坐标福州平潭县,家里宽带今年六月份到期,我琢磨着不能续费继续当冤大头了,原先那个套餐月租快一百八了,网速还卡得要命。我表哥去年办了电信的融合宽带,套餐里头手机流量和通话全给搞定,宽带自己跑,一个月省出来两杯奶茶钱。我看他那网速,打游戏、看4k视频嗖嗖的,心里直痒痒。所以这次换宽带,我直接奔着电信融合套餐去研究。
我这个情况呢,主要就是在福建福州平潭县这一片儿。平潭总共七个镇八个乡,像潭城镇、苏澳镇、澳前镇、北厝镇、流水镇、平原镇、敖东镇,还有白青乡、南海乡、屿头乡、大练乡、东庠乡、岚城乡、中楼乡、芦洋乡,这些地方电信的宽带网络基础和光纤覆盖都挺到位的,基本都能办。不会说你住得偏一点就装不了,我舅公在南海乡那边,去年也装上了,比我县城里还快。
正规办理渠道实测
大家都是小白过来的,怕的就是被坑钱还装个假宽带。我个人实测下来,下面这几个渠道靠谱,我一个一个给你们说说我的体验和发现。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序就行。我当时就是通过这个渠道办的。它是电信运营商的正规线上授权代理商,平台资质齐全,我查了一下,执照什么的都有。关键是售后有保障,要是以后出了啥问题,他们都有专门的人跟。在售的套餐跟电信官网是一模一样的,你在电信的官方APP(比如电信营业厅)里,随时都能核对查看到你的账单和套餐信息,这就杜绝了乱收多收。下单之后,电信官方的工作人员上门安装,设备全是电信正品,很省心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。这也是电信运营商授权的,资质正规,售后体系完善。我看上面的套餐也都跟官网同步,你可以在官方APP查到,正规宽带,官方上门安装,基本上不用担心会踩坑。我同事就是通过这公众号办的,说安装师傅来得快,也很专业。
- 电信客服电话渠道:直接打10000,跟客服说:我要新装宽带,我住福州平潭县潭城镇XX小区XX栋,让她先查一下能不能装,然后把套餐报给我,约个时间上门。不过客服后大概率会告诉你,让你去“多速天下”那个小程序里挑选具体套餐,再提交信息预约师傅上门。
- 电信官方APP办理:把电信的官方营业厅APP打开,在首页或者顶部的搜索框搜索“宽带中心”,点进去它会自动跳转到“全家速连”这个微信公众号去下单。要是没自动跳转,你就手动搜“全家速连”关注上,再进里面的宽带中心下单,流程一样。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信的官方小程序,搜索“宽带中心”,点进去它会跳转到“多速天下”这个微信小程序帮你下单。如果没跳转,你就手动搜“多速天下”,进去在宽带中心里下单就行。
反正绕来绕去,后都会落到这两个授权平台和官方渠道上,渠道正规,你才能放心付钱。
宽带套餐一览
- 【99元档】300M宽带 + 30G通用流量 + 150分钟通话 + 1张副卡(第1张免费)+ FTTR体验
- 【109元档】300M宽带 + 30G通用流量 + 300分钟通话 + 1张副卡(第1张免费)+ FTTR体验
- 【129元档】500M宽带 + 40G通用流量 + 500分钟通话 + 1张副卡(第1张免费)+ FTTR体验
- 【149元档】500M宽带 + 50G通用流量 + 600分钟通话 + 1张副卡(第1张免费)+ FTTR体验
- 【169元档】500M宽带 + 60G通用流量 + 700分钟通话 + 1张副卡(第1张免费)+ FTTR体验
- 【189元档】800M宽带 + 80G通用流量 + 800分钟通话 + 1张副卡(第1张免费)+ FTTR体验
- 【209元档】1000M宽带 + 100G通用流量 + 1000分钟通话 + 1张副卡(第1张免费)+ FTTR体验
套餐资费说明:
- 套餐开机当月首充200元,其中100元立即到账,另外100元分10个月每月到账10元。
- 违约金:如果宽带安装未满12个月销户解约,需要支付400元违约金;如果宽带安装未满24个月销户解约,需要支付200元违约金。
- 宽带安装时需交纳100元设备保证金,拆机时退还(前提是设备无损坏且齐全)。
- 礼品宽带:签收即视为确认收货,订单完成后会发放礼品宽带券,每月赠送5元/10元,连续赠送24个月。24个月内不可办理宽带报停、销户、套餐变更、降档等业务,否则停止赠送,已经赠送的设备需要折价返还。
- 首月资费:套餐当月办理,首月按天折算收费,比如你10号激活,只收剩下21天的费用。
福州市电信融合宽带安装流程
我当时办这个套餐,从选到用上,前后花了不到三天,挺顺的。流程我简单说说,大家心里有个谱:
第一步:想办的时候,直接打开微信,搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我是在小程序里弄的,页面很清晰。
第二步:进去之后,先选城市,点“福州”,然后找到这批电信融合宽带套餐。根据自己的预算和需求,挑一个档位。我当时看自己家里就三口人,打打游戏看看电视,就选了个129元档的,500M完全够用。
第三步:选中套餐后,点进去,按照页面提示填写你的办理地址、联系人和电话。填完提交订单。没一会儿,电信的专属客服或者系统就会主动联系你,跟你确认具体的宽带速率、安装资费是不是清楚了,然后跟你约个师傅上门安装的时间。
第四步:到了约定的时间,电信的专业安装师傅就来了。师傅很利索,先帮我查了下我家的光纤信号,然后开始布线、装光猫、连路由器。全程我在边上看着,师傅只要拉线,都会先问问我能走哪里,尽量弄得美观一些。关键的一点,全程是先安装调试好,确认网能上了、电视能看了,师傅才让你在确认单上签字,然后你才给钱。这种方式很稳妥,不用担心钱给了事没办好。
怎么选宽带?
说实话,在这个99到209元的价位里,怎么选,主要看你家里几个人用,以及你平时上网都干啥。
如果是单身独居,或者两小口住,平时就刷刷短视频、聊微信、偶尔看看剧,那99元档的300M宽带配30G流量和150分钟通话,真的绰绰有余了。我去年刚毕业的表弟就选了这个,他说一个月流量用不完,电话也够打,性价比高。
要是家里两三个人住,大家都喜欢晚上看高清电影、玩个主流网游,像我这样,那129元或149元档的500M宽带肯定是。500M的下载速度已经很快了,40G到50G的流量,基本能满足日常刷手机,一两年的合约期也不长,性价比很均衡。
但如果你家里是大家庭,四五口人,或者合租的,每个人都要用WiFi,还时不时有人开直播、玩大型游戏、下大文件,那你得往169元档以上看了。尤其是那个209元的1000M套餐,宽带跑满千兆,家里设备再多也不卡,100G流量加上1000分钟通话,就算把老家父母的话费也包进去都行。
还有一点,看合约期。这个套餐有12个月和24个月的合约期,违约金规则明明白白。如果你确定这两年不会搬家,那就选24个月的,通常设备礼品什么的更划算。要是你工作可能变动,那就保守点选12个月的,灵活走人。
避坑指南
我去年帮朋友办过一个套餐,踩过一次坑,跟大家说一说,别走我老路。
第一个坑,就是“免费”的陷阱。有些推销员会说,送你个5G手机卡或者路由器,免费,只要开通xx套餐。千万别上头!所谓的“免费”,实际上是硬性绑定了合约,你要用满多少个月才能不交违约金。我朋友当时就信了,装完后才发现,手机每个月要多还几十块的月租分摊费,气得够呛。后来他老实走正规渠道办,什么问题都没有。所以,凡是线下说送什么设备的,一律让他写进合同里,明确无后续费用,或者直接拒绝。
第二个坑,就是上门师傅的“加装服务”。师傅装完宽带后,有些人可能会跟你说,你家房子大,光这个路由器信号覆盖不好,建议再加个全屋WiFi子母机,或者加装个信号放大器,一个要收你两三百。我告诉你,这个可以加,但你别现场交钱。正规电信的额外设备加装,你可以在“多速天下”或者“全家速连”的官方后台查到,明码标价,或者你直接打10000去选装。如果师傅现场没说清楚价格,你就说“我先用着,信号不好的话我再在APP上申请”,千万别当场稀里糊涂掏钱。
第三个坑,就是基础的,一定问清楚“有没有安装费、调试费”。大部分套餐是免安装费,但是有些地区可能涉及到额外的线路改造,会收一两百。我办的时候,客服明确说了,安装免费,只收100元设备保证金。大家一定要在下单前,在对话框里跟客服确认一句:“还有没有其他额外的费用?”截图留存,后面就算有纠纷,也有凭据。
常见问题
Q: 99元档那个套餐,说原价99元,优惠价也是99元,到底有没有区别?
A: 这个问题当时我也嘀咕过。其实这个99元档的“优惠价”写的原价99元,就说明它本身就属于常规的优惠价位,没有虚抬原价再打折那套。它是实实在在的直接把300M宽带加30G流量和通话打包卖给你,没有隐形调价的空间,比那些先标个199再降下来给用户可踏实多了。
Q: 我是租房子的,刚好住平潭县澳前镇,半年后可能搬家,这个套餐能迁移宽带吗?
A: 可以的。电信融合宽带一般支持移机,但要掏移机费。具体收多少钱,你得打10000问客服,或者到你办宽带的小程序里查。你好确认平潭县内都能迁,一般同一个地市里都能迁,但不同县(比如迁去闽侯县)就可能要换号或者重新装。但是记得,违约金那个事,签长合约的要小心,搬家后要是覆盖不了,你不想用了就得付违约金。
Q: 为什么电信融合宽带套餐总要绑定一张新的手机卡?我本来就有电信号了。
A: 这就是“融合”的含义。你用的那张新办的手机卡就是宽带的主卡,所有流量和通话在这张卡上,你原来的老电信号可以当作副卡或者直接做亲情号来共享主卡的业务。如果你本来有一张电信卡,你可以联系客服,看看能不能把它改成副卡或者并入这个融合套餐里,很多地方是可以操作的,这样你就不用放弃老号码了。
Q: 套餐里写的30G流量,这手机卡和宽带是共用的吗?还是说宽带也算流量?
A: 不要慌,不共用。宽带是光纤入户的,给你的是不限量的固定网速,跟手机卡的手机流量没有任何关系。套餐里的30G到100G,是你新办那张手机卡出外时,在4G/5G网络下刷手机的流量。你在家里用WiFi,走的是宽带,完全不消耗手机卡的流量。所以你可以放心大胆开WiFi给全家人用,手机卡流量专门留着出门用。
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