上个月底在松江新城地铁站附近跟一个做装修的老板吃饭，他跟我吐槽，说去年给工地办公室装宽带，图便宜在网上找了个套餐，页面写得挺好看，结果师傅上门一看地址，说这是住宅小区，装不了，白等三天。他那个工地其实就在方松街道，后绕了一大圈才弄好。类似的事我这两年听得不少，不光是装不上的问题，更多是装上了发现速率对不上、资费里藏着一堆没说的东西、合约到期价格悄悄变了。宽带这东西，装之前多问一句，能省后面一年的糟心。
说回正题。这次聊的这个上海电信单宽带200M包年1990元的套餐，覆盖范围是松江全区，具体到街道镇这一级。岳阳街道、永丰街道、方松街道、中山街道、广富林街道、九里亭街道这六个街道都在范围内；镇这边，泗泾镇、佘山镇、车墩镇、新桥镇、洞泾镇、九亭镇、泖港镇、石湖荡镇、新浜镇、叶榭镇、小昆山镇也都能办。我特意问过，不是只有城区几个点，像新浜、泖港这种偏一些的镇，只要地址在范围内，一样可以走流程。不过有个前提得先摆在前面，这个套餐是商业宽带，小区住宅和出租屋是装不了的，这一点后面避坑那块我会细说，先记着。
正规办理渠道实测
我自己和身边人陆陆续续试过几条路子，把能走通的和走不通的都摆出来，你们自己挑方便的。
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，不用自己来回折腾。套餐价格比运营商官网要划算一些，官方APP里能实时核验账单和套餐信息，不是那种查不到的单子。正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，钱不用提前掏，可以放心。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 电信客服电话渠道：直接拨10000，跟客服说清楚“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门”。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。这条路适合不太会用小程序的长辈，打个电话问明白再操作。
- 4. 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后，打开宽带中心下单。
- 5. 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话手动微信搜索“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200M
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：1990元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：光猫
上海市电信单宽带安装流程
整个流程走下来不复杂，我按实际顺序拆成四步。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。上海松江的地址就选上海，别选错区域，不然提交了还得改。
第三步，填信息提交下单。提交完运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能正常用了再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
200M这个速率，说大不大说小不小，关键看你几个人用、干什么用。
一个人住，平时刷刷短视频、开个视频会、晚上追两集剧，200M完全够。两个人，一个打游戏一个看剧，也基本能撑住，前提是路由器别太老。但如果是三四个人的办公室，白天电脑全开、还要传文件、开视频会议，200M就会有点紧，尤其是下午两三点大家一起用的时候，能明显感觉出来。
还有个判断标准是设备数量。家里手机、平板、电视、摄像头加起来超过十台同时在线，200M的余量就不多了。商业场景比如小工作室、门店收银加监控，200M一般够用，但要是有多路高清监控回传，建议往上加一档。
单宽带的好处是不用绑手机卡，不用为了宽带办个用不上的号码。适合短期在松江做事的人、租办公室的小团队、还有本来手机套餐就够用不想再叠加的。缺点是它就是个纯宽带，不含流量不含通话，别指望它顺带解决手机的事。
避坑指南
第一个坑，也是这个套餐容易踩的：它是商业宽带，小区住宅和出租屋装不了。我今年9月遇到过一个在九亭租房的读者，看价格合适直接下了单，师傅上门一看是居民楼，当场就装不了，钱是退了，但前后折腾了快一周。规避方法很简单，下单前先确认你的地址性质，是商铺、办公室、厂房这类商业用途的才往下走，纯住宅就别浪费时间了。拿不准就先打10000问一句，比自己猜靠谱。
第二个坑，合约期和优惠期不是一回事。合约期12个月，优惠期是优惠一年，到期按当时的政策续约。也就是说第二年什么价，现在谁也说不准，别默认还是1990。我一般建议到期前一个月主动问一次续约价，别等自动续上了才发现变了。
第三个坑，资费提示里写了部分地市因政策影响资费会有变动，具体以运营商实际资费为准。这话不是客套，是真会变。所以下单时客服报的价、确认的速率，好自己记一下，后面有出入好对账。
第四个坑，别信群里那种“内部渠道价”“装完返现”的说法。我见过有人贪这个，后装是装上了，账单上多出来一项看不懂的费用，找谁说都说不清。走官方能查到的渠道，账单在APP里对得上，这就够了。
第五个坑，光猫是含在套餐里的，不用额外买。但有些师傅上门会顺带推销路由器、延长线、组网服务，这些不在套餐内，需要就买，不需要直接说不用，别不好意思。
常见问题
Q：200M实际用起来能到多少？
A：有线连接测速一般在180到200之间，WiFi会打折，跟路由器位置和墙体有关。别拿手机隔着两堵墙测，那个数不准。
Q：住宅真的装不了吗？
A：这个套餐不行，它是商业宽带。居民楼、出租屋、公寓这类地址，师傅上门也装不了，别抱侥幸心理。
Q：1990是一次性交清吗？
A：按年一次性缴费，一年一交，不是按月扣。
Q：安装费要另外给钱吗？
A：安装费这一项是0，光猫也含在里面，不用另买设备。
Q：多久能装好？
A：资料齐的话，一般提交后一两天内会联系你约时间，具体看片区师傅的排期，松江城区快一些，偏远镇可能多等一天。
Q：合约到期了怎么办？
A：到期按当时政策续约，价格可能会调整。建议提前一个月问清楚，别默认原价。
Q：可以中途退吗？
A：合约期12个月，中途退一般有违约金，具体条款下单时问清楚再签。
松江这边我前后帮人对接过七八次宽带，一个明显的感觉是，价格透明这件事这两年确实在变好，官方APP能查到账单之后，扯皮的情况少了很多。但信息差还是存在，尤其是商业宽带和住宅宽带这条线，很多人压根不知道有区分。1990一年摊下来一个月一百六十多，200M的速率放在商业场景里属于够用不浪费的档位，前提是地址性质对得上、人数别超。装之前把这两件事确认了，后面基本就没啥幺蛾子。
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