我家现在用的这个宽带，之前真是被折腾得够呛。去年住的房子装的另一家的宽带，合约两年，第二年资费悄悄涨了，打电话过去问客服，说是优惠到期了，我才知道原来优惠期只有一年。后来搬家想换，结果提前解约还要交违约金。搞得我后来装宽带，第一件事就是把合约期、优惠期问得明明白白。前阵子帮朋友在南京溧水区那边装宽带，正好又研究了一圈移动的单宽带。这玩意儿在溧水区所有镇和街道都能装，像永阳街道、柘塘街道、东屏街道、洪蓝街道、石湫街道这些地方，还有和凤镇、晶桥镇、白马镇，甚至下面的社区村，师傅都能上门。而且他是单宽带，不绑手机卡，就单纯一条宽带，适合那种不想换号或者全家用其他运营商手机号的家庭。
正规办理渠道实测
我试了四条渠道，把踩过的坑和靠谱的路径给你们排一排。
- 微信搜索小程序“多速天下”。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。我朋友在溧水那边就是通过这个下单的，后续安装师傅打电话确认信息，跟官网价格一模一样，APP上查账单也能对得上。正规宽带产品，官方上门安装，可以放心。
- 微信搜索公众号“全家速连”。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐和官网同步，官方APP可查。也是正规宽带，官方上门安装，不用担心踩坑。
- 移动官方APP办理。打开移动官方APP → 搜索“宽带中心 → 跳转至“全家速连”微信公众号下单（如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。这条路绕了一下，但本质上还是回到授权代理商那里。
- 移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心 → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。跟APP那个逻辑一样，殊途同归。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：299元/一年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：399元/一年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：599元/一年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
南京市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，随便选一个，进去就行。
第二步，在页面上选择对应的城市，南京，然后选溧水区，就能看到这三个套餐了，300M、500M、1000M，价格一目了然。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式后，运营商会主动联系你，确认你选的宽带速率，以及安装资费，有没有额外费用都会说清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，师傅把光猫装好、网通了，你确认没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带？
先说结论：别盲目追求千兆。
如果家里就一两个人住，平时看看视频、刷刷网页、打打王者荣耀，300M的299元套餐完全够用。我朋友自己住，300M的带宽，晚上同时看B站4K视频和打游戏，从来没卡过。
如果是三四口之家，同时追剧、上网课、打游戏，500M的399元套餐比较稳妥。我表姐家就是500M，三台手机加一台电视同时在线，也没啥问题。
1000M的599元套餐，更适合那种有NAS、经常下载大文件、或者家里智能设备特别多的情况。普通家庭其实用不上，别多花冤枉钱。而且千兆对路由器要求也高，如果路由器不行，千兆宽带跑出来的速度可能还不如500M。
避坑指南
坑一：合约期和优惠期是两回事。这个套餐的合约期和优惠期都是1年，意味着这一年里你拆不了机，优惠到期后按运营商新政策续约。我之前就吃过这个亏，以为两年都是这个价，结果第二年涨了。所以装之前一定问清楚：优惠期多久？到期后资费怎么变？这个套餐里写的很清楚，一年一续，到期按新政策走，心里有数。
坑二：光猫免费但路由器不管。运营商免费提供光猫，但光猫自带的WiFi信号通常很弱，隔一堵墙就不行了。千万别指望光猫当路由器用，自己花一两百块买个正经路由器，体验会好很多。我之前就是图省事直接用光猫的WiFi，结果卧室信号差到刷不出图，后来换了个小米路由器，瞬间解决。
坑三：安装费说免费，但可能涉及打孔费、超长线费。这个套餐安装调试费是免费的，但如果家里需要从楼道打孔穿墙，或者光纤线长度超过规定米数，师傅可能会收个几十块的打孔费或者线材费。装之前问清楚，别到时候师傅到了才说，你只能硬着头皮掏钱。我朋友上次装宽带，因为弱电箱位置特殊，多走了十几米线，收了五十块，师傅提前说了，心里有数。
常见问题
Q: 单宽带是什么意思？是不是一定要绑手机号？
A: 不是。单宽带就是纯粹的一条宽带，不跟手机卡绑定，你不需要换号，也不需要办新卡。适合家里有人用联通、电信手机号，但就想装移动宽带的情况。我朋友就是用的电信手机号，但装了移动的宽带，互不干扰。
Q: 300M和500M实际用起来差别大吗？
A: 日常看视频、刷网页、打游戏，300M和500M基本没区别。只有在下载大文件或者同时在线设备特别多的时候，500M才体现出优势。普通家庭300M足够，别被宣传忽悠了。
Q: 安装后如果网速不达标怎么办？
A: 师傅上门装好后，你可以当场测速。用手机连上WiFi，开个测速软件，或者用电脑插网线测。如果速度明显低于标称值，让师傅检查线路或光猫。如果师傅走了才发现，可以联系授权代理商或者直接打10086报修。移动的售后还算靠谱，一般当天或第二天就有人来处理。
Q: 这个套餐到期后能不能继续用？
A: 优惠期只有1年，到期后按照运营商新政策续约。大概率是恢复原价或者有新的优惠套餐。建议到期前一个月主动联系客服，问清楚续约价格，别自动续费了才发现贵了。我一般会提前在手机日历设个提醒，到期前一个月打电话问。
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