，没必要上1000M。我家老人在汉丰街道那套房子，就他俩用，一台电视一个手机，500M跑得稳稳的。
三口之家往上，有孩子上网课、有人打游戏、有人追剧同时进行，1000M才有意义。特别是晚上七八点全家一起用的时候，带宽不够就是互相拖累。
还有一种情况容易忽略：家里面积大、墙多。120平以上、隔三四个房间的，路由器放客厅，主卧信号就掉一半。这时候不是宽带速率的问题，是路由器覆盖的问题，加个mesh比升套餐管用。
另外融合宽带这类产品是绑手机卡的，你得先想清楚：家里现有的号码要不要留、能不能接受新增一张卡、每月话费大概多少。71元这个价位里含80G流量和1200分钟通话，对通话多的人来说是加分项，对基本不打电话的人来说，这部分就有点浪费。
避坑指南
坑一，只看月租不看总账。71元是优惠后的价格，原月租139元，优惠期一年，到期按政策续约。也就是说一年之后大概率不是71了，办之前把这条问清楚，别到时候账单涨了才反应过来。一年71元是852元，加安装费120元，总共972元；按原价139算一年是1668元，差816元，这笔账自己心里要有数。
坑二，机顶盒单独收费。这个套餐里的设备是光猫加机顶盒，但机顶盒收12元一个月，不包含在71元里。很多人装完才发现每月多扣12块，一年144元。你要是家里压根不看有线电视，机顶盒可以直接不提，能省一笔。
坑三，合约期12个月，中途退网有违约金。我认识一个在竹溪镇做装修的师傅，装完三个月要搬去重庆主城，想退，一算违约金不划算，后只能留着。办之前先确认自己这一年不会挪窝。
坑四，融合宽带要新增手机卡，不是拿老卡直接绑。有人以为把现有的号并进去就行，结果被告知要新开一张。首充200元也是充到这张卡里，不是白交，但得知道钱去哪了。
坑五，安装费120元别被重复收。正规渠道是明码标价的，如果上门师傅开口要别的名目，比如”布线费””材料费”，当场打10086核实，别急着掏钱。
坑六，别信”包治百病”的口头承诺。什么”网速不达标退全款””终身这个价”，一律让对方在工单上写清楚，写不了的就是没有。我邻居去年就是听信了口头承诺，后来网速不达标想找人，连个凭证都没有。
坑七，装完当场测速。师傅在场的时候测，有线测一次、无线测一次，把截图存下来。有问题当场提，人走了再约就慢了。正常1000M宽带，有线能跑到八九百兆算正常，无线受路由器和手机影响，五六百兆也常见，别拿无线成绩去跟有线比。
常见问题
Q：一年优惠期到了之后怎么办？
A：到期按当时的政策续约，具体什么价要看到时候的通知。我的建议是到期前一个月自己去官方APP看一眼账单变化，别等着扣完了才发现。
Q：机顶盒能不能不要？
A：可以不要，机顶盒是12元一个月单独收的。家里有智能电视、平时都看网络平台的，这个钱可以省下来。
Q：副卡怎么算？
A：这个套餐可以选开2张副卡，家里人要共用流量和通话的话挺方便，具体每张卡怎么收费下单时问清楚。
Q：1000M家里用得上吗？
A：看你家几个人。两口人刷刷视频，500M都用不满；三口人以上、晚上同时上网课打游戏看剧，1000M才不打架。
Q：从下单到装好要多久？
A：我表姐那次是当天装，我自己那次是第二天。乡镇上可能会慢一点，一般两三天内能排上，具体看师傅的排期。
Q：老用户能直接办吗？
A：这是融合宽带，需要新增手机卡，不是把老号码并进去。老号想保留就保留，两张卡分开用。
71元一个月，一年852元，配80G流量和1200分钟通话，放在开州这个价位段里算是中等偏上的配置。真正决定你用得爽不爽的，其实不是这1000M的数字，而是你家路由器摆的位置、墙有多厚、晚上几个人同时在线。我见过装1000M还嫌卡的，也见过500M用得舒舒服服的。办之前把合约期、机顶盒费、优惠到期这三件事问明白，比纠结速率有用得多。
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