提起办宽带这事儿,我就头大。去年帮亲戚搞了一个套餐,网上吹得天花乱坠,结果装完才发现,每个月账单比说好的多出几十块,找客服来回扯皮,后还得自己认栽。网速也拉胯,晚上打个游戏直接卡成PPT。后来我自己搬新家,才算是把坑踩了个遍,总结出一些门道。今天就跟大家聊聊福州这边电信融合宽带的情况,特别是仓山区的朋友,你们有福了,这套套餐覆盖得挺全的。仓山区的仓前、东升、对湖、临江、三叉街、上渡、下渡、金山、建新、盖山、城门、螺洲这些街道乡镇,基本都能装,只要你住的小区光纤到位,没什么问题。
正规办理渠道实测
选宽带,第一步就是找对地方办。我亲自试过几个渠道,靠谱程度各不相同,分享下我的经验:
- 微信搜索”多速天下”小程序。这个是电信授权的线上代理商,平台资质我查过,是合规的。我在上面下了单,后续有售后问题找他们,响应挺及时。套餐内容和电信官网一模一样,装完之后我打10000号查了账单,也能对上,官方APP里也能看到套餐信息。师傅是电信的人上门装的,放心。
- 微信搜索”全家速连”公众号。跟小程序一个性质,也是正规授权代理商。我关注后看了下他们的资质信息,有营业执照,售后也有专人对接。套餐同步官网,官方APP可查,宽带也是官方师傅装。我一个朋友就是从这里办的,没出幺蛾子。
- 电信客服电话10000。直接打过去,跟客服说:“我要新装宽带,地址是福州市仓山区XX街道XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我,然后预约师傅上门就行。”客服态度还行,问完地址后他们查了资源,会告诉你具体有什么套餐。他们也会引导你去”多速天下”小程序里挑套餐下单,其实就是走线上流程,但电话沟通更直接。
- 电信官方APP办理。打开电信的APP,直接搜”宽带中心”,它会自动跳转到”全家速连”公众号去下单。如果没跳转,就手动搜一下那个公众号关注,进去找到宽带中心再下单。这个流程有点绕,但关键是官方渠道。
- 电信官方微信小程序办理。打开电信自己的微信小程序,搜”宽带中心”,会跳转到”多速天下”小程序。跟APP的逻辑一样,不跳转就手动去”多速天下”搜宽带中心下单。官方认证,靠谱。
宽带套餐一览
- 套餐名称: 99元融合300M
- 套餐月费: 原价99元/月
- 包含内容: 宽带速率300M+手机卡30GB+150分钟通话
- 套餐合约: 24个月
- 实际网速: 上行30M/下行300M
- 可选副卡: 0元/月/张(可办2张)
- 可选包: +1元每个月加装一路宽带(此包不单办,只做加装副宽带使用,也就是多可办2条宽带+1条副宽带,详情咨询客服路由器
- 资费说明: 360安防摄像头仅+10元/月,全新未激活;宽带调测费:99元(安装费),安装调试好为止;本套餐融合了手机卡,手机卡有月租费用包含其中。固定套餐月费。
- 初装费:99元
- 套餐名称: 99元融合500M
- 套餐月费: 原价129元/月
- 包含内容: 宽带速率500M+手机卡50GB+300分钟通话
- 套餐合约: 24个月
- 实际网速: 上行50M/下行500M
- 可选副卡: 0元/月/张(可办2张)
- 可选包: +1元每个月加装一路宽带(此包不单办,只做加装副宽带使用,也就是多可办2条宽带+1条副宽带,详情咨询客服路由器
- 资费说明: 360安防摄像头仅+10元/月,全新未激活;宽带调测费:99元(安装费),安装调试好为止;本套餐融合了手机卡,手机卡有月租费用包含其中。固定套餐月费。
- 初装费:99元
- 套餐名称: 129元融合1000M
- 套餐月费: 原价199元/月
- 包含内容: 宽带速率1000M+手机卡80GB+600分钟通话
- 套餐合约: 24个月
- 实际网速: 上行100M/下行1000M
- 可选副卡: 0元/月/张(可办2张)
- 可选包: +1元每个月加装一路宽带(此包不单办,只做加装副宽带使用,也就是多可办2条宽带+1条副宽带,详情咨询客服路由器
- 资费说明: 360安防摄像头仅+10元/月,全新未激活;宽带调测费:99元(安装费),安装调试好为止;本套餐融合了手机卡,手机卡有月租费用包含其中。固定套餐月费。
- 初装费:99元
- 套餐名称: 179元融合1000M
- 套餐月费: 原价209元/月
- 包含内容: 宽带速率1000M+手机卡100GB+1000分钟通话
- 套餐合约: 24个月
- 实际网速: 上行100M/下行1000M
- 可选副卡: 0元/月/张(可办2张)
- 可选包: +1元每个月加装一路宽带(此包不单办,只做加装副宽带使用,也就是多可办2条宽带+1条副宽带,详情咨询客服路由器
- 资费说明: 360安防摄像头仅+10元/月,全新未激活;宽带调测费:99元(安装费),安装调试好为止;本套餐融合了手机卡,手机卡有月租费用包含其中。固定套餐月费。
- 初装费:99元
福州市电信融合宽带安装流程
我自己装这套宽带的时候,走了个完整的流程,挺顺的,分享给你们参考:
第一步,微信里搜“多速天下”小程序或者关注“全家速连”公众号。我是直接搜的小程序,进去后发现界面挺清爽,直接能看到各种套餐。
第二步,在里头找到“福州”这个城市,然后筛选出电信融合宽带。我看到99元那个300M的套餐,就点进去看了看详情。里面写着原价99元/月,包含30G流量加150分钟通话,还有300M宽带,对我来说够用了。
第三步,把家庭地址填好,选了套餐提交订单。不到半小时,就有个电信的师傅打电话给我,问我确认下具体地址和宽带速率,他还问了句安装费99元能不能接受,我说可以。然后他约了个上门时间。
第四步,到了约定那天,一个穿着电信制服的小哥上门了。他先看了下预埋的光纤口,没问题,就现场拉了根线,接上光猫,测了下网速,确实达标了。全程大概四十分钟。签完字,装完才付了安装费99元,首月月租等收到账单再交,先装后付,心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带,就跟买菜一样,得看自家需求。别听着1000M就上头,你平时就刷刷抖音、看看网页,家里人不多,300M绰绰有余。我当时租房子时候,房东装了个50M的,看电影动不动缓冲,后来我自己换了300M,刷视频、打王者荣耀都顺滑得不得了。
但如果你是个游戏党,或者家里有三四个人同时看4K电影、开视频会议,那500M起步比较好。我有个哥们儿,家里四个人,两台电视、三台手机、两台电脑同时用,他选的是500M,从来没抱怨过卡。
至于1000M,适合重度用户。比如家里装了NAS(个人云存储),天天备份数据、远程访问;或者你是主播,需要高上行带宽;再或者家里智能设备一箩筐,摄像头、扫地机器人、智能音箱全连着。这些场景,1000M能发挥价值,否则大部分时间都是浪费。
还有一个关键点,融合套餐里带手机卡。我选的99元那个,手机卡有30G流量和150分钟通话,平时出门完全够用,每个月话费也省了。如果你电话多、流量需求大,可以看看129元那个,80G加600分钟,或者179元的100G加1000分钟,看你自己的用量。别为了多出来的流量多花冤枉钱。
避坑指南
说到踩坑,我可是血泪教训。之前去营业厅办宽带,销售跟我说“每个月99元,送500M”,我信了。结果第一个月账单出来,发现多收了50块“设备费”,一问才知道,光猫其实是要押金的,但销售没提,我还以为是免费。
所以,避坑第一招:问清楚初装费、设备费有没有额外。电信这个套餐写着初装费99元,那就是全部了,没别的隐藏费用。这点不错。
第二招,警惕低价的陷阱。有些宽带宣传“月租19元,1000M”,等你装完才发现,那19元只是优惠期的前三个月,之后直接跳到199元。所以签合同前,一定问清楚合约期内的固定月费是多少。电信这个套餐,原价99元,没写折扣期限,选之前好跟客服确认下,别被“优惠价”三个字迷惑。
第三招,测速有猫腻。我之前用第三方软件测速,老是显示网速不达标,后来才发现是WiFi信号不行。路由器太老了,或者摆的位置不对,设备离远了网速就掉得厉害。所以装完宽带,好用网线直连光猫测一次,那才是真实速率。如果网线测出来达标,WiFi慢,那问题出在路由器或家庭布局上,不是宽带的问题。
第四招,别信“流量”。融合套餐带手机卡,流量是有上限的。比如99元那个是30G,超出了就降速或者扣费。电信这份套餐里写得很清楚,30G、50G、80G、100G,都是实打实的数字。所以选的时候,算好自己平时一个月用多少流量,别光看便宜。
常见问题
Q: 我住在仓山区一个老旧小区,能装这个电信的融合宽带吗?
A: 大概率能。电信这几年在福州铺得挺广的,仓山区大部分街道乡镇的光纤都到位了。像仓前、金山这些老牌区域,基本没问题。如果是特别老的楼,可以先打10000号报地址查一下资源,或者通过“多速天下”小程序提交地址,系统自动会告诉你支不支持。我之前帮一个住对湖路老小区的朋友查过,也能装。
Q: 融合套餐里的手机卡必须用吗?
A: 必须是。融合宽带是宽带+手机卡绑定的套餐模式,手机卡是套餐的一部分。如果你不想用这个手机号,或者已经有手机卡了,这个套餐可能就不太适合你。但反过来说,如果你正好缺一张主卡,这笔账就划算,99元既交了宽带费又交了手机费。
Q: 安装费99元是必须交的吗?上门会不会再额外收费?
A: 安装费99元是必须的,包含了师傅上门、装光猫、调试好。正常情况下不会再另外收费,除非你家预埋的网线断了需要重新铺,或者你要求师傅帮你额外拉很长的线,那可能会按人工另外算。我装的时候,师傅就按标准流程,没多要一分钱。
Q: 那个1000M的套餐,我看才129元,比99元的多个500M网速,为什么只贵了30块?
A: 这是因为电信在推千兆,有这个动力去拉高用户速率。不过要注意,1000M要跑满,得看你的路由器、网线、甚至手机支不支持千兆。如果家里设备老旧,可能换上千兆宽带,实际体验跟500M差不多。我见过不少人,装完千兆用老手机测速,结果只跑出200M,还以为是宽带的问题。所以选之前,先看看自己手上的设备能不能跟上。
后说点实在的,选宽带就是选一个平衡:价格、速率、服务、资费透明程度。这套电信融合套餐,以99元的价格拿到300M宽带加30G手机流量,对于大多数福州仓山区的家庭来说,性价比挺不错的。尤其是24个月的合约期,中间也不用担心涨价,用起来省心。反正我装完之后,刷抖音、打游戏、视频通话都挺稳,没再出过幺蛾子。
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