前阵子帮表姐搬家,东西归置完坐下来想连个网,测速软件一跑,三十几兆,开个剧转圈转到人想砸遥控器。她住潍城老小区,之前图省事在楼道看见个小广告就打了电话,业务员上门说得天花乱坠,实际用起来跟挤牙膏似的,账单上还冒出几个没听过的服务费。这种事我碰上不止一回,说到底不是宽带本身不行,是办的时候压根没搞清楚自己办的是什么、钱花在哪儿。
这次给她换的是联通的单宽带,纯宽带,不绑手机号那种。先把能办的范围说清楚,免得有人白高兴一场。潍城区这边所有乡镇街道都在覆盖范围内,城关街道、南关街道、西关街道、北关街道、于河街道、望留街道、军埠口镇,住哪个片儿都能报装。她家在城关街道,从提交信息到师傅上门,中间隔了一天半,比我想的快。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈,也问了几个刚装完的邻居,能走通的正规路子大概这么几条,写下来给同样在潍城的朋友做个参考。
微信小程序里搜「多速天下」,这是我头一个试的。点进去是线上授权代理的入口,资质在页面上翻得到,套餐价格比我在联通官网看到的低一档。下单之后订单能在官方APP里核验到,上门的是运营商派的人,先装后付,装完验收没问题再给钱,这一点我比较认可。
公众号那边搜「全家速连」关注,流程差不多,也是线上授权代理,售后有人跟着。我把两家给的资费对着比了一遍,基本一致,选哪个看个人习惯。装好之后在联通官方APP里能查到这条宽带,是正规单子,官方上门安装,同样先装后付。
不想在手机上折腾的,直接拨10010。报上自己家详细地址,客服会告诉你这个小区能不能装、能装到多少速率,能装的话当场就能约上门时间。我妈那种连小程序都找不到的人,就适合打这个电话。
用联通官方APP的,打开之后搜「宽带中心」,会跳到「全家速连」公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜「全家速连」,关注之后在里边下。
官方小程序也一样,搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序下单;万一没跳,手动微信搜「多速天下」打开再下就行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年
- 设备:光猫
山东省潍坊市潍城区联通单宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选城市,找到潍坊对应的宽带套餐,别选错区。
第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你核对一遍宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚心里有底。
第四步,师傅联系上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再付款,安全上也踏实。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个速率好,其实得先看家里什么情况。我一个人住,两台设备,平时刷刷视频,300M都富余。表姐家四口人,两台电视、三个手机、一台电脑,晚上同时在线,那就得往1000M上走,不然一到八点就互相抢带宽。
再就是看你要不要绑手机号。单宽带的好处是干净,不牵扯换号、改套餐这些事,适合号码用惯了不想动的人。融合宽带是把手机和宽带打包,月租算下来可能便宜点,但你得接受合约期和套餐绑定。
还有一点,别光看下行速率。家里要是有做直播的、经常传大文件的,上行带宽也得问一嘴。普通家用1000M下行配的光猫,上行一般在30M到50M之间,够用,但心里得有数。
避坑指南
第一个坑,速率虚标。有些老小区线路老化,报装的时候说千兆,实际拉到家里只能跑五六百兆。规避办法很简单,下单前把小区名字和楼栋号报给客服,让对方确认线路支持到多少,别自己猜。
第二个坑,资费不透明。我表姐之前那个套餐,账单上多出十几块的增值服务,问起来说是默认开通的。这次办之前我特意问清楚,600元一年就是全部,安装费100元是光猫押金,拆机的时候把设备退回去,这100元能退。记得留好设备,别到时候找不到。
第三个坑,优惠期和合约期傻傻分不清。这个套餐合约期12个月,优惠期一年,到期按政策续约。我的做法是在手机日历上设个提醒,到期前一个月去问续约资费,别等到自动续上了才发现价格变了。
第四个坑,楼道小广告。我邻居去年就是信了广告上说的送路由器,结果路由器是租的,每月悄悄扣十五块,扣了小半年才发现。想装宽带还是走官方或者正规授权渠道,白纸黑字能查到的才作数。
第五个坑,提前拆机。合约期没到就想换,可能涉及违约金,办之前把这条问明白,别嫌丢人,问清楚比事后扯皮强。
常见问题
问:1000M实际能跑到多少?
答:有线连接测下来一般能到900多兆,无线的话看路由器和手机,隔一堵墙掉到五六百兆很正常,这不是宽带的问题,是无线的物理限制。想要满速就插网线。
问:单宽带和融合宽带差在哪?
答:单宽带就是纯宽带,不绑手机号,一年一交,清清爽爽。融合宽带是把手机套餐和宽带打包,月租合起来算可能划算,但合约和绑定也多。看你图省事还是图便宜。
问:安装费100元是给谁的?
答:这100元是光猫押金,不是白交的。拆机的时候把光猫完整退回去,钱退给你。所以装机的时候把设备收好,别随手扔了。
问:提交信息之后多久能装?
答:潍城区这边一般一到三天,我在城关街道那次是隔了一天半。赶上月底或者节假日会慢一点,急用的话提交完主动打10010催一下进度。
问:老小区能装吗?
答:能装不能装得看具体楼栋的线路。把地址报给客服查一下就知道,有的老小区线路改造过,千兆没问题;没改造的可能只能到几百兆,客服会跟你说清楚。
问:一年到期之后怎么办?
答:到期按当时的政策续约,资费可能会变。我的建议是到期前一个月主动去问,别等着自动续,问清楚了再决定续不续。
问:能不能只装几个月?
答:这个是按年一次性缴费,合约期12个月,不是按月来的。短期住的话得算算划不划算,住不满一年可能不太合适。
我自己这两年帮人办过四五次宽带,踩过的坑基本都在这了。600元一年1000M,摊到每个月五十块,在潍城区这个价位算中等偏下,关键是不绑号、不绕弯子。装宽带这事说白了就三步:先确认自家线路能到多少,再问清楚钱都花在哪儿,后走正规渠道下单。前两步做扎实了,后面基本不会出岔子。
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