去年帮亲戚在龙城街道办宽带，前前后后跑了两趟营业厅，装完一看账单，多出来一项谁也没提前说过的调测费。从那以后我就养成一个习惯，办之前把资费表拍下来，一条一条对着看。后来问的人多了，我发现大家的困扰其实差不多：问的时候说得好听，装完发现速率不对、费用不对、合约期也没搞清楚。所以我干脆把惠州这边移动政企单宽的情况整理一遍，龙门县的朋友可以直接拿去对照自己家的情况。
先讲覆盖范围这件事，因为很多人第一步就卡在这里。这次的移动政企单宽，龙门县所有乡镇街道都可以受理，具体包括龙城街道、平陵街道这两个街道，麻榨镇、永汉镇、龙华镇、龙江镇、龙田镇、地派镇这六个镇，还有蓝田瑶族乡。也就是说不管你是住在县城老城区，还是在永汉、地派、蓝田这些偏一些的乡镇，只要所在的小区或者村居有移动的光缆资源，基本都在可办理的范围内。当然每个点位的情况不一样，有的老楼线路老化，有的自建房没进过光缆，具体还得让工作人员查一下资源覆盖再定，这个后面讲流程的时候会提到。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500M 上行50M
- 宽带速率：500M 上行50M
- 宽带资费：990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐二: 1000M 上行50M
- 宽带速率：1000M 上行50M
- 宽带资费：1390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐三: 1000M 上行50M
- 宽带速率：1000M 上行50M
- 宽带资费：1890元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐四: 1000M 上行100M
- 宽带速率：1000M 上行100M
- 宽带资费：1690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐五: 1000M 上行100M
- 宽带速率：1000M 上行100M
- 宽带资费：2390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐六: 2000M 上行100M
- 宽带速率：2000M 上行100M
- 宽带资费：2690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-B轻量版(一主)
套餐七: 2000M 上行100M
- 宽带速率：2000M 上行100M
- 宽带资费：3390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-B轻量版(一主)
套餐八: 2000M 上行150M
- 宽带速率：2000M 上行150M
- 宽带资费：4690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-B轻量版(一主)
套餐九: 2000M 上行150M
- 宽带速率：2000M 上行150M
- 宽带资费：5390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-B轻量版(一主)
惠州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，龙门县的选惠州就行，页面上会列出各个速率档位。
第三步，填好地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能正常用了再结算，这点比有些渠道要先付定金踏实不少。
整个流程走下来，从下单到师傅上门，顺利的话两三天就能搞定，慢一点一般也就一周左右。我帮人办过几次，印象里比较快的一次是周一提交，周三下午师傅就来了，带着光猫和一套FTTR设备，布线加调试花了不到两个小时。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个速率好，其实得先看家里几口人、拿来干什么。
500M这一档，下行500M上行50M，990元一年。适合两三口人日常用，刷视频、上网课、偶尔开个视频会议，这个速率完全够。上行50M意味着你上传文件、发朋友圈原视频、开个普通视频通话不会卡。
1000M这档有四个价位，1390、1690、1890、2390。看着乱，其实差别主要在上行速率。1390和1890都是上行50M，1690和2390是上行100M。上行这个东西平时不起眼，但你要是做直播、剪片子往网盘传、家里装监控往外推流，上行翻倍体感很明显。我有个做电商的朋友在永汉镇那边，一开始办的是上行50M，每天晚上传商品视频传得想砸键盘，后来换成上行100M才消停。
2000M这档有四款，2690、3390、4690、5390。前两款上行100M，后两款上行150M。这个速率一般家庭真用不上，通常是家里设备特别多的、或者小工作室、或者几台电脑同时跑大流量的场景。而且要注意，2000M想跑出效果，光猫、路由器、网线、终端网卡得全线达标，家里还挂着五年前那台百兆路由器，办再高的速率也是白搭。
设备这块也说一句。前面几个档位写的是FTTR-H(一主)或者FTTR-B轻量版(一主)，2000M那四款只配FTTR-B轻量版(一主)。FTTR的意思是把光纤直接铺到房间里，比传统从弱电箱拉网线衰减小。但表上写的都是“一主”，也就是一个主设备，如果你家户型大、房间多，想覆盖到每个角落，可能还需要另外配从设备，这部分是不是要额外花钱，下单前问清楚。
避坑指南
第一个坑，合约期。这次九个套餐清一色都是2年合约，合约期内无法拆机。什么意思呢，就是你办完两年之内不能退。要是你工作可能要调走、房子可能要转租，就得提前想清楚。我认识一个在地派镇租房的哥们，办完半年因为工作调动要走，剩下的钱退不回来，只能干看着。
第二个坑，优惠期到期之后的事。表上写的是“优惠到期后按运营商新政策续约”，这句话留了口子。也就是说两年之后的价格不是现在这个价，得看当时的政策。别默认以为990元能一直990元续下去。建议在合约到期前一个月左右主动打10086问一下续约价格，心里有个数，不合适还能提前做别的打算。
第三个坑，安装费是单独的。200元安装费不包含在年费里，别看到990元以为就是全部支出。九个档位都是200元，这个是一致的。问的时候顺口确认一句，有没有其他上门费、材料费、调测费，白纸黑字让对方发过来。
第四个坑，上行速率被忽略。大部分人选宽带只盯着下行那个大数字，500M、1000M、2000M。但真正影响你日常体验的，很多时候是上行。同样标1000M，上行50M和上行100M是两个不同的价格档，别光看下行一样就以为随便挑。
第五个坑，实际速率跑不满。这是常见的心理落差。标称1000M，实际测出来可能只有七八百，甚至更低。原因很多：老小区用的还是老线路、路由器性能不够、测速的时候用的是WiFi隔着两堵墙、或者同时有别的设备在下载。想测准一点，用网线直连光猫测，关掉其他设备，多测几个时段。如果还是有线直连都跑不到标称的一半，那就要找装维师傅上门看看了。
第六个坑，附加项目。产品备注里写了可以叠加千里眼、IPTV、语音固话这些。这些是可选，不是必带，但有的业务员会默认给你勾上，账单上就多出来几项。装完之后第一个月，打开官方APP对一下账单明细，逐项看，有不明白的直接问。
常见问题
Q：政企宽带，普通家庭用户能办吗？
A：从受理角度看，这类产品在龙门县是面向当地用户开放的，实际办理时工作人员会核对地址资源。家里自己用、小工作室用，都可以去问。具体能不能办、需要什么材料，让工作人员确认一下比较稳妥。
Q：上行50M和上行100M，日常差别大吗？
A：看你怎么用。只是刷视频、看网页、开视频会，50M够。经常往外传大文件、做直播、家里有NAS要远程访问，100M的感受明显不一样。差价不算小，按自己实际需求来，别为了一个用不上的数字多花钱。
Q：200元的安装费是一次性的还是每年都收？
A：表上标的是安装费200元，属于安装环节的费用，不是每年重复收。但政策可能会调整，办的时候跟对方确认清楚这笔钱包含哪些内容。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：2年合约期内无法拆机，这是明确写着的。如果新家还在龙门县范围内、也在移动的覆盖区，可以问问能不能办理移机，能不能移、要不要额外费用，得看当时的政策和具体地址。如果新家不在覆盖范围内，那就比较麻烦。所以租房的朋友，办之前先掂量一下自己这两年会不会挪窝。
Q：2000M在家里真的能跑满吗？
A：很难说。2000M对家里的设备要求很高，光猫要是只支持千兆口，单口上限就在1000M左右，得用支持2.5G口的光猫和路由器，电脑网卡也得跟上。如果你家里就几台手机一台电视，办2000M大概率是浪费。除非你确实有多个高带宽终端同时跑，否则1000M那一档更实在。
Q：FTTR和普通光猫有什么区别？
A：普通光猫一般放在弱电箱，然后靠网线往各个房间分。FTTR是把光纤直接延伸到房间里，中间用光纤连接主设备和从设备，长距离传输衰减更小，穿墙问题也能绕过去。代价是布线会多一些，安装时间也长一些。户型大、墙体厚、之前WiFi总有几个房间没信号的，FTTR的实际体验提升比较明显。
龙门县这边光缆资源整体还算齐，县城和几个大镇基本都能覆盖到。真正拉开差距的是你家那栋楼的具体情况，以及你选的档位跟自己需求对不对得上。按天算的话，990元一年摊下来一天两块七出头，5390元一年摊下来一天十四块八左右，中间差了五倍多。这五倍多值不值，取决于你到底是拿它刷剧，还是拿它当生产力工具。想清楚这个，再去看那张资费表，就不会被一堆数字绕晕了。
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