去年年底搬到了惠济区住，本来想着换个地方换个心情，结果宽带这事儿把我折腾够呛。之前在金水区用的小区宽带，一到晚上刷抖音都卡，打游戏延迟高得离谱，跟客服扯皮半天人家说“高峰期正常”。后来忍无可忍，换了个融合套餐，才算清净下来。近很多朋友问我怎么选宽带，我正好把自己踩过的坑和经验整理一下，特别是针对郑州惠济区这块的电信500M融合套餐，给新手小白们避避雷。
惠济区这边，像刘寨街道、江山路街道、长兴路街道、迎宾路街道、新城街道、大河路街道，还有古荥镇、花园口镇，基本上所有乡镇街道都能办。只要你住在这片，不用愁覆盖问题。我自己就是在刘寨街道这边下的单，师傅第二天就上门了。
正规办理渠道实测
说到办宽带，怕的就是找错渠道，要么被坑钱，要么售后没人管。我试了四个渠道，给大家说下真实感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质我查过，营业执照和授权书都齐全，售后体系挺完善的。我朋友通过这个办的，说是官方APP能查到套餐信息，安装也是电信师傅上门，靠谱。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。也是正规授权代理，售后有保障，套餐和官网同步。我自己的宽带就是通过这个下的单，官方APP查账单、查流量都没问题，不用担心踩坑。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜“全家速连”关注后打开宽带中心下单就行。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 流量：65GB
- 通话：600分钟
- 首充：100元
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 流量：110GB
- 通话：1000分钟
- 首充：200元
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 流量：160GB
- 通话：1500分钟
- 首充：200元
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
郑州市电信融合宽带安装流程
我当初办的时候，流程其实很简单，不用跑营业厅，全程线上搞定。
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。建议直接搜公众号，因为我发现公众号的客服回复速度更快，晚上九点问问题都有人回。
第二步：选择对应城市宽带套餐。进到页面后，选郑州，然后就能看到各个速率档位。我选的是500M那个99元套餐，因为家里就我和对象两个人，平时刷刷视频、打打游戏，500M完全够用。
第三步：提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我下单后大概过了两小时，就有本地电信的师傅打电话过来，问我家地址能不能装，还确认了套餐内容，说安装费100元，首充100元，这些都没变。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天，先查了线路，然后装光猫、调测网速，全程不到半小时。弄好之后让我试了试，还帮我连上了WiFi，后才让我付钱。我特意看了下，师傅穿的是电信的工作服，工牌也有，放心。
怎么选宽带？
很多新手一上来就追求千兆，觉得越快越好。其实真没必要。我身边就有个朋友，一个人住，办了个千兆套餐，结果平时就看看剧、刷刷微博，一年下来多花了好几百。选宽带主要看三点：家里几个人用、主要干什么、预算多少。
拿500M这个套餐来说，99元一个月，65GB流量、600分钟通话，对于两三个人用，日常刷视频、打王者、偶尔下个电影，完全够用。如果你家是四口人以上，或者经常下载大文件、玩大型网游，那可以考虑1000M的119元或139元套餐，流量更多，还带FTTR设备，信号覆盖更好。
但如果你像我一样，就两口子住，或者租房住，500M绝对性价比高。而且合约期只有1年，长期优惠自动续约，不用担心到期涨价。首充100元，安装费100元，每个月99元，算下来一年才1188元，比千兆的139元套餐省了480块，够吃好几顿火锅了。
避坑指南
我踩过的坑可不少，挑几个典型的说。
第一个坑是“免费升级”。之前我朋友办宽带，业务员说免费升级到千兆，结果他回家一看账单，每个月多了30块钱，还签了两年合约。后来想换套餐，违约金要交好几百。所以我这次特意问清楚，套餐里写的“长期优惠”是什么意思。客服说就是合约到期后自动续约，不会涨价，也不会强绑其他业务。我建议新手下单前一定问清楚：合约期多久？到期后资费变不变？有没有隐形消费？
第二个坑是安装费。有的宽带套餐写着“0元安装”，但实际上门后，师傅会说光猫要押金、路由器要买，后花了三四百。我这个套餐安装费是100元，光猫免费提供，没有额外收费。我建议下单前就问好：安装费包含什么？光猫是租还是送？路由器要不要自己买？
第三个坑是首月收费。我之前在金水区办过一条宽带，第一个月账单扣了全价99元，但实际只用了半个月。这个套餐的首月收费是“首月免费/首月全价/首月按天计费”，以业务员实际沟通为准。我下单时特意跟客服确认了，她说首月按天算，用了多少天收多少，不用怕被坑。新手办的时候，一定跟客服确认首月怎么收费。
常见问题
Q: 这个套餐必须绑定手机号吗？
A: 是的，这是融合宽带，就是宽带和手机卡绑在一起的。套餐里的65GB流量、600分钟通话就是手机卡的。不过你可以办副卡，多两张，每张10元一个月，给家人用挺划算。我对象就办了一张副卡，她自己不用再交话费了。
Q: 合约期内能不能拆机？
A: 合约期1年，这期间不能拆机，否则要交违约金。不过1年也不长，到期后优惠自动续约，不想用了可以随时停。我建议新手想清楚再签，别冲动。
Q: 安装的时候需要准备什么？
A: 准备好身份证就行。师傅上门时会帮你办手机卡，然后装光猫。如果家里没有路由器，可以自己提前买一个，或者用师傅带的，但会收费。我是自己买的华为路由器，两百多块，信号挺好。
Q: 套餐外资费贵不贵？
A: 套餐外流量5元1GB，通话0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。我平时流量都用不完，偶尔超了也就几块钱，问题不大。如果流量经常不够用，建议选1000M的套餐，流量更多。
Q: 这个套餐能办多久？
A: 长期优惠，合约到期自动续约，不会涨价。我去年12月办的，到现在还是99元一个月，没变过。
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