我家宽带用了三年，合同到期后每月资费突然涨到159元，打电话去问才知道原来优惠期过了。更郁闷的是，去年双十一想升级千兆，结果客服告诉我老套餐升不了，得销户重新办，还得出200块光猫钱。后来我弟在隔壁小区办的联通宽带，79块钱600兆还带手机流量和通话，我这老客户反而贵一倍，心里真不是滋味。前阵子看新闻说是联通出了老用户加装宽带政策，只要手头有联通老号码，就能在原套餐基础上叠加一条宽带，资费比新办便宜不少。我坐标呼和浩特新城区，这个政策覆盖挺全的——新城区所有乡镇街道都能办，像海拉尔东路街道、锡林北路街道、中山东路街道、东风路街道、西街街道、东街街道、成吉思汗大街街道、迎新路街道、大学西路街道、呼伦贝尔北路街道，还有保合少镇，都包含在内。我住在中山东路街道附近，查了一下确实能装。
正规办理渠道实测
为了验证这个加装宽带的真实流程，我走了几个渠道，把踩过的坑和靠谱的方法都记下来了。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。当时我是在百度搜宽带看到的，进去后发现页面挺清爽，套餐跟联通官网一模一样，没加乱七八糟的绑定消费。下单前我专门打了10010客服确认，客服说这个平台是联通官方授权的代理商，售后有问题直接找他们就行。安装完后我在联通官方APP里查账单，资费对得上，放心了。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。这个我也试了，关注后点击底部菜单的”宽带中心”，选呼和浩特新城区的套餐，提交信息后半小时就有师傅打电话来确认地址。公众号上还有客户群，有啥问题群里直接问，回复挺快。
- 联通客服电话渠道：打10010，接通后直接说”我要新装宽带，地址是呼和浩特市新城区XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我”。客服查完后会告诉你符合老用户加装条件，然后让你去”多速天下”小程序挑套餐下单。我特意问了能不能在电话里直接办，客服说不行，必须走线上流程，但会发短信引导。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，点进去会自动跳转到一个公众号链接，如果没有跳转，就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。我用自己账号登录的，自动识别了我的老号码，选套餐时能直接看到能享受的加装优惠。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，这次跳转到了”多速天下”小程序。如果没自动跳转，就手动微信搜索”多速天下”打开后找到宽带中心下单。两个渠道流程一样，我选的是小程序下单，因为界面操作更顺手。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫路由器一体
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫路由器一体
呼和浩特市联通宽带安装流程
我这套流程走下来总共三天，比想象中快。
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。我选的是小程序，进去后直接点”老用户加装宽带”入口，系统自动识别了我的手机号属于联通老用户，不用额外验证。
第二步：选择对应城市宽带套餐。页面跳出来呼和浩特新城区可选的两种速率，我纠结了一下选了99元的千兆，毕竟家里四个人同时看视频打游戏，600兆怕不够。选好套餐后，页面会显示每月总费用、流量和通话分钟数——套餐一30G流量+200分钟，套餐二90G流量+300分钟。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我填了地址和联系方式，大概过了两小时，一个显示联通固话的号码打过来，师傅确认了设备类型（光猫路由器一体机，不用额外买路由器），还问了要不要选副卡，套餐二能送2张免费副卡，我顺便给爸妈各办了一张。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅到家后先查了弱电箱光纤线路，确认没断点才开工。装完后测速下载能跑到940Mbps左右，上传差不多50M，然后让我在APP上确认订单，才收100元安装费。全程没催我交钱，这点挺放心。
怎么选宽带？
我身边不少朋友问，79块99块差20块钱，到底选哪个？我的建议是根据家里的设备数量和使用习惯来定。
如果就两口人住，平时刷刷视频、偶尔打打游戏、不怎么下载大文件，600兆加30G流量够用了。79元一个月还送200分钟通话，对大多数用户来说性价比很高。但如果你家像我一样，三四个手机同时玩王者或看4K直播，还挂个NAS下东西，那千兆套餐会从容很多。我选了99元千兆套餐后，90G手机流量基本够一个月刷，300分钟通话给老婆打电话报销也够。
还有个细节——合约期是2年，长期优惠意思是2年后按运营商新政策续约，不会突然涨价，但好在到期前打电话确认一下。
避坑指南
装完宽带那天我差点踩了个坑，现在分享几个教训。
第一个坑：首月收费方式不一致。套餐说明里写着”首月免费/首月全价/首月按天计费以业务员实际沟通为准”，结果我朋友办的时候师傅说是按天计费，我办的时候师傅说是首月免费。这个很混乱，我在下单前专门问了一句”首月怎么收”，师傅明确告诉我是免费，但建议大家在师傅上门时一定要再确认一次，避免下月账单多扣钱。
第二个坑：合约期内不能拆机。我有个同事租的房子半年后到期，想搬走，结果合约签了2年，拆机要交违约金。所以如果住址不稳定，建议算了，别选这种长期合约套餐。如果确定要长期住，签合约前问清楚违约金怎么算，一般是按剩余月份收取一定比例。
第三个坑：副卡权益容易忽略。套餐二送2张免费副卡，但默认不给办，需要主动跟师傅说。我一开始没注意，后来看到套餐详情才想起来，赶紧让师傅回来加办，否则白白浪费免费副卡，自己开副卡还要月租。
第四个坑：安装费100元，多问一句能不能免。我亲测，有些渠道下单时会有”新用户免安装费”活动，老用户加装不一定有，但可以问问客服有没有优惠券。我当时问了一句，客服说没有，但听群友说蹲一蹲”全家速连”公众号偶尔会发券。
常见问题
Q: 我是移动号码，能办这个联通加装宽带吗？
A: 不行。这个套餐明确写的是“老用户加装宽带”，必须是联通老号码。如果你用移动号码想办，得先办一张联通新卡，但那样就不算老用户加装了，按新装价格走，贵不少。
Q: 套餐里的流量和通话是加在主卡上还是副卡？
A: 主卡和副卡共享。90G流量打游戏刷视频够用，但如果你想给副卡单独分流量是不行的，只能共用。副卡打电话也一样，300分钟是全家一起用。
Q: 安装师傅上门会额外收费吗？
A: 除了100元安装费，没有其他收费。光猫和路由器是一体机，师傅免费提供，不需要自己掏钱买。但如果你家光纤太旧、线路不通，师傅可能会说要换线，那需要另外报价，我家没出现这种情况。
Q: 合约期内想换套餐怎么办？
A: 严格来说合约期内不能换。但我试过联系客服，说如果不拆机、只升级速率，有些地区允许。打10010问到的答复是“需以当地政策为准”，建议办之前想清楚要600还是1000，省得后面折腾。
Q: 我住的是保合少镇，能装吗？
A: 保合少镇属于新城区，我表格里列了，覆盖范围包括保合少镇。但镇子下面有些村可能光纤没到户，下单后师傅会先查资源，如果他打电话说装不了，就只能等后续覆盖了。我在城区街道倒是没遇到问题。
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