晚上八点多想看个剧,画面一转圈就是半分钟,孩子在旁边上网课,我这边连个文件传上去跟挤牙膏似的,这种日子我在通州过了两年多。之前那条宽带是办手机号送的,装的时候说得挺好,用起来才发现晚上高峰期上传基本趴窝,报修还得排队等师傅。后来才明白,办宽带这件事,坑不在装的时候,而在签之前没问清楚:合约几年、安装费多少、设备归谁、能不能升档、退网怎么算违约金。这些问题问明白了,后面三年都省心。今年十一月我重新换了一条,就是北京联通的融合宽带,2000M那一档,349元一个月,用到现在一个多月,说说真实感受。
先说覆盖,这个必须先确认,不然聊再多也白搭。我住在九棵树这边,办之前特意问了,通州区所有乡镇街道都能装,不是只限城区几个街道。具体来说,中仓、新华、玉桥、北苑、潞源、通运、文景、九棵树、杨庄、临河里、潞邑这些街道都在范围内;往外的永顺、梨园、宋庄、张家湾、漷县、马驹桥、西集、台湖、永乐店、潞城这些镇也能装;于家务回族乡同样包含在内。我有个同事住马驹桥那边的老小区,他当时担心楼里没光纤,结果师傅上门一看,楼道里早就有联通的箱子,从报装到装完也就三天。所以别自己先入为主觉得住得偏就装不了,报个具体门牌号让人查一下,比猜靠谱。
正规办理渠道实测
我这次办之前把能走的渠道都摸了一遍,说说各自的情况,省得你们再一个个试。
微信小程序里有个叫多速天下的,是线上授权代理的路子,资质是齐的。我当时在里头下的单,感觉比较实在的一点是套餐比联通官网挂的价格要划算些,下单后会收到短信,能拿着单号去联通官方APP里核验,不是那种查无此单的野路子。安装是官方师傅上门,先装好、验收没问题再付费,这点对新手挺友好,不用担心付了钱人跑了。
微信公众号那边有个全家速连,性质差不多,也是线上授权代理,有正规资质,售后有人接。我一个邻居走的这个口子,他说主要是图省事,微信里点进去填个地址就能看到能不能装,装完有问题在公众号里说一声就有人回。同样是官方上门安装,先装后付,单子能在官方APP查到。
不放心线上操作的,直接打联通客服电话10010。这个办法适合家里长辈,或者你地址比较特殊、老小区、自建房这种。打通了报详细地址,客服能当场告诉你这一片能不能装、附近有没有资源,能装的话直接预约师傅上门时间。我第一次问的时候就打的这个,客服还提醒我安装费是600,让我心里有个数,这点挺好。
联通官方APP也能走。打开APP搜宽带中心,会跳转到全家速连公众号去下单;万一你那个版本没跳转,就手动微信搜全家速连,关注之后在里头下单,流程一样。
联通官方小程序同理,搜宽带中心能跳到多速天下小程序下单;如果没跳过去,就手动微信搜多速天下,打开之后下单。所有套餐都可以通过上面这几个渠道办,我个人建议是先在官方APP里核验一下单号,确认是真的再让师傅上门。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:2000M
- 宽带资费:349元/月
- 流量:425G
- 通话:1000分钟
- 首充:1000元
- 安装费:600
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年优惠(到期按政策续约)
- 设备:FTTR-WIFI7一主四从+IPTV
北京市通州区联通融合宽带安装流程
先微信搜小程序多速天下,或者搜公众号全家速连,两个入口进去的东西是一样的,看你习惯用哪个。
进去之后选城市和区域,找到对应通州的宽带套餐,注意看清楚是2000M这一档还是别的档位,别点错。
选好提交信息下单,填地址和联系电话。提交完运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装资费这些,这通电话别嫌烦,一定要接,有疑问当场问清楚。
核对完就等师傅上门。我这次是提交后第二天接到电话,第三天师傅就来了。都是先安装、后付费,装完你测速、看设备、确认没问题再走付款流程,这点不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带别光看数字大不大,先数数家里有几口人、几台设备。我一个人住加一台电视、一台电脑、两部手机,其实500M就够用,但我做视频剪辑,经常要往上传素材,上传带宽才是我的痛点,所以才咬牙上了2000M这一档。你要是三口之家,孩子上网课、大人开视频会、老人看电视,1000M左右基本能覆盖,不必非往高了冲。
再一个看你打不打游戏。打竞技类游戏的,除了速率还得看延迟和稳定性,这个跟小区线路质量关系很大,同一个套餐在不同小区体验能差不少,办之前问问同楼的邻居实际感受,比看参数有用。
还有一点容易被忽略:合约期。这条是36个月,三年。你要是租房、可能一年半载就搬家,那得先想清楚。搬家能不能迁、迁不了违约金怎么算,办之前问明白,别等要走的时候才发现麻烦。
后算总账。349一个月乘36个月,加上600安装费,三年下来一万三出头,首充的1000是存进手机卡里当月租扣的,不算额外支出。拿这个数跟你现在用的套餐比一比,再看多出来的速率和流量你用不用得上,答案就出来了。
避坑指南
合约期一定要问清违约金怎么算。我上一套房子邻居办的宽带,说好两年,结果他一年就调去外地,退网时被告知要补剩余月份的差额,后掏了小一千。办之前直接问一句“我要是提前退,怎么算”,对方含糊其辞你就得留个心眼。
安装费600是单独收的,不在月租里。有些人以为是押金能退,其实不是,这是施工和材料费。首充的1000也不是白交,是充进手机卡当话费按月扣,但你得知道这笔钱前期要一次性拿出来。
FTTR这套设备是一主四从,等于一个主光猫加四个子机,需要在屋里布线。我家是装修过的,师傅从客厅往两个卧室走明线,墙角打了两个小孔。租房的朋友得先跟房东打个招呼,别装完了闹不愉快。
速率标2000M,但你电脑的网卡、网线、路由器接口跟不上,测出来可能只有几百兆。我那台老笔记本网口是千兆的,插网线测出来九百多,换成支持2.5G网口的台式机才跑满。这不是宽带的问题,是设备的问题,别一测不到就急着投诉。
副卡这块,前两张不额外收月租,第三第四张每张10元一个月。家里老人孩子要单独号码的可以加,用不上就别开,开了不用也是钱。
还有个小细节,装的时候让师傅把光猫管理密码告诉你,或者自己改一下WiFi名字和密码。我见过有人一直用初始密码,楼上楼下都能连,网速被分走了还找不到原因。
常见问题
问:这个套餐必须新办手机卡吗?
答:是的,融合宽带要绑定一张新的联通手机卡,月租从这张卡里扣,425G流量和1000分钟通话也都在这张卡上。你原来的号码不用动,两张卡可以一起用。
问:2000M到底能跑多少?
答:有线连接、设备跟得上的情况下,实测下载能到一千八九百兆,无线的话看距离和墙体,我在路由器旁边测WiFi7能跑到一千二左右,隔一堵墙掉到七八百。日常用完全够了,别指望无线也满速。
问:安装要多久,家里要准备什么?
答:从下单到装完一般三到五天,看小区资源紧张程度。家里需要有人在,另外准备好身份证,师傅要拍照登记。走明线的话提前想好线路怎么走,跟师傅沟通清楚。
问:IPTV是另外收费吗?
答:机顶盒跟着套餐一起给的,不用另外买设备,具体频道和点播内容以装好后的实际页面为准,家里有老人的可以让他们用电视遥控器直接看,比投屏省事。
问:三年到期之后怎么办?
答:到期按当时的政策续约,资费可能会有调整,到时候提前一两个月问一下客服,看看有没有新套餐可以换,别等到自动续上了才发现价格变了。
问:我在通州农村自建房,能装吗?
答:这个得具体查。于家务、漷县、西集这些地方我了解到是有覆盖的,但村里具体到哪条胡同有没有资源,得报详细地址让客服查,光说村名查不准。
用了一个多月,我这边晚上八点到十点的高峰期下载还能稳定在一千五以上,上传比之前那条宽带强太多,一个十几G的素材包二十来分钟传完,以前得挂一晚上。349这个价位在通州不算便宜,但摊到三年、算上设备和流量通话,对像我这种靠上传吃饭的人来说是划算的。你要是就刷刷视频、看看剧,说实话没必要上这一档,往下选个千兆的档位更实在。选宽带这事,跟买鞋一样,合脚比牌子重要。
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