去年十月我帮毕节七星关的表姐看宽带,她家那条200M的用了两年,第一年六百多,第二年到期自动续上直接涨到八百多,她压根没留意,直到交话费才发现。这事挺常见的,很多人装宽带时只问了头一年多少钱,没问续费怎么算、合约几年、光猫是不是要押金。今年十月下旬我又帮另一个亲戚看移动的老号加装宽带,顺手把了解到的信息整理一下,给同样在贵州、手里有移动老号码的朋友做个参考,少走点弯路。
这次看的是移动老号加装,覆盖范围是贵州全省,九个市州都能办:贵阳、遵义、六盘水、安顺、毕节、铜仁,加上黔东南、黔南、黔西南三个自治州,都在范围内。人在毕节就在毕节装,不用专门跑到贵阳去办手续,这点对住在县里、乡镇上的人挺重要,装维师傅是按片区安排的。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都试过一遍,说下实际感受:
- 线上移动授权代理商微信小程序:微信搜索“多速天下”小程序。属于移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号:微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话:直接拨10086,跟客服说我要新装宽带,地址报到小区楼栋,比如“毕节市七星关区XX小区X栋”,让对方查一下能不能装、报套餐给我、预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 移动官方APP:打开移动官方APP,搜“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单;要是没跳转,手动微信搜“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序:打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单;没跳转的话,手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:1380元/长期
- 安装费:100
- 合约期:36个月
- 优惠期:长期
- 设备:光猫
贵州省移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都能进,看自己习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,毕节的就选毕节,别选错城市,不然派单会绕路。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,把宽带速率和安装资费再确认一遍,这时候有疑问就当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完测完网再给钱,心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,先看家里几口人、几台设备。两口人、手机加电视,300M到500M其实够用;家里有孩子上网课、有人打游戏、有人同时看4K,那千兆更稳一些。1000M不是数字好看就行,还得看家里的路由器撑不撑得住,老路由器只支持百兆口,装千兆也是白搭,这点很多人忽略。
再说老号加装这类产品适合谁。名下已经有一张贵州移动的卡,不管是新卡还是用了七八年的老卡,任意套餐都行,每月保底消费38元就能办。要是你本来就是移动用户,话费每个月都在三四十以上,那这种加装方式比单独开一条宽带省事,不用再养一张卡。
合约期36个月这个要提前想清楚。三年里如果搬家、换城市,处理起来会麻烦一些,短期租房的人得掂量掂量。资费是一次性交1380元,摊到36个月,一个月38块出头,账是这么算的,但前提是你这三年确实住在这儿。
避坑指南
第一个坑,保底消费没算明白。有人以为1380元交完就完事,结果老号每月消费不到38元,还得补差额。办之前打开移动APP查一下自己近三个月的话费,月均有没有到38,没到就先想好怎么凑,别等装完了才发现。
第二个坑,合约期和优惠期混着理解。这个套餐优惠期写的是长期,合约期是36个月,两个不是一回事。合约期内销户、拆机通常有违约金,具体多少要问清楚,别只听“长期”两个字就签字。
第三个坑,安装费之外还有没有别的钱。标的是安装费100元,设备含光猫不用额外买。但有的师傅上门会推荐换网线、加装面板、买路由器,这些属于自费项目,不是必须的。我邻居老周去年装的时候就稀里糊涂多花了二百多买了个路由器,后来发现家里原来的还能用。上门时问一句“除了100块安装费还有没有其他费用”,能省不少事。
第四个坑,速率达不到预期就怪运营商。千兆宽带跑不满,八成是路由器、网线或者手机WiFi的问题。装完让师傅当面测速,测的是光猫到设备的速率,自己再用手机连5G频段测一次,两个数都看一眼,心里有底。
第五个坑,地址报得太笼统。下单时只写“毕节市XX小区”,没写楼栋单元,师傅到了找不到人,来回耽误时间。地址写到门牌号,能省半天。
常见问题
Q:名下没有贵州移动的号码能办吗?
A:这个是老号加装,名下得有一张贵州移动的卡,新卡老卡都行,任意套餐都可以,每月保底消费38元。没有的话得先办张卡,或者看看别的产品。
Q:保底消费38元是怎么算的?
A:指你那张移动号码每个月的消费不低于38元,话费、流量包这些加起来算。具体口径各地市可能有细微差别,办的时候让客服给你确认一遍。
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线连接、设备跟得上的情况下,测出来八九百兆是正常范围。手机连WiFi受距离和墙体影响,跑到四五百兆也常见,不一定是宽带的问题。
Q:安装费100元是给师傅还是线上下单时付?
A:先装后付,装完确认没问题再付。师傅上门时如果提出额外收费项目,可以拒绝,只付该付的部分。
Q:合约期三年,中途搬家怎么办?
A:同城迁移一般可以申请移机,跨市或者出省就比较麻烦,具体政策要问当地营业厅或者客服。租房的、工作可能变动的,办之前先想清楚这三年稳不稳定。
Q:从下单到装好大概多久?
A:城区一般两三天,县里和乡镇看片区排单,赶上月底、节假日会慢一些。十月下旬这个时间点不算高峰期,正常等就行。
我个人的看法是,宽带这东西没有哪家哪款适合所有人,关键是把合约、资费、保底消费、设备这几项摊开算清楚。1380元一次性交,合约36个月,安装费100元,光猫包含在内,摊下来每月38块出头,加上号码本身的保底消费38元,一个月七十多块钱养一条千兆宽带。这个账自己拿计算器按一遍,比听谁推荐都靠谱。
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