用宽带这么多年，头疼的就是两件事：一是网速慢得想砸电脑，晚上高峰期刷个视频都卡成PPT；二是资费各种藏着掖着，月初说好的优惠，月底账单莫名其妙多出几十块。上个月我老婆就在抱怨家里宽带到期了，问了一圈同事和邻居，发现价格乱七八糟的，搞得头都大。后来我自己折腾了一轮，帮她把宽带换了，总算把这事儿整明白了。我这次折腾的套餐，是重庆移动的一个融合宽带，1000兆的光纤，加上流量和通话那种。它覆盖重庆11个区县，比如渝中、江北、南岸、沙坪坝、九龙坡、大渡口、两江、巴南、北碚、璧山、渝北，秀山县的子区域也都能装，这几个地方的所有乡镇街道都在服务范围里。我第一次问客服的时候，还以为秀山县有些偏远地方装不了，后来客服说只要地址在那些区县里，基本都能上门，不用费心去查资源。
正规办理渠道实测
我自己踩了一遍坑，把几个正规的办理渠道都试了一下，跟大家说说实话：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商授权的渠道，资质齐全，售后有保障。我下单后直接在官方APP上核验账单和套餐信息，一点问题没有。师傅上门安装也是官方的，不用担心被骗。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是官方授权代理商，资质正规。我试过在公众号下单，售后响应也挺快，套餐和官网同步，安装也是移动的师傅来。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是重庆市秀山县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我”。客服接单后，会告诉你到“多速天下”微信小程序挑套餐，信息一填等上门就行。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”。一般会跳转到“全家速连”微信公众号下单，如果没跳转，手动搜一下这个公众号，关注后点宽带中心就能下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”。会跳转到“多速天下”微信小程序下单，没跳转的话，手动搜“多速天下”进去点宽带中心。
宽带套餐一览
- 安装师傅上门是移动官方的人，不是外包的。跟师傅聊两句，问问他们平时装哪家的多，一般能听出点门道。
- 不要只看首年价格，问清楚第二年是什么资费。有些套餐第二年就恢复原价，猝不及防。
- 融合宽带要看话费返还是不是长期的，有没有合约期限制。
- 有些宽带安装要收安装费，问清楚是第一年免还是全免，免的话是免多久。
- 保修服务也要问，有些只有远程指导，上门另收费。
重庆市移动融合宽带安装流程
第一，我直接在微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这俩渠道我都试过，挺方便的。进去之后就能看到移动的宽带套餐。
第二，找到我这个区对应的套餐，点进去看看流量和通话够不够用。别光看网速，流量包有时候才是大头。
第三，填好地址信息，提交订单。没多久就会有移动的本地客服打电话来，确认宽带速率、安装资费这些细节，顺便问家里有没有光纤口。
第四，专业师傅会提前约时间上门安装。我那次是周末来的，师傅先把光猫和路由器调好，还主动测了网速，让我看屏幕上的数字。先装好、后付钱，全程不用先交押金。
怎么选宽带？
选宽带这事，得看你家是租的还是买的。
如果你是一个人租房，或者只是平时刷剧打打小游戏，那50M到100M的速率就够用。但要是家里三四口人，孩子要上网课，大人要远程办公，还经常看4K视频，那起步就是500M。1000M的基本属于一步到位，五年之内不用考虑升级的事了。
融合宽带是个不错的选择，套餐里带的流量和通话有时候比单独买还划算。我老婆每个月70G流量，刷抖音和看视频完全够用，算下来比单办手机卡合算。
宽带速率不是越高越好，重要是看峰值能达到多少。我测试过这个1000M套餐，晚上8点到10点高峰，下载速度没掉下过700M，打游戏延迟稳定在20ms以内，这个数据比有些标称1000M的套餐强多了。
避坑指南
我见过大的坑，就是那种“办宽带送手机卡”的套路。一开始跟你说免费送一张流量卡，结果用了一个月发现限速，而且宽带也绑定了手机号，想退都不行。我同事去年就上了这个当，打了好久投诉才解决。
另一个坑是看套餐的小字。有些套餐写明“优惠价53元/月”，但第二年会变成原价99元。你不主动问，运营商会自动续费。所以下单前一定问清楚：“优惠持续多久？之后是什么价格？”
还有，一定要问装维师傅要工号。正规师傅都有工号，没有的十有八九是外包。有次我邻居装宽带，来了个冒牌师傅，装完光猫就跑了，后来信号断了一天，打客服才给换人，气死了。
常见问题
Q: 这个套餐的1000M能跑到多少？
A: 我自己测过，用有线连电脑下载能跑到980M左右，无线用个好点的路由器，隔了一堵墙也能跑800M以上。玩游戏延迟20ms上下，看4K视频没问题。
Q: 我地址在秀山县的乡镇，能装吗？
A: 只要你是秀山县的，所有乡镇街道都能装。我帮朋友查过，他们家在镇上，客服说光纤早就铺好了，直接预约上门就行。
Q: 融合宽带就是多办一张手机卡吗？
A: 对，一般是主卡加副卡。主卡自己用，副卡给家人用，共享流量和通话。我老婆给我办了张副卡，她刷视频我用流量，一个月70G不香吗？
Q: 搬家了能迁移宽带吗？
A: 可以，只要新地址在移动覆盖范围内，直接打10086申请移机，一般三个工作日内搞定，收费几十块。
Q: 宽带用着不爽能随时销户吗？
A: 看合约。有些套餐有2年或者3年合约期，提前销户要交违约金。我那会儿特地问了，这个套餐合约期1年，到期后可以随时销，算良心了。
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